Browsing Journal of Economics, Finance and Administrative Science by Title
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10 years of service quality measurement: reviewing the use of the servqual instrument
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2002-12-01 )En 1988 Parasuraman Zeithaml y Berry elaboraron un instrumento para medir la calidad del servicio. Desde esa fecha este instrumento ha sido utilizado en numerosos estudios sobre distintas industrias y en diferentes países ... -
A bibliometric analysis of venture capital research
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2018-09-11 )Purpose: The purpose of this study is to present the evolution of academic research in venture capital (VC) research between 1990 and 2014.Design/methodology/approach: The study analyzes the most influential journals in ... -
Adopción e implementación del comercio electrónico por empresas medianas en el Perú: un estudio de casos
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2002-12-01 )Este trabajo examina los factores asociados con la adopción del comercio electrónico y la relación entre estos factores y el grado de implementación de esta tecnología en empresas medianas en el Perú. Lo hace a partir de ... -
¿Afecta la estrategia de innovación al rendimiento financiero social y ambiental?
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2016-06-01 )In the very study the emphasis lays on the specific problem of analyzing the impact of the innovation strategy (in particular investment in research and development) on the financial social and environmental performance. ... -
Agencia moral de la empresa: el aporte del análisis causal aristotélico
La pregunta acerca del estatus ontológico de la empresa precede a la cuestión de su estatus moral. Las causas aristotélicas son principios constitutivos de la realidad que se influyen mutuamente y los aplicamos a la empresa ... -
An alternative formula for the constant growth model
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2019-12-03 )Purpose – The traditional one-stage constant growth formula has two main underlying assumptions: a company will be able to maintain its competitive advantage for completed investments in perpetuity and each year in the ... -
An introduction to pensionomics
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2020-06-01 )Purpose – The purpose of this paper is to explore the concept of pensionomics as a prospective tool for pension evaluation. This paper suggests a paradigm shift – a multi-disciplinary synthesis of differingperspectives in ... -
Analysing the impact of a business intelligence system and new conceptualizations of system use
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2019-12-03 )Purpose – In this study three models were empirically compared the DeLone and McLean model the Seddon model and the Modified Seddon model by measuring the impact of a business intelligence system (BIS) in companies in Peru. ... -
Análisis comparativo de la competitividad de las economías del Perú y Chile en un enfoque global
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2009-12-01 )Las economías pequeñas como la peruana y la chilena se encuentran inmersas en la arena global de las economías emergentes por lo que evaluarlas desde un punto de vista puramente local (homed based Porter 1990) sería un ... -
Análisis de comportamiento caótico en variables de la cadena de suministro
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2011-12-01 )Este artículo desarrolla un modelo de cadena de suministro de cuatro niveles mediante la utilización de la dinámica de sistemas con el software Ithink® y athlab® para el análisis de los datos. La cadena de suministro se ... -
Análisis de las características de las incubadoras de empresas en Colombia: un estudio de casos
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2011-06-01 )Sobre la base de la metodología de investigación del estudio de casos este artículo analiza las principales características que condicionan la supervivencia empresarial de cuatro incubadoras de empresas en Colombia ... -
Análisis integral de los flujos comerciales entre el Perú y China con miras a la firma de un acuerdo de alcance parcial
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2005-12-01 )La integración comercial y el reconocimiento de su papel como impulsora del desarrollo económico han sido parte de las prioridades del Perú a partir de su apertura económica. Siguiendo este lineamiento resulta de fácil ... -
Aprendizaje organizacional en organizaciones profesionales
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2002-06-01 )Examina a nivel exploratorio los mecanismos de aprendizaje organizacional formales o informales que están presentes en organizaciones de profesionales a partir del caso de los estudios o bufetes de abogados. Esta primera ... -
Aspectos a considerar para una buena gestión en los almacenes de las empresas (Centros de Distribución cedis)
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2010-06-01 )Este artículo presenta los diferentes aspectos necesarios para realizar una excelente administración y control de los centros de distribución que las empresas posean. Por tanto sí estos planteamientos se implementan ... -
Assessing service quality in schools of business: dimensions of service quality in continuing professional education (CPE)
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 1999-12-01 )This paper reports the results of a study on service quality in a business school. We examine the concept of service quality with data collected from 205 executive students. The results obtained from applying exploratory ... -
Benchmarking sobre manufactura esbelta (lean manufacturing) en el sector de la confección en la ciudad de Medellín Colombia
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2010-06-01 )En este documento se presentan los resultados de un benchmarking entre diferentes empresas del sector de la confección en el que se busca evaluar el grado de implementación de la Manufactura Esbelta (Lean Manufacturing) ... -
Calidad de la auditoría externa y la estructura propietaria: interacción e impacto sobre la gestión de los ingresos en los sectores industriales y comerciales tunecinos
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2014-12-01 )This article emphasizes the significance of researching the cross effect of using jointly external audit quality and ownership structure over managerial discretion in a largely unexplored non-Western and emerging context. ... -
Características estadísticas del índice general de la Bolsa de Valores de Colombia (IGBC) en sus primeros 10 años
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2014-06-01 )Si bien es amplia la literatura que se ha dedicado a estudiar los hechos estilizados en las series de los rendimientos para el caso colombiano solamente existe un trabajo que documenta estos hechos. Alonso y Arcos (2006) ... -
Case Discussion Responsabilidad Social Interna en J-V Resguardo
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2012-06-01 )J&V Resguardo es una empresa de seguridad distinta orientada hacia servicios en general pero con atención personalizada. Su fuerza laboral era altamente motivada y capacitada. la empresa logró distinguirse del resto de sus ... -
CIA. minera Milpo S.A.A.: valorización de una empresa minera
(Universidad ESAN. ESAN Ediciones , 2007-06-01 )Bailey Investments Inc. (BII) estaba reestructurando su portafolio de inversión y examinando la posibilidad de ampliar su exposición hacia el sector minero peruano. Específi camente estaba interesada en invertir en la Cía. ...