3Introducción Planta de puré instantáneo de papas nativas en Cajamarca 5Introducción César Fuentes • Leonardo Adachi • Rubén Meléndez David Pajares • Luis Vera • Cecilia Vidal Planta de puré instantáneo de papas nativas en Cajamarca 6 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Planta de puré instantáneo de papas nativas en Cajamarca Serie Gerencia Global 11 © César Fuentes, Leonardo Adachi, Rubén Meléndez, David Pajares, Luis Alberto Vera, Cecilia Vidal, 2009 © Universidad ESAN, 2009 Av. Alonso de Molina 1652, Surco, Lima-Perú www.esan.edu.pe esanediciones@esan.edu.pe Primera edición Lima, junio de 2009 Tiraje: 100 ejemplares Registro de Proyecto Editorial N.° 31501400900396 Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N.º 2009-07289 DIRECCIÓN EDITORIAL Ada Ampuero CORRECCIÓN TÉCNICA Y CUIDADO DE EDICIÓN Juan Carlos Soto CORRECCIÓN DE ESTILO Rosa Díaz DISEÑO DE CARÁTULA Alexander Forsyth DISEÑO DE INTERIORES Y DIAGRAMACIÓN Ana María Tessey IMPRESIÓN Editorial Cordillera S. A. C. Av. Grau 1430, Barranco ESAN/Cendoc FUENTES, César ; ADACHI, Leonardo ; MELÉNDEZ, Rubén ; PAJARES, David ; VERA, Luis Alberto ; VIDAL, Cecilia Planta de puré instantáneo de papas nativas en Cajamarca. – Lima : Universidad ESAN, 2009. – 184 p. – (Gerencia Global ; 11) PROCESAMIENTO DE PRODUCTOS AGRÍCOLAS / PAPAS / PRODUCTOS NATURALES / ALIANZAS ESTRATÉGICAS / ASOCIACIONES DE PRODUCTORES / MODELOS / PERÚ HD 9235 P82C3F8 ISBN 978-9972-622-62-5 7Introducción Contenido Introducción 11 Capítulo 1. Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas 15 1. La comunidad de San Marcos, la ONG Aders y la papa Huagalina 15 1.1. El consorcio productivo-comercial 16 1.2. El minifundio 17 2. La organización de los pequeños agricultores y el desarrollo de capacidades gerenciales 18 2.1. Generación de tecnologías apropiadas 18 2.2. Capacitación de todos los miembros de las familias rurales 18 2.3. Organización de los agricultores 18 3. Fragmentación y articulación de las actividades en las cadenas productivas 19 3.1. Características y razones de la fragmentación 20 3.2. Estrategias empresariales en las cadenas fragmentadas 22 3.3. El papel de las ONG en las cadenas productivas agrícolas 24 3.4. Factores que intervienen en la articulación de la agroindustria y los pequeños agricultores 25 3.5. Motivación de los agentes 27 4. Conceptos sobre el desarrollo comercial del puré instantáneo de papas nativas 33 4.1. Fuerzas que propician su consumo 33 4.2. Potencial comercial de los productos actuales 34 4.3. Identificación del público objetivo 34 5. El mercado de puré instantáneo de papas nativas 37 5.1. Producción mundial de papa y alimentos procesados 37 5.2. El puré instantáneo de papas nativas en Lima Metropolitana 41 8 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA 5.3. Consumo per cápita y tendencias 41 5.4. Comportamiento de compra de los canales de distribución 42 5.5. Estructura competitiva del mercado objetivo 42 5.6. Influencia de factores externos en el mercado objetivo 45 6. Conclusiones preliminares 48 Capítulo 2. Alianza estratégica de las cadenas productivas para la industrialización de la papa nativa en Cajamarca 51 1. La cadena industrial del puré deshidratado de papa nativa en Cajamarca 51 2. Planta industrial para la producción de puré instantáneo de papa nativa 53 2.1. Disponibilidad de la materia prima 53 2.2. Calidad de las papas 55 2.3. Problemas que restringen la articulación de la agroindustria con los pequeños productores 55 3. La cadena productiva del entorno de la papa nativa en San Marcos, Cajamarca 56 3.1. La papa nativa Huagalina 57 3.2. Ubicación de la papa nativa Huagalina en la cadena productiva de San Marcos, Cajamarca 59 3.3. El cluster de la papa nativa en Cajamarca 60 3.4. Características de la cadena productiva del puré instantáneo de papa nativa como sector fragmentado 64 3.5. Competitividad del sector 67 3.6. Estrategias para superar la fragmentación 69 3.7. Diversas necesidades del mercado y barreras de salida 70 4. Conclusiones preliminares 71 Capítulo 3. Análisis estratégico del plan de negocios del puré con base en papa nativa 73 1. Análisis externo (matriz EFE) 73 2. Análisis interno (matriz EFI) 78 3. Análisis FODA (matriz FODA cruzado) 78 3.1. Opciones estratégicas 78 3.2. Promoción y diferenciación del producto 79 3.3. Alianzas estratégicas 79 3.4. Estrategia de nicho 79 9Introducción 3.5. Estrategia para el posicionamiento de marca 79 3.6. Ventaja competitiva 79 3.7. Factores críticos de éxito 79 4. Conclusiones preliminares 80 Capítulo 4. Investigación del mercado de puré de papas 81 1. Objetivos, limitaciones y planteamiento del estudio de mercado 81 2. Segmentación de mercado 82 3. Metodología y planteamiento de la investigación 83 3.1. Investigación cualitativa mediante focus groups 84 3.2. Investigación cuantitativa mediante una encuesta 86 4. Conclusiones del estudio de mercado 90 Apéndice al capítulo 4: Estudio de mercado sobre el puré de papas 92 Capítulo 5. Plan de abastecimiento de materia prima, operaciones y estrategia organizacional 109 1. Estrategias de abastecimiento en un sector fragmentado 109 1.1. Producción propia 109 1.2. Acopio 110 2. Mecanismos y objetivos del plan de abastecimiento 110 2.1. Procesos 110 2.2. Recursos requeridos 111 2.3. Asistencia técnica 112 2.4. Desarrollo de capacidades gerenciales y de organización de los agricultores 112 2.5. Información de mercado 113 2.6. Compras de insumos con economías de escala 113 3. Costos y precios de la materia prima 114 4. Estrategias del plan de operaciones 115 4.1. Diseño del producto 116 4.2. Ubicación y tamaño de la planta 116 4.3. Proceso productivo (layout) 118 4.4. Requerimientos de infraestructura y maquinaria 120 4.5. Requisitos sanitarios y certificaciones 120 5. Estrategias del plan de organización 121 5.1. Esquema de asociatividad 121 5.2. Estructura organizacional, forma de