Factores relevantes en la decisión de compra de una agencia de viajes a una mayorista de turismo

Simple item page
dc.contributor.advisorAlfaro Rafols, Miguel
dc.contributor.authorGarcía García-Bedoya, Raymi
dc.date.accessioned2018-09-21T16:14:13Z
dc.date.available2018-09-21T16:14:13Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar los factores relevantes en la decisión de compra de una agencia de viajes a un mayorista de turismo. Se planteó un diseño no experimental, de corte transversal con la finalidad de analizar la relevancia de los factores, en base a diferentes estudios y teoría encontrada, se identificaron los siguientes: inmediatez de respuesta, tecnología de información, confianza y comisiones. La muestra estuvo conformada por 30 agencias de viajes ubicadas en los distritos de Los Olivos, Miraflores y San Miguel, la selección de las mismas fue por conveniencia y oportunidad. Los resultados muestran que el factor más relevante son las comisiones de los mayoristas de turismo a las agencias de viaje, obteniendo el 73.3% en las encuestas realizadas, siendo el factor inmediatez de respuesta el segundo factor más relevante en el estudio con 70% de relevancia y la confianza el tercer factor analizado con 66.7% de relevancia.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/1362
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.subjectTurismoes_ES
dc.subjectAgencias de turismoes_ES
dc.subjectIndustria turísticaes_ES
dc.subjectAgentes viajeroses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titleFactores relevantes en la decisión de compra de una agencia de viajes a una mayorista de turismoes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.otherTrabajo de investigación
renati.advisor.dni29618818
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7540-8025
renati.author.dni45947425
renati.discipline413026es_ES
renati.jurorOstos Mariño, Jhony
renati.jurorCárdenas Ríos, Mónica
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#bachilleres_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_ES
thesis.degree.disciplineAdministración con mención en Dirección de Empresases_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativases_ES
thesis.degree.nameBachiller en Administración con mención en Dirección de Empresases_ES
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
2018_ADYDE_18-1_08_TI.pdf
Size:
1.32 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Texto completo
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Administración con mención en Dirección de Empresas