Facultad de Derecho y Ciencias Sociales
URI permanente para esta comunidadhttps://hdl.handle.net/20.500.12640/3728
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Ítem Restringido El uso de datos sensibles en los procesos de selección: El conflicto entre el consentimiento expreso y la libertad empresarial para el tratamiento de datos sensibles(Universidad ESAN, 2024) Cabrera Mendoza, Ricardo Humberto Junior; Flores Cruz, Claudia Nicole Alejandra; Quispe Capcha, Gabriela MariaEsta investigación aborda un tema de alta relevancia jurídica, encontrando su fundamento en el conflicto del consentimiento y la utilización de datos sensibles por empresas reclutadoras encargadas de procesos de selección. Aunque la ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales otorga un marco normativo, no se cuenta con regulación específica para los procesos de selección, y otorga la apertura en el marco de la autonomía empresarial de que empresas reclutadoras de personal puedan realizar este proceso de selección, recopilando así datos sensibles pese a no existir una autorización y consentimiento expreso para ello utilizando de medios no idóneos y posiblemente fraudulentos. La norma al no contemplar límites claros del consentimiento en los procesos de selección, pone al titular de datos en una situación de vulneración por la intromisión a datos sensibles. A través de un análisis doctrinario y normativo, esta investigación evidencia cómo la ausencia de una regulación específica en los procesos de selección compromete el derecho a la privacidad y al tratamiento adecuado de los datos personales en procesos de selección.Ítem Acceso Abierto La autorregulación mediante código de conducta y ética, como criterio objetivo del compliance corporativo, con el fin de prevenir sanciones por concertación de precios(Universidad ESAN, 2024) Davila Gonzalez, Sebastian Mauricio; Niño De Guzman Silva, Nicole France; Orihuela Benito, Renatto AaronEl cumplimiento corporativo es una herramienta esencial para garantizar que las empresas cumplan con las normativas legales y regulatorias. En particular, la autorregulación mediante códigos de conducta y ética se presenta como un mecanismo eficaz para prevenir prácticas anticompetitivas, como la concertación de precios. Esta tesis analiza cómo la adopción de estos códigos no solo promueve una cultura de cumplimiento normativo , sino que también proporciona un criterio objetivo que puede ser utilizado por las empresas para evitar sanciones por parte de las autoridades reguladoras mediante una investigación que examina la importancia de establecer normas internas claras , fomentar la transparencia en la toma de decisiones y capacitar a los empleados en ética empresarial, y es que al aplicar un enfoque preventivo, las empresas pueden minimizar el riesgo de incurrir en prácticas colusorias, para finalmente concluir en que una política de compliance robusta, fundamentada en la ética, contribuye significativamente a la prevención de sanciones y promueve la competencia leal en los mercados.Ítem Restringido Informe sobre el expediente SNA Nº A023-2012/AD-HOC-OSCE(Universidad ESAN, 2024) Romero Bezold, Diego SebastianEl presente informe está dirigido a realizar un análisis jurídico del Expediente SNA N° A023-2012/AD-HOC-OSCE, referido a una controversia entre una Entidad y un contratista sobre el pago por la compra de medicamentos. Uno de los puntos centrales del expediente son los vicios que el contrato tendría y que implicarían su nulidad, lo cual derivó en que la Árbitra Única declare la nulidad respecto de una causal en concreto aplicando el Código Civil sobre una causal dispuesta en la Ley de Contrataciones del Estado. Igualmente, otro punto central consiste en establecer si la Árbitra Única debió pronunciarse sobre dicha nulidad, al no existir una pretensión de nulidad introducida al arbitraje por alguna de las partes. Finalmente, otro aspecto relevante es si el contratista debió demandar el desembolso por el valor de los medicamentos vía una reclamación de enriquecimiento sin causa, debido a que la Árbitra Única indicó que el contratista, en realidad, debía de emplear dicha vía.