gobierno y puestos claves 123 10 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA 5.3. Costo de personal y políticas de desarrollo del capital humano 123 6. Conclusiones preliminares 124 Capítulo 6. Análisis económico-financiero y comercial del negocio del puré de papa nativa en Cajamarca 127 1. Supuestos generales 127 1.1. Tasa de descuento 128 1.2. Tasa de crecimiento de las ventas 129 1.3. Inversión inicial en activos fijos 129 1.4. Capital de trabajo 129 2. Evaluación del flujo de caja económico 130 2.1. Evaluación de riesgos 130 2.2. Análisis de resultados del flujo económico 131 3. Ventas al mercado institucional local 131 3.1. Tasa de crecimiento de las ventas 132 3.2. Supuesto de las ventas institucionales 132 3.3. Flujo económico con ventas institucionales 132 3.4. Análisis de resultados del flujo económico con ventas institucionales 133 4. Ventas al mercado de Estados Unidos 133 4.1. Flujo económico con ventas al exterior 134 4.2. Análisis de resultados del flujo económico con exportación 135 Apéndice al capítulo 6: Evaluación económica, financiera y comercial sobre la producción y los mercados del puré con base en la papa nativa Huagalina 136 Conclusiones generales y recomendaciones 149 Bibliografía 151 Anexos 155 1. Estadísticas y desarrollo del sector agropecuario a enero de 2008 157 2. Niveles socioeconómicos: distribución de hogares en Lima 160 3. Cuestionario realizado por una reconocida encuestadora de investigación y consultoría en estudios de mercado 163 Sobre los autores 183 11Introducción El Perú tiene una gran diversidad de condiciones naturales que le otorgan una importante riqueza biológica. Esto genera ventajas comparativas, como ocurre en el caso de las papas nativas que se cultivan sobre los 2 mil m.s.n.m. En nuestro país, existen alrededor de 2500 tipos diferentes de papas nativas, una de estas variedades es la papa nativa Huagalina, que posee características morfológicas y nutritivas que la hacen ideal para la industrialización y el procesamiento en forma de puré instantáneo. La ONG Aders Perú, especializada en el desarrollo sostenible de comu- nidades agrícolas, consiguió una donación para la compra de la maquinaria necesaria para el procesamiento de puré instantáneo de esta papa nativa, la cual fue cedida a una asociación productiva: la Central de Productores Agrícolas de Huanico, Cajamarca (Ceproagro-Huanico), junto con una propuesta de implementación y gestión de la planta de procesamiento. Esta planta fue instalada en Cajamarca en diciembre de 2007 pero no operaba, por ello, el Ministerio de la Producción y la ONG Aders Perú solicitaron el diseño de un modelo de negocios centrado en el mercado interno, incluyendo la gestión, para permitir su sostenibilidad. Nace así esta investigación con el propósito de diagnosticar la situa- ción y elaborar un modelo de gestión para la planta de producción de Introducción 12 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA puré instantáneo de la papa nativa Huagalina, a partir de la definición de las funciones de cada área, la identificación de los riesgos asociativos y la propuesta de los mecanismos adecuados de control. Sin embargo, la tarea fundamental es identificar el mercado objetivo para el puré instantáneo de papas nativas en el nivel local, evaluando las preferencias de la demanda para demostrar la viabilidad de esta planta basada en papa Huagalina. De aquí se desprende que este trabajo se divide en dos etapas básicas. En la primera etapa se analiza y diagnostica el esquema asociativo del consorcio entre una empresa privada y una comunidad campesina, representados por Delinka’s y la asociación productiva Ceproagro-Huanico, en Cajamarca. En esta etapa se realizó el trabajo de campo en Cajamarca, mediante entrevistas a los principales actores y la inspección de la planta. Por tanto, primero se analizó el modelo de gestión de la empresa productora de puré instantáneo de papa nativa y, posteriormente, la interrelación con el entorno a través de un análisis de cluster, o modelo del diamante de Porter, y también por medio del análisis FODA. En la segunda etapa se hizo un estudio de mercado entre amas de casa de los sectores A y B sobre el consumo de puré de papa en Lima y Callao, lo que permitió establecer el público objetivo, el tamaño del mercado y el precio que se estaría dispuesto a pagar por el nuevo producto. Además, se revisaron otras fuentes como bibliografía especializada, memorias de empresas productoras de puré de papas, artículos periodísticos y portales de Internet sobre agroindustria relacionados con el procesamiento de ali- mentos como la papa; todo ello permitió conocer el tamaño del mercado de puré de papas en el Perú. Esta investigación ha sido estructurada en seis capítulos. En el capítulo 1 se establece el marco de referencia y se revisan las principales estadís- ticas agrícolas sobre la papa, en especial sobre el desarrollo del mercado del puré de papas nativas peruanas. En el capítulo 2 se analizan la alianza estratégica y las cadenas productivas en San Marcos, Cajamarca, para la industrialización del puré de papa nativa Huagalina. En el capítulo 3 se evalúa el plan de negocios de este puré a través de un análisis estratégico del consorcio entre Ceproagro y Delinka’s; primero mediante un análisis externo (matriz EFE) e interno (matriz EFI) y, luego, a través de un análisis FODA (matriz FODA cruzado). 