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dc.contributor.advisorTimaná De la Flor, Juan
dc.contributor.authorHonorio Castañeda, César Enrique
dc.contributor.authorQuenaya Silva, Jocelyn Marjorie
dc.contributor.authorVásquez León, Edwin
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2017-12-14T06:32:26Z
dc.date.available2017-12-14T06:32:26Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/1145
dc.description.abstractHoy en día, para que una organización sea considerada exitosa debe poder ser lo suficientemente capaz de crear y entregar valor a sus clientes a cambio de utilidad que le permita sostenerse a sí misma en el futuro. Dentro del sector educativo esta realidad no es ajena, más aún cuando las reglas de juego son cada vez más volátiles y complejas, dando lugar a una competencia más agresiva y aun cliente mejor y más informado. Por ello, para ser una institución educativa exitosa es importante saber cómo crear y entregar valor a sus estudiantes. En ese sentido, el objetivo de la investigación es estudiar la manera que los estudiantes, específicamente los estudiantes de posgrado, valoran desde sus propias perspectivas, los servicios que le son brindados por sus escuelas de negocio y, asimismo, identificar aquellas dimensiones de valor percibido que tengan mayor relevancia.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_ES
dc.subjectEscuelas de negocioses_ES
dc.subjectSatisfacción del clientees_ES
dc.subjectEstudios de postgradoes_ES
dc.subjectValuaciónes_ES
dc.titleEstudio de las dimensiones del valor percibido por los estudiantes de las escuelas de negocios : evidencias de una universidad peruanaes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
thesis.degree.nameMaestro en Administraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduadoses_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
renati.advisor.dni25662922
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7757-7818
renati.author.dni45431227
renati.author.dni42064661
renati.author.dni06673735
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.discipline413017es_ES
renati.jurorVilla Ortega, Guillermo
renati.jurorRoca Tavella, Santiago
dc.type.otherTesis de Maestría


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