Página 1 de 3 VDI-RI-03052021 Formulario de autorización de depósito en el Repositorio Institucional de la Universidad ESAN para Tesis y Trabajos conducentes a Grado o Título PREGRADO 1. INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO: Facultad: Derecho y Ciencias Sociales Carrera: Derecho Corporativo Grado o título (marque una opción): Bachillerato Título profesional Producto o tipo de investigación (marque una opción): Tesis Trabajo de investigación Trabajo académico Trabajo de suficiencia profesional Título: La implementación de programas de cumplimiento normativo mediante el dictado de medidas correctivas por parte del INDECOPI como una medida idónea para fortalecer la protección de los derechos de los consumidores en el Perú. Resumen breve (incluya un resumen de 200 palabras como máximo para publicarlo en el repositorio): El incremento sostenido de denuncias por infracciones al deber de idoneidad en el mercado peruano evidencia la necesidad de fortalecer los mecanismos administrativos destinados a la tutela de los derechos de los consumidores. En respuesta a dicha problemática, INDECOPI dispuso por primera vez la implementación de un programa de cumplimiento como medida correctiva. La presente investigación analiza la naturaleza y finalidad de las medidas correctivas previstas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor y determina si su utilización para imponer programas de cumplimiento resulta compatible con su función preventiva y reparadora. Asimismo, evalúa el potencial de estos programas para reducir los índices de reincidencia mediante la incorporación de sistemas de gestión del riesgo y control organizacional, identificando su impacto en la conducta de los proveedores y su contribución al fortalecimiento de la protección del consumidor en el ordenamiento peruano. Palabras clave (agregue de tres a seis palabras clave que describan el contenido de la tesis): Deber de idoneidad, medidas correctivas, programas de cumplimiento, derecho del consumidor. Página 2 de 3 VDI-RI-03052021 Asesor/es (registre los datos completos de su/s asesor/es como aparecen en el DNI, cédula de identidad o registro académico): Apellidos, nombres DNI o cédula Nacionalidad Registro ORCID Luis Alberto Leon Vasquez 07636730 Peruana 0000-0002-9465-2565 Jurado: (Registre los datos completos del jurado como aparecen en el registro académico) Apellidos, nombres PAMELA LISETTE TAPIA RONDÓN OSWALDO MORALES TRISTÁN 2. AUTORIZACIÓN DE DEPÓSITO DE VERSIÓN ELECTRÓNICA DE LA OBRA Bajo los siguientes términos y condiciones autorizo el depósito de esta obra, señalada en el punto 1, en el Repositorio Institucional de la Universidad ESAN y en aquellos donde la institución se encuentre adscrita. Con la autorización de depósito de esta obra, otorgo a la Universidad ESAN una licencia no exclusiva, y libre de remuneraciones, para reproducir, distribuir, comunicar al público, transformar (únicamente mediante su traducción a otros idiomas) y poner a disposición del público mi obra (incluido resumen), en formato digital, en cualquier medio, conocido o por conocerse, a través de los diversos servicios provistos por la Universidad, creados o por crearse, tales como el Repositorio Institucional de la Universidad ESAN, Colección de Tesis, entre otros, en el Perú y en el extranjero, por el tiempo y las veces que lo considere necesario. En virtud de dicha licencia, la Universidad ESAN podrá reproducir mi obra en cualquier tipo de soporte y en más de un ejemplar, sin modificar su contenido, solo con propósitos de seguridad, respaldo y preservación. Declaro que la obra señalada en el punto 1 es una creación de mi autoría y exclusiva titularidad, o coautoría con titularidad compartida, y me encuentro facultado a conceder la presente licencia y, asimismo, garantizo que dicha obra no infringe derechos de autor de terceras personas. La Universidad ESAN consignará el nombre del/los autor/es de la tesis, y no le hará ninguna modificación más que la permitida en la presente licencia. Autorizo su depósito (marque una opción): Sí, autorizo que se deposite inmediatamente Sí, autorizo que se deposite a partir de la fecha (plazo no mayor de 2 años): Seleccione la fecha No autorizo (opción para las investigaciones que concluyan en inventos o en patentes). Si marcó No autorizo, justifique la elección en máximo 50 palabras. Luego, vaya al punto 4. Página 3 de 3 VDI-RI-03052021 3. LICENCIA CREATIVE COMMONS* La obra señalada en el punto 1 se pondrá a disposición del público en general para que haga uso apropiado de ella, respetando los derechos del autor y cumpliendo las condiciones expuestas en la licencia de uso. La licencia otorgada se definirá por sus respuestas a estas dos preguntas: (marcar solo una opción en cada pregunta): ¿Quiere permitir adaptaciones a su obra? Sí No Sí, siempre que se comparta de la misma manera ¿Quiere permitir usos comerciales de su obra? Sí No 4. DATOS DEL/LOS AUTOR/ES (registre los datos completos como aparecen en el DNI o el registro académico; llene un recuadro por cada autor; agregue más recuadros de ser necesario): Apellidos y nombres: Chaico Silva, Nadia Valeria Benita Elija documento de identidad 70350344 Firma: Nacionalidad: Peruana Correo electrónico: 14100386@ue.edu.pe nchaicosilva@gmail.com Teléfono: 934820259 Apellidos y nombres: Nestor Daniel Sergio Jimenez Martell Elija documento de identidad 72921678 Firma: Nacionalidad: Peruana Correo electrónico: 12100008@ue.edu.pe Nestorjm16@gmail.com Teléfono: 962745928 Apellidos y nombres: Susan Ashu Hidalgo Muñoz Elija documento de identidad 70947695 Firma: Nacionalidad: peruana Correo electrónico: 12100878@ue.edu.pe shidalgom102@gmail.com Teléfono: 970842123 Como constancia, se firma el presente documento a los 18 días del mes de noviembre de 2025. * Las licencias de Creative Commons sobre su trabajo de investigación, mantiene la titularidad de los derechos de autor de esta y permite que otras personas puedan reproducirlo, comunicarlo al público y distribuirlo, siempre y cuando reconozcan la autoría correspondiente. Todas las licencias Creative Commons son de ámbito mundial. Emplea el lenguaje y la terminología de los tratados internacionales. En consecuencia, goza de una eficacia a nivel mundial gracias a que tiene jurisdicción neutral. Dependiendo de si elige permitir adaptaciones a su obra o no, y de si elige permitir el uso de su obra para fines comerciales o no, se determina la elección de la licencia y es la que se registrará en el Repositorio.