Ítem Acceso Abierto Informe sobre el expediente No. 09789-2014-0-1801-JR-CA-23(Universidad ESAN, 2024) Valle Cristobal, Estrella FannyEl presente informe tiene por finalidad exponer y analizar las posiciones controvertidas que mantiene el expediente No. 09789-2014-0-1801-JR-CA-23, el cual aborda principalmente el Derecho tributario y civil. La controversia inicia con la solicitud de prescripción presentada por el contribuyente César Peralta Quintanilla sobre las deudas que mantenía por el Impuesto a la Renta e Impuesto General a las Ventas, considerando que sobre éstas previamente se había aprobado un fraccionamiento solicitado por el propio contribuyente. Al respecto, se tienen dos posiciones: (i) La primera, señala que el Código Tributario no establece ningún supuesto de renuncia tácita a la prescripción, por lo que corresponde aplicar supletoriamente el artículo 1991° del Código Civil, y por lo tanto considera que las deudas no se encuentran prescritas; y, (ii) la segunda, señala que el Código Tributario establece que el único supuesto de renuncia tácita a la prescripción el regulado en su artículo 49°, y por lo tanto, que las deudas al momento de la presentación de la solicitud de prescripción, se encontraban prescritas. En ese sentido, la materia de análisis se centra en determinar la correcta interpretación de la norma tributaria y si corresponde o no aplicar supletoriamente la norma civil.Ítem Acceso Abierto La fundamentación e implementación de un programa de Compliance ambiental en el rubro inmobiliario: Perspectiva jurídica de la protección de los aspectos ambientales(Universidad ESAN, 2024) Gutierrez Romero, Stefany Geraldine; Garay Osorio, Kelly IngridEl propósito del presente trabajo es fundamentar desde un punto de vista jurídica la relevancia de la implementación de un programa de cumplimento ambiental en el rubro inmobiliario. Para sostener esto, nos centraremos en los siguientes objetivos: Identificar los principales problemas de índole ambiental que presenta el sector inmobiliario; analizar la relevancia y los fundamentos de las certificaciones ambientales; y establecer la relación que existe entre las certificaciones ambientales y el Compliance ambiental, así como del rol del oficial de cumplimiento en la gestión de riesgos ambientales, basado en la normativa ambiental. Es así que concretamos que la regulación vigente sobre buenas prácticas ambientales de las empresas del rubro inmobiliario en un contexto de Compliance ambiental se presenta como un medio eficiente para la detección, mitigación y prevención de los riesgos ambientales, asentando las bases para mejorar la sostenibilidad de los proyectos inmobiliarios, considerando, además, el esencial rol del oficial de cumplimiento en la gestión y supervisión de dichos programas, a fin de garantizar una mejor preservación del ambiente.Ítem Embargo Diagnóstico de riesgos psicosociales percibidos por los trabajadores en el área de Recursos Humanos de una Entidad del Estado, 2024(Universidad ESAN, 2024) Melgar Cueva, Karen Alina; Reyna Cornejo, Marcos Guillermo; Robles De La Torre, Marelly SabinaEsta investigación analiza los riesgos psicosociales percibidos por los empleados del área de Recursos Humanos de una Entidad Estatal peruana. Se identifican problemas como las cargas de trabajo excesivas, la ambigüedad en los roles y las largas jornadas laborales sin compensación adecuada, que afectan el bienestar físico y mental de los empleados. Utilizando un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal, se evaluó una muestra de 30 empleados mediante un cuestionario del Ministerio de Salud de Perú (MINSA), analizado con SPSS Statistics 27. Los resultados muestran que la mayoría de los empleados experimentan niveles moderados a altos de estrés, principalmente relacionados con la falta de autonomía, el apoyo del liderazgo y la inclusión organizacional. El estudio propone intervenciones como la reestructuración de la carga laboral, la mejora de la comunicación, mejores condiciones ergonómicas y programas de bienestar para crear un entorno más saludable, mejorar el bienestar de los empleados y aumentar la eficiencia organizacional.Ítem Acceso Abierto Diagnóstico de Carga de Trabajo, Ambigüedad de Rol y Cansancio Emocional en trabajadores del sexo masculino entre 18 y 54 años del área de Almacén de la empresa Klar (Polyroof S.A.C)(Universidad ESAN, 2024) Hidalgo Duvalier de Castro, Melanie Mishell; Quispitupac Rafael, David Kenny; Rojas Flores, Camila AlexandraKlar es una compañía peruana, dedicada a la fabricación de productos de plástico. La finalidad de esta investigación es efectuar un diagnóstico de los niveles de Carga de Trabajo, Ambigüedad de Rol y Cansancio Emocional en las personas que trabajan en el área de Almacén. Se administró a una muestra de treinta colaboradores una encuesta en línea con tres escalas adaptadas al contexto peruano. La Escala de Carga de Trabajo, adaptada por Calderón-De la Cruz, et al. (2018) mostró en 16.67% de los colabores un bajo nivel, en 56.67% moderado y en 26.67% elevado. La Escala de Ambigüedad de Rol adaptada por Castillo, W. y Galoc, R. (2022) arrojó un 96.67% de colabores con bajo nivel, un 3.33% moderado y en 0% alto. Finalmente, la Escala de Cansancio Emocional, adaptada por Lima, F. (2023) revela bajo nivel en 73.33% de los evaluados, en 13.33% un nivel moderado y en 13.33% alto. Pese a que solo un bajo número de colaboradores muestran altos niveles en dos de las variables evaluadas, este número puede incrementar con el tiempo, por lo que se sugiere realizar evaluaciones periódicas, con el propósito de identificar posibles aumentos en las mismas y tomar las acciones correctivas pertinentes.