13Introducción En el capítulo 4 se explica la metodología empleada para el estudio de caso, la cual consistió primero en realizar una investigación cualitativa a través de la técnica de focus groups. De esta recolección de información se desprendieron las preguntas para la elaboración de un cuestionario para la investigación cuantitativa, lo que permitió, mediante el tratamiento analí- tico de la información de la encuesta a las amas de casa, llegar a conocer el potencial mercado del puré de papas nativas. En el capítulo 5 se aborda la gestión de los planes de abastecimiento de materia prima y operaciones y la estructura organizacional y administrativa del negocio. En el capítulo 6 se evalúa económica y financieramente el proceso de elaboración del puré de papa nativa Huagalina de Cajamarca y los aspectos comerciales que incluyen simulaciones de ventas en supermercados del Perú y la posible exportación del producto a Estados Unidos. Finalmente, se presentan las principales conclusiones y recomendaciones de la investigación. 15Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas En los últimos años, las papas nativas peruanas han recuperado su im- portancia como expresión de nuestra biodiversidad, la cual se valora en todo su significado. Destacan por tratarse de productos diferenciados de la papa blanca debido a su mejor sabor y propiedades nutricionales, más aún si se producen en condiciones naturales; lo que las lleva a alcanzar un mejor precio que en, muchos casos, llega al doble del de la papa blanca o mejorada. En este contexto, a través del trabajo de colaboración interinstitucional de distintas organizaciones lideradas por el Ministerio de Agricultura y su Dirección General de Promoción Agraria y mediante la aplicación de una metodología de enfoque participativo de las cadenas agroproductivas, se ha logrado promover en algunas comunidades el desarrollo de productos con va- lor agregado a partir de papas nativas, cuya demanda crece cada vez más. 1. La comunidad de San Marcos, la ONG Aders y la papa Huagalina La comunidad agropecuaria de San Marcos, ubicada en el departamento de Cajamarca, ha tenido el apoyo técnico de diferentes organizaciones para mejorar la producción de sus cultivos de papa, una de ellas es la ONG Asociación para el Desarrollo Sostenible (Aders Perú). Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas 1 16 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Esta ONG participó en apoyo de la comunidad en dos etapas. La pri- mera, ya concluida, se orientó al mejoramiento de la productividad de la papa nativa Huagalina, que es un tipo de papa amarilla con mayor riqueza en fibra, vitaminas y minerales que la papa blanca. Se creó así la Central de Asociaciones de Productores Agropecuarios de Huanico (Ceproagro- Huanico) como asociación sin fines de lucro integrada por 52 socios. Esta ONG prestó asesoría y financiamiento para abono y semillas y consiguió aumentar la producción de 4 a 10 toneladas por hectárea. La segunda etapa, también concluida y financiada por Prodelica1, consis- tió en la creación de una industria para el procesamiento de la papa nativa Huagalina con la finalidad de utilizar papas de segunda y tercera calidad para producir puré instantáneo. Este proyecto involucraba el desarrollo de la planta industrial y la propuesta de gestión basada en un modelo asocia- tivo. Culminó con la entrega de la planta a Ceproagro y la sugerencia de asociación en consorcio con la empresa Delinka’s. 1.1. El consorcio productivo-comercial Inicialmente, el proyecto liderado por Aders Perú propuso una asociación en un consorcio integrado por Ceproagro, que aportaría la maquinaria para la producción de puré instantáneo de papa nativa, y Delinka’s, como comercializador y administrador del consorcio, además de suministrador del capital de trabajo y la infraestructura necesarios. Así, la función de cada socio sería (véase gráfico 1.1): • Ceproagro: Aporta la maquinaria que le fue entregada en calidad de donación, proveerá la papa nativa de segunda y tercera calidad para abastecer la planta y ejecutará el acopio y el control de calidad de la papa nativa proveniente de los cultivos de los socios de Ce- proagro y de otros agricultores de la zona en caso de ser necesario. • Delinka’s: Empresa de reciente creación dedicada en exclusividad a la comercialización de los productos de la planta de procesamiento de puré de papa, se encargaría de la administración del consorcio y de aportar la infraestructura y el capital de trabajo. A la fecha cuenta 1. Proyecto de Desarrollo La Libertad-Cajamarca patrocinado por la Unión Europea que promueve la generación de empleo y la lucha contra la pobreza. 17Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas con un terreno alquilado en Cajamarca, donde se ubica la planta de procesamiento de puré instantáneo. Ya se han hecho algunas prue- bas con el producto. Gráfico 1.1. Esquema asociativo entre Ceproagro y Delinka’s Elaboración propia. Ceproagro Delinka’s Industrialización de papa nativa Huagalina (Puré de papa deshidratada) 1.2. El minifundio La agricultura de las papas nativas es sostenida por pequeños productores, en algunos casos agrupados en comunidades campesinas; esto conlleva el reto de identificar las características de este modo de producción y la ma- nera de vincularlos a la agroindustria, en este caso, a la cadena productiva del puré de papas nativas. Como se verá más adelante, este sector es heterogéneo y funciona en mercados altamente imperfectos. Así, las bases y los modos de articulación entre la pequeña agricultura (grupos productivos que tienen propiedad sobre extensiones menores a las 5 hectáreas y cuya fuerza laboral se basa en la familia) y la cadena productiva dentro de un contexto de sostenibilidad, productividad y competitividad siempre ha sido el problema principal, porque constituyen el eslabón más débil de la cadena. Esto es así porque su producción individual es pequeña, carecen de capacidad de negociación, están muy alejados del mercado y son los más afectados cuando los precios caen (Prómpex, 2008). 18 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA 2. La organización de los pequeños agricultores y el desarrollo de capacidades gerenciales Según Lacki (2006), la única alternativa para lograr la rentabilidad y la competitividad es la introducción de innovaciones tecnológicas y geren- ciales que permitan una mayor eficiencia en los agricultores y el aumento de la productividad de los escasos recursos que poseen. Este autor también sugiere que los gobiernos deberían propiciar los factores que se indican a continuación. 