Desarrollo de un modelo de negocio digital para la automatización del servicio de parqueo

dc.contributor.advisorCrespo Delgado, Omar Eduardo
dc.contributor.authorHualpatuero Carlos, Renzo Moises
dc.contributor.authorRamirez Pomasongo, Karem Rocio
dc.contributor.authorSaldarriaga Vasquez, Carlos Alberto
dc.contributor.authorYi Falconi, Alvaro Miguel
dc.coverage.spatialPerú
dc.coverage.spatialLima
dc.date.accessioned2023-11-06T20:46:03Z
dc.date.available2023-11-06T20:46:03Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEste trabajo de tesis se centra en el modelo de negocio digital para la automatización de pagos de servicio de parqueo. En primer lugar, detallaremos los aspectos generales del negocio alrededor de Apparclick, desde el punto de vista del usuario conductor y administradora de parqueo, la propuesta planteada y la justificación. En segundo lugar, incluimos el modelo PESTEL y análisis del sector bajo metodología de las 5 fuerzas de Porter. En tercer lugar, para validar la idea utilizamos un diseño de investigación mixta, que incluye análisis cualitativo y cuantitativo como sustento. En cuarto lugar, es importante describir la estrategia de la empresa a nivel de visión, misión, valores y objetivos estratégicos. En quinto lugar, se describe el plan de marketing que tiene un enfoque digital desde el planeamiento, lanzamiento y fidelización. En sexto lugar, el modelo operativo resume todo lo que se necesita en cuanto a recursos humanos, equipos e infraestructura. En séptimo lugar, se explica cómo va a crecer la cantidad de usuarios conductores y administradoras de parqueo. Finalmente, el último capítulo detalla la estructura financiera que sustenta la viabilidad del proyecto empleando herramientas como el flujo de caja, estado de resultados, entre otros.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/3619
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rightsAtribución 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/*
dc.subjectSistemas de pagoses_ES
dc.subjectServicios al clientees_ES
dc.subjectEstacionamientoses_ES
dc.subjectPlataformas virtualeses_ES
dc.subjectComercio electrónicoes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titleDesarrollo de un modelo de negocio digital para la automatización del servicio de parqueoes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.otherTrabajo de investigación (Maestría)es_ES
renati.advisor.dni09842584
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6892-1074es_ES
renati.author.dni46530048
renati.author.dni48098472
renati.author.dni46058657
renati.author.dni70009124
renati.discipline413017es_ES
renati.jurorCornejo Díaz, Rene Helbert
renati.jurorMoarri Nohra, Richard
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduadoses_ES
thesis.degree.nameMagíster en Administraciónes_ES
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