Ítem Acceso Abierto Evaluación del bienestar subjetivo en una empresa automotriz ubicada en Lima-Perú(Universidad ESAN, 2024) Guerra Raimondi, Leyla Alicia; Salas Aguilar, Jose Antonio; Ugaz Medina, Brenda BrigitteEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar en qué medida la empresa automotriz contribuye al bienestar de sus colaboradores en la sede Lima en 2024. Utiliza el Modelo de Bienestar para la gestión humana de Jorge Yamamoto, el cual considera cuatro necesidades culturales para los limeños: Sentirse bien, Tener un buen lugar para vivir, Estatus y Hogar. La metodología de investigación tuvo un enfoque cuantitativo, un diseño no experimental y un alcance descriptivo. La muestra estuvo constituida por 44 colaboradores administrativos y de retail, incluyendo operarios, vendedores, mecánicos, asistentes, analistas, coordinadores y supervisores. Los datos se recolectaron mediante una encuesta en línea y se utilizó el instrumento Índice Chamba 1.0 que mide el índice de satisfacción subjetiva. Los resultados principales revelan que la única necesidad relacionada con el bienestar subjetivo que está siendo satisfecha por la empresa es el Estatus. En cambio, las necesidades de Sentirse bien, Tener un buen lugar para vivir y Hogar permanecen insatisfechas. Finalmente, se recomienda una propuesta de intervención para mejorar y adaptar los programas existentes enfocados en el bienestar psicológico y societal.Ítem Acceso Abierto Evaluación de la sobrecarga laboral, el desequilibrio trabajo-familia y el bienestar de los colaboradores en un corporativo transnacional(Universidad ESAN, 2024) Flores Angeles, Melissa Valeria; Mendoza Cuya, Adriana SofiaLa sobrecarga laboral puede generar un desequilibrio entre el trabajo y la vida personal, afectando la salud física y mental de los trabajadores. En el contexto actual, el área de Atracción de Talento desempeña un rol clave en el crecimiento del corporativo, enfrentando una presión constante debido a la alta demanda diaria para cubrir vacantes en diversas áreas y marcas. Este trabajo tiene como objetivo identificar los principales tipos de sobrecarga laboral en los colaboradores de Falabella Corporativo en Perú que podrían incidir en el desequilibrio trabajo-familia y el bienestar laboral. Para ello, se utilizó el instrumento de Sobrecarga Laboral de Gonzales y la Escala de Interacción Trabajo-Familia (SWING), además de realizar un focus group con 12 preguntas, proponiendo estrategias para mejorar el equilibrio trabajo-familia y el bienestar de los colaboradores. Los resultados indican que la sobrecarga física, con un nivel medio-alto, está relacionada principalmente con posturas inadecuadas y sedentarismo prolongado. Asimismo, la sobrecarga mental y factores organizacionales señalan un nivel medio-bajo con tendencia a medio-alto.Ítem Acceso Abierto Diagnóstico del Tecnoestrés en los Trabajadores Administrativos del Área de Talento, Cultura, Comunicación y Bienestar en una empresa del sector minero en el 2024(Universidad ESAN, 2024) Bastante Benites Jose Oswaldo; Chavez Castañeda Sofia Fernanda; Mattos Gutierrez Angelica DanielaEste estudio realiza un diagnóstico del tecnoestrés entre los trabajadores administrativos del área de talento, cultura, comunicación y bienestar de una empresa minera peruana en 2024. Se centra en identificar los principales Creadores de tecnoestrés, evaluar los Inhibidores de tecnoestrés y determinar los niveles de Agotamiento emocional entre los empleados. Se usa un diseño de investigación cuantitativo y no experimental. El estudio analiza factores como la Sobrecarga tecnológica, la Invasión tecnológica, la Complejidad tecnológica, la Inseguridad tecnológica y la Incertidumbre tecnológica. En cuanto a los Inhibidores de tecnoestrés, se analizan factores como la Facilitación de la alfabetización, la Prestación de soporte técnico y la Facilitación de la participación tecnológica. Revelando que la Sobrecarga tecnológica y la Incertidumbre tecnológica fueron los principales factores estresantes. Sin embargo, el Agotamiento emocional relacionado con el uso continuo de las TIC sigue siendo motivo de preocupación para algunos empleados. El estudio tiene como conclusiones y recomendaciones mitigar el tecnoestrés mediante programas de formación a medida a través de la colaboración empresa-universidad y pausas activas en la empresa.