2.1. Generación de tecnologías apropiadas Las tecnologías a desarrollar deben ser adecuadas a la adversidad físico- productiva y a la escasez de insumos y recursos de capital porque son estas las circunstancias en las que se encuentra 78% de los agricultores de América del Sur. Estas tecnologías deben ser menos riesgosas, menos exigentes en insumos, energía y capital, pero más intensivas en mano de obra y reemplazar, hasta donde sea posible, el capital (factor más escaso) por el trabajo (factor más abundante). 2.2. Capacitación de todos los miembros de las familias rurales Es importante que se instruya y capacite a las familias rurales para que estén motivadas y puedan dar solución a sus propios problemas; pues son el recurso más abundante y que tiene un costo menor (menor costo de oportunidad). 2.3. Organización de los agricultores La organización de los agricultores favorecerá su desarrollo en el sentido que les permitirá desarrollar mecanismos para la recepción y la prestación de servicios en los siguientes temas de su interés: • Adquisición de insumos a precios más bajos. • Posibilidad de inversiones en conjunto, reducción de sus costos y uso en común de aquellos bienes que no justifiquen su posesión o realización en forma individual. 19Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas • Procesamiento e incorporación de valor agregado a la producción por medio de pequeñas unidades agroindustriales comunitarias. • Comercialización de los productos para reducir los eslabones de in- termediación y obtener mejores precios de venta. • Constitución de otros servicios con el fin de ofrecerlos a sus aso- ciados. En lo referente a la organización, deberán evitarse las formas autoritarias y no participativas en las cuales los agricultores pueden ser manipulados en forma populista y demagógica por intereses ajenos a sus necesidades. Lacki (2006) afirma que: «Los grupos deberán ser pequeños para que exista homogeneidad de intereses y confianza mutua; deberán tener objetivos claros y metas realistas». 3. Fragmentación y articulación de las actividades en las cadenas productivas Comúnmente, el término cadena relaciona el producto con el mercado potencial, en las cadenas se encuentran presentes actores y trabajos diferen- ciados alrededor de un producto. Estos actores se vinculan entre sí desde la producción hasta el consumo. La estructura y la dinámica de este conjunto de actores, acciones, relaciones, transformaciones y productos es lo que se conoce como cadena productiva. El Centro Internacional de Cooperación para el Desarrollo Agrícola (Cicda) define así la cadena productiva: Una cadena productiva es un sistema constituido por actores interre- lacionados y por una sucesión de operaciones de producción, trans- formación y comercialización de un producto o grupo de productos en un entorno determinado (Cicda, 2004). El análisis de la cadena permite identificar los principales puntos críticos que frenan la competitividad de un producto, para luego definir e impul- sar estrategias concertadas entre los principales actores involucrados que permitan enfrentarlos (véase gráfico 1.2). 20 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Gráfico 1.2. Actividades que incluyen una cadena productiva 3.1. Características y razones de la fragmentación Es importante definir las características de las cadenas productivas, lo que incluye los puntos de vista del entorno, los actores y la integración. Punto de vista del entorno Se orienta al análisis de cómo los factores del entorno pueden afectar, po- sitiva o negativamente, el desarrollo de la cadena. El entorno comprende los procesos y las tendencias externas que inciden en el desarrollo de la cadena, los cuales pueden ser de diferentes tipos: políticos, físicos, econó- micos, sociales, ambientales, legales y culturales, entre otros (véase gráfico 1.3). También se puede distinguir entre entorno local, regional, nacional e internacional. Gráfico 1.3. Las tres dimensiones del entorno que afectan la cadena productiva Políticas, ambiente, cultura... Fuente: Van der Heyden & Salazar, 2004. Entorno de la cadena productiva Producción Transformación Comercialización Consumo Servicios de apoyo a la cadena (insumos, asistencia técnica, investigación, servicios financieros, etc.) Cadena productiva: actores, relaciones y acciones Fuente: Van der Heyden & Salazar, 2004. 1. Políticas nacionales e internacionales 2. Disponibilidad de infraestructura 3. Condiciones ambientales CADENA PRODUCTIVA 21Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas Punto de vista de los actores Se orienta a la identificación de los actores que intervienen en cada etapa de la cadena para establecer cuáles son los principales, sus características, intereses y niveles de incidencia sobre el proceso. Los dos tipos principales de actores son los siguientes (véase gráfico 1.4): • Actores directos: Son los actores involucrados en los diferentes es- labones y que actúan e interactúan dentro de la cadena (en algún momento tienen que ser propietarios del bien al cual se hace refe- rencia). • Actores indirectos: Son aquellos que brindan un servicio de apoyo a los actores directos: proveedores de insumos o servicios (asistencia técnica, investigación, crédito, transporte, comunicaciones, etcéte- ra). Su función es fundamental para el desarrollo de la cadena. Gráfico 1.4. Tipos de actores de la cadena productiva Fuente: Van der Heyden & Salazar, 2004. Entorno Actores indirectos Actores directos Políticas, ambiente, cultura... Asistencia técnica, investigación, crédito, insumos... Productores Transformadores Comercializadores Consumidores Punto de vista de la integración Se considera a la cadena fragmentada como un modelo cooperativo debido a que lo exigen la demanda (el consumidor), el cliente grande (los super- mercados) y, finalmente, la competitividad. La coordinación vertical de las actividades en los distintos eslabones aumenta la eficiencia de toda la cadena. Las actividades más representativas van desde las no contractuales (intercambio de información, control de calidad, innovación de producto, 22 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA desempeño logístico y mercadeo) hasta las contractuales (contratos exclu- sivos, compromisos de coordinación de precios, alternativas de integración vertical). 