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dc.contributor.advisorEsteves Dejo, Martha Cecilia
dc.contributor.authorEstela Frisancho, María Ángela
dc.contributor.authorNagamine Molina, Jorge Christian
dc.contributor.authorNalvarte Jaén, Amparo Alejandra
dc.contributor.authorPereyra Velásquez, Catherine
dc.coverage.spatialLima
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2017-01-22T18:40:46Z
dc.date.available2017-01-22T18:40:46Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/587
dc.description.abstractEn el presente documento se describen todos los aspectos para determinar la viabilidad operativa y económica del plan de negocio propuesto, que consiste en la creación de una empresa intermediadora de servicios de lavandería a través de una aplicación móvil, teniendo como mercado objetivo clientes de los niveles socioeconómicos A y B de Lima Moderna. Esta aplicación móvil permitirá a nuestros clientes la contratación en línea de servicios de lavandería mediante un servicio personalizado de acuerdo a su disponibilidad de tiempo. El plan de negocio se desarrolló en base a tres factores críticos de éxito: La demanda potencial y objetivo del mercado, la capacidad de atención de la empresa y el servicio al cliente.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_ES
dc.subjectPlanificación de la empresaes_ES
dc.subjectEstudios de viabilidades_ES
dc.subjectComercio electrónicoes_ES
dc.subjectAplicaciones de computadorases_ES
dc.subjectTelefonía celulares_ES
dc.subjectLavadoes_ES
dc.titlePlan de negocio para la creación de una empresa intermediadora de servicios de lavandería a través de una aplicación móvil, para clientes de nivel socioeconómico A y B en Lima Modernaes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
thesis.degree.nameMaestro/Magíster en Administraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduadoses_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
renati.advisor.dni08807986
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3526-8173
renati.author.dni45481176
renati.author.dni45490800
renati.author.dni43994045
renati.author.dni41842167
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.discipline413017es_ES
renati.jurorArbaiza Fermini, Lydia Aurora
renati.jurorSalinas Vilcachagua, Ricardo
dc.type.otherTesis de Maestría


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