3.2. Estrategias empresariales en las cadenas fragmentadas Una estrategia es el uso de la metodología del enfoque participativo de cadenas productivas (EPCP). Este es un método que involucra a todos los actores de la cadena y propicia un espacio de discusión y creatividad para la generación de nuevos negocios, lo que beneficia a cada uno de los participantes. Procura combinar elementos flexibles de liderazgo y toma de decisiones dentro de un proceso que favorece la innovación dentro de las cadenas productivas sobre la base de un proceso participativo (Ordinola et ál., 2007). El resultado de este proceso pueden ser nuevas reglas de colaboración (innovación institucional), procesos más eficaces (innovación de procesos o tecnológica) o nuevos productos (innovación de productos o comercial). Estas innovaciones tienen en común ofrecer beneficios directos o indirectos para los diferentes actores de la cadena, siempre con una orientación hacia la demanda (mercado). El EPCP fomenta la interacción entre los diferentes actores de la cadena productiva con el fin de generar innovaciones mediante un proceso guiado y estructurado a través de: • Despertar en los actores el interés por participar en el proceso. • Establecer vínculos de confianza entre unos y otros. • Lograr la colaboración entre los miembros de la cadena productiva. El EPCP también considera que las señales para realizar innovaciones deben provenir de la demanda, pues pone énfasis en las necesidades, los deseos y los requerimientos de los consumidores. Cuando se han identifi- cado las innovaciones en este nivel, se trasladan los cambios «hacia atrás» a los otros miembros de la cadena (minorista, procesador, mayorista y, finalmente, agricultor). De esta manera se produce, cualitativa y cuantita- tivamente, un producto que responde a las necesidades del mercado. 23Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas El método asegura que los cambios o las innovaciones sean definidos, trabajados y perfeccionados en cadena, es decir, mediante una participación en colaboración y, en lo posible, equitativa de los diferentes agentes que in- tervienen en la producción y la comercialización. Este enfoque participativo permite que los agentes se conviertan en aliados que comparten intereses y resultados, lo cual permite lograr la sostenibilidad de las innovaciones promovidas por los diferentes actores. Cada uno de los «eslabones» de la cadena debe desarrollar la actividad que le compete de la mejor manera, con un criterio de especialización para lograr la eficiencia y, a partir de ahí, relacionarse con los otros miembros para hacer efectivo el negocio. El gráfico 1.5 muestra las fases que comprende el EPCP, el cual ga- rantiza que los actores de la cadena puedan interrelacionarse y generar sinergias que impulsan a todo el sistema al generar valor para todos sus integrantes. Gráfico 1.5. Estrategias en las cadenas fragmentadas: fases del EPCP Fuente: Ordinola et ál., 2007. OBJETIVOS POR FASE Primera fase Reconocer a los actores de la cadena, sus ideas, etc. Evento final. Segunda fase Analizar oportunidades de negocio de manera conjunta. Evento final. Tercera fase Implementar oportunidades de negocio de manera conjunta. Evento final. ROL DEL FACILITADOR Liderazgo Facilitación Acompañamiento ROL DE LOS PARTICIPANTES Interés Confianza mutua Colaboración 24 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA 3.3. El papel de las ONG en las cadenas productivas agrícolas El desarrollo y la producción rural forman parte de los ámbitos de acción de muchas ONG las cuales están ligadas a la promoción de la agricultura sostenible, si bien existe poca sinergia y unidad de objetivos de desarrollo entre ellas (Eguren, 2000). Apoyo al fortalecimiento de las cadenas productivas En el caso del desarrollo de las cadenas productivas, las ONG participan en especial en los siguientes ámbitos: • Generar información y darle valor agregado útil para los propósitos del desarrollo rural: Lo que incluye poner al servicio de la población rural las nuevas tecnologías de información y comunicación para permitirles acceder de manera directa y actualizada a información de todo orden: político, judicial y de mercado, entre otros. • Identificar las potencialidades del desarrollo económico local: Apro- vechar los conocimientos locales tales como el potencial de las zo- nas andinas y la promoción de cadenas productivas. • Promover acceso a los mercados: Este acceso debe otorgar ventajas con el fin de comprender cada vez más la cadena de valor. • Promover la formación y la consolidación de organizaciones de pro- ductores: El apoyo a las organizaciones gremiales (comunales y sin- dicatos, entre otras) que permita el desarrollo de la producción. • Facilitar la gestión local o regional: La descentralización y la partici- pación popular requieren de apoyo en los procesos de planificación local y desarrollo de la infraestructura local mediante la educación y la asistencia técnica. • Construir y facilitar redes de alianzas: Promover la formación de redes con organizaciones similares y otros actores, incluyendo los eslabones de la cadena de cooperación. • Estimular y moderar procesos de diálogo y encuentro entre dife- rentes sectores de la sociedad: Se debe promover la creación, la am- pliación y la consolidación de espacios de diálogo entre diversos sectores sociales. Asimismo, apoyar la coordinación entre las orga- nizaciones campesinas. 25Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas Restricciones de las ONG Los procesos de cambio promovidos por las ONG a través de los llamados «proyectos de desarrollo» tienen dos restricciones que son intrínsecas a las características de la cooperación internacional: 1) su horizonte temporal de corto plazo y 2) su localismo; pues los procesos de cambio, adopción de nuevas tecnologías o formas de gestión son complejos y suelen ser lentos en su consolidación, principalmente debido a que los cambios deben mostrar su superioridad técnica, económica, social y ecológica respecto de lo que se está reemplazando. Si esta superioridad no es clara para los beneficiarios, es probable que no adopten los cambios después que las ONG se retiren. La consolidación de los cambios puede requerir de un tiempo que fácilmente supera el nú- mero de años en el cual los proyectos tienen asegurado su financiamiento. Además, los proyectos ejecutados por las ONG son locales en el sentido que suelen cubrir áreas y poblaciones muy pequeñas. 3.4. Factores que intervienen en la articulación de la agroindustria y los pequeños agricultores Según Cepal / FAO / GTZ (1998), debido a la relación sistémica de las cadenas productivas, todos los actores están relacionados no solo por sus intereses comunes sino por el entorno y se ven afectados de manera positiva o negativa por las externalidades propias de cada cadena. En este punto se tratan los aspectos relevantes, tanto interno como externo, que intervienen en los procesos de articulación entre la agroindustria y la pequeña agricultura. Aspecto macroeconómico Es importante reconocer que existen fenómenos que impactarán sobre la agricultura de la región. Así, la globalización y la tecnología reducirán las ventajas comparativas de las economías basadas en actividades con mano de obra intensiva y la explotación de los recursos naturales. El condicio- namiento de las economías nacionales debido a cambios en la manera de hacer negocios con bloques comerciales, acuerdos arancelarios y otros similares modifica las políticas internas hacia la reducción de prácticas 26 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA proteccionistas, procesos de privatización y orientación de la producción hacia bienes exportables. Imperfección de los mercados Según Cepal / FAO / GTZ (1998), una característica importante del tipo de mercado al que están expuestos los pequeños agricultores es su lejanía del ideal de competencia perfecta, lo que da como resultado diferentes formas de articulación no necesariamente formales en los aspectos que se indican a continuación. • Crédito: Normalmente, las garantías que exige la banca comercial superan el monto de los créditos solicitados debido en parte a la fal- ta de títulos de propiedad de la tierra y, en caso sean accesibles, los costos de transacción y la demora de la adjudicación pueden con- vertirlos en inviables. Esto genera que el pequeño agricultor busque otras formas de financiamiento inclusive con la agroindustria, con el riesgo de sacrificar el precio de sus productos. • Seguro: Por lo general, los pequeños agricultores no tienen acceso a asegurar su producción lo que hace que enfrenten este riesgo con mecanismos de arriendo de sus tierras o sustitución de cultivos ha- cia otros con menor riesgo aunque menor margen. De cierta forma, los contratos con la agroindustria permiten reducir estos riesgos aun cuando los precios pactados puedan ser menores al momento de la liquidación del contrato. • Información: Existe una fuerte asimetría en la información por dife- rentes motivos (acceso, cultura, educación), motivo por el cual en algunos casos se pueden generar accesos indirectos por intermedio de la agroindustria, aun cuando estos últimos podrían hacer uso y abuso de la información que manejan. • Insumos especializados: Los insumos normalmente están concentra- dos en pocos proveedores, por lo que el pequeño agricultor se en- cuentra en una débil posición para negociar precios. Por otro lado, existe poca o ninguna información sobre el uso de ciertos insumos que podrían ser dañinos para la salud del agricultor, su entorno di- recto o el producto sobre el cual recae el riesgo. 27Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas • Propiedad de la tierra: Se trata de mercados con altas rigideces debido a títulos no saneados, precios de la tierra que solo reflejan parte de su capacidad productiva, etcétera. Debido a esto, muchas agroin- dustrias se ven obligadas a mantener vínculos comerciales con los pequeños agricultores para suplir de algún modo la falta de un mer- cado más abierto. • Fuerza de trabajo: Normalmente familiar, la cual, si bien genera valor, no tiene precio de intercambio. En zonas de escasez de mano de obra la agroindustria opta normalmente por el arrendamiento de las tierras y el empleo de sus propietarios. 3.5. Motivación de los agentes Según Schejtman (1998), los diversos factores que llevan a la agroindustria y las unidades familiares a concertar acuerdos de mutuo aprovisionamiento son, por el lado de la agroindustria: 1) Escasez de tierra o arrendamiento en una zona particularmente apta para el cultivo del insumo. 2) Experiencia y conocimientos de los pequeños agricultores, pues re- sulta muy costoso para la agroindustria capacitar a terceros. 3) Existencia de créditos de fomento para los campesinos de la zona para cultivar rubros que interesen a la agroindustria, pues esto evita el endeudamiento o el compromiso de los recursos propios. 4) Presencia de organizaciones campesinas que median entre la agroin- dustria y los propios campesinos. 5) Existencia de organización que, aunque no reporte ventajas direc- tas, facilita otras gestiones con las autoridades. Por el lado de los pequeños agricultores: 1) Mercado seguro con precios y volúmenes preestablecidos. 2) Mejor aprovechamiento de la mano de obra familiar. 3) Acceso al financiamiento en mejores condiciones que el de otras fuentes. 28 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA 4) Acceso a insumos, conocimientos y tecnología que no se lograría por otras vías. 5) Incremento del valor del producto de su recurso más escaso: la tie- rra. Ventajas y riesgos para los agentes Según Williamson (1979), las variables que determinan el nivel de riesgo que enfrentan los agentes para cualquier transacción están determinados por: • La recurrencia, es decir, la frecuencia de las transacciones. • La incertidumbre como resultado de la diferencia ex ante de la ne- gociación y sus resultados finales (ex post). • El grado de especificidad de los activos involucrados. Considerando estos factores, la forma más adecuada de interrelación se muestra en el cuadro 1.1. Cuadro 1.1. Formas de interrelación según motivación de los agentes Especificidad del activo Bajo para ambas partes Alto para ambas partes Alto para una parte, bajo para otra parte Incertidumbre Alta Contratos / Integración vertical Integración vertical Integración vertical Baja Contratos simples Contratos de largo plazo Integración vertical Elaboración propia a partir de Williamson, 1979. Como se aprecia en el cuadro 1.2, existen algunas desventajas y factores de riesgo en la agricultura por contrato, superables en función de la manera en que se lleven a cabo de manera adecuada los términos contractuales. Así, un contrato apropiado permite que disminuyan los riesgos de comer- cialización del producto, lo que a su vez reduce los costos de transacción y hace competitiva la integración de los pequeños agricultores a la agroin- dustria. 29Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas Cuadro 1.2. Agricultura por contrato Elaboración propia a partir de Bernet & Thiele, 2002. Sector Ventajas Desventajas Agroindustria Traslado del riesgo de producción a los productores. Traslado del pago de salarios a los productores. Acceso a tierras aptas para el cultivo, no disponibles de otro modo. Prevención del riesgo de expropiación de terrenos propios. Entrega de un producto uniforme. Posibles beneficios por legislación que apoye la comercialización con pequeños agricultores. Incremento de los costos de transacción: negociación, supervisión, control de calidad, etcétera. Riesgo de desvío de insumos y préstamos por los agricultores a otros usos. Riesgo de no cumplir el contrato de parte de los agricultores en caso que el precio de mercado esté por encima del precio pactado. Riesgo de uso de insumos no permitidos por los clientes. Pequeños agricultores Acceso a un mercado seguro: venta asegurada y precios establecidos. Acceso a asistencia técnica que también es aplicable a otros cultivos. Utilización de insumos adquiridos para otros cultivos: químicos, capital, etcétera. Mejor aprovechamiento de la mano de obra familiar. Riesgo de manipuleo de estándares de calidad para manejar los precios por parte de la empresa (riesgo moral). Poca flexibilidad de la empresa para recibir la cosecha en el momento adecuado, lo que afecta su calidad y precio (riesgo moral). Aceptación de condiciones que no son convenientes para el productor: pago atrasado, poca información en las liquidaciones. Utilización de las tierras en pocos cultivos. Dilema de los costos de producción y transacción Es importante destacar la propuesta de Coase (1937) cuando explica las modalidades organizativas a la luz de los costos de transacción, es decir, los costos en los que se incurre dentro de un intercambio económico. Una actividad rutinaria normalmente no plantea problemas entre las partes; sin embargo, si se llevan de forma irregular, las partes requieren un nivel de negociación lo que incrementa sus costos. 30 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Por otro lado, en caso de competencia perfecta la facilidad y el acceso a la información permiten que exista una asignación eficiente de recursos y, por tanto, una minimización de los costos de transacción (Fernández, 2000). Según Williamson (1979), la forma organizativa en que se vinculen los actores será la que minimice los costos de transacción. Este autor asume que cuando los costos no se pueden reducir se prefiere la coordinación a través de la integración vertical. Fernández (2000) afirma, además, que la decisión en la agroindustria entre adquirir los insumos a los pequeños o a los grandes agricultores o producir depende de que los costos (incluyendo los de transacción) sean menores. Agricultura por contrato Bernet & Thiele sostienen que los contratos benefician a ambas partes por el lado del agricultor, disminuye su riesgo de comercialización y, por el lado de la agroindustria, asegura la obtención de la materia prima. En consecuencia, desde el punto de vista de una empresa, la concu- rrencia de tres factores favorece la implementación de contratos: (1) escasez de oferta del producto requerido (ausencia del producto en el mercado mayorista por poca demanda nacional), (2) la producción del producto no requiere alta tecnología ni procesos sofisticados (sino tecnología común difundida entre los agricultores) y (3) los principa- les factores de producción son más baratos cuando son aportados por los agricultores (2002: 4). Problema del free rider Olson (1965) analiza la aplicación del modelo económico estándar al proble- ma de la acción colectiva. Esta teoría aborda cómo los individuos resuelven sobre su participación en acciones de carácter colectivo a partir de un cálculo de costos y beneficios. Para Olson, los sujetos no cuentan con suficientes razones para actuar en búsqueda de un interés común o grupal, a menos que: 1) el tamaño del grupo del que forman parte sea lo suficientemente pequeño o 2) exista coerción o se utilice algún otro tipo de herramienta que incentive dicha acción. 31Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas De aquí surge un problema en las organizaciones colectivas: la ten- dencia individual a no participar en acciones colectivas (teoría del gorrón o free-riding) y la necesidad de incentivos selectivos de carácter individual para propiciar la participación de las personas en este tipo de acciones. Una forma común de resolver este problema es agrupándolas para que se comporten como una unidad, llevándolas a tomar acuerdos internos los cuales, al ser aceptados por consenso o mayoría, harían que se obliguen a sí mismas a cumplir con lo pactado. Problema del riesgo moral Como menciona Fernández (2000), en el caso de la integración se presen- tan riesgos morales y posteriores a la firma del contrato, como calidad de los productos, control de la producción, conocimiento e idoneidad. Esto determina la necesidad de supervisar la calidad y el insumo requerido y, por tanto, un adecuado control de la empresa. Otro problema similar es que los administradores de una empresa pueden utilizar su capacidad de decisión para obtener maliciosamente beneficios personales a expensas del accionista. Esos beneficios pueden tomar la forma de gratificaciones extra, oficinas mayores y lujosas o uso privado de vehículos; promover a subordinados por razones de simpatía o parentesco; tomar decisiones arriesgadas o que sean beneficiosas para la empresa en el corto plazo pero perjudiciales en el largo plazo; además, pueden tomar iniciativas que aumenten su poder personal y permitan esquivar el control de los propietarios. Modalidades de articulación Según el tipo de realidad, producto y condiciones es posible establecer diferentes alternativas de abastecimiento de distintas materias primas. De acuerdo con Schejtman (1998) se tiene: • Compra en el mercado abierto. • Contratación con productores independientes (coordinación vertical). • Producción en tierras propias o arrendadas (integración vertical). 32 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Estas alternativas determinan mecanismos de intercambio que van desde el mercado abierto, donde el precio es el catalizador, hasta procesos de integración en los cuales los procesos de transacción quedan internali- zados en la empresa. Entre estos dos extremos existe una gama de formas contractuales cuyas ventajas se determinan de acuerdo con las estructuras específicas de cada institución, tal como se muestra en el gráfico 1.6. Gráfico 1.6. Modalidades de articulación de los actores Opciones empresariales de organización del aprovisionamiento Cambio de rubro o región Compra de insumos Mercado abierto (spot) • Compra insumos • Vende producto Otros destinos para la tierra y trabajo • Acepta contrato • Provee tierra, trabajo y producto • Vende trabajo • Vende su tierra • Arrienda su tierra Integración vertical Agricultura de contrato • Selección de candidatos • Entrega de recursos • Supervisión de cumplimiento • Contratar trabajo • Comprar tierra • Arrendar tierra Opciones del pequeño productor para la asignación de tierra y trabajo Elaboración propia a partir de Cepal / FAO / GTZ, 1998. Caro explica, además: Entonces, lo que determinará cualquiera de las tres opciones: mercado abierto, coordinación vertical o integración vertical, depende de varias razones. Para la agroindustria, la determinación de la opción a tomar dependerá de cuál sea la alternativa que asegure calidad, cantidad, regularidad y flexibilidad (para cambiar de rubro) del flujo de insu- 33Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas mos, además de que la opción tomada sea coherente con su capacidad instalada y con el nivel, composición y dinámica de la demanda de su producto. Entonces, esta optará por la alternativa de menor costo que le permita lograr dichas condiciones. En cambio, para el pequeño agricultor la determinación de la opción dependerá de los niveles de ingreso esperado y de la magnitud de los riesgos involucrados en las distintas alternativas a su alcance (2000: 126). 4. Conceptos sobre el desarrollo comercial del puré instantáneo de papas nativas El puré instantáneo de papas nativas, o puré deshidratado de papa, debe cumplir con determinadas características que permitan determinar el grado de aceptación, el tamaño del mercado y su potencial comercial; teniendo en cuenta que se comprueba que el consumo de productos naturales muestra una tendencia creciente en el mercado nacional y mundial. Además, los atributos que motivan a la demanda en determinados estratos son la velo- cidad y la facilidad de preparación de los alimentos. 4.1. Fuerzas que propician su consumo Para determinar estas fuerzas hay que definir la demanda potencial para los productos procesados de papa, es decir, los hábitos y las preferencias de los consumidores. Según Álvarez (2001) se pueden distinguir: • Disminución del tiempo empleado para la preparación de alimentos. • Cambios en los hábitos alimenticios (según nivel de ingresos), como la valoración de la calidad. • Conciencia creciente acerca de la defensa y los derechos del consu- midor. • Conservación de la biodiversidad y el medio ambiente. • Mayor demanda de productos frescos y procesados ecológicos, bio- lógicos y orgánicos. 34 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA 4.2. Potencial comercial de los productos actuales Respecto de los productos procesados, se debe tener como objetivo determi- nar aquellos con mayores potencialidades para incorporar las papas nativas como insumo para puré (véase cuadro 1.3). Álvarez (2001) identifica cuatro criterios para determinar este potencial: 1) El grado de expansión de la demanda, es decir, la facilidad de incre- mentarla si se hace un esfuerzo de mercadeo tomando como varia- bles la etapa de vida del producto y el comportamiento del consu- midor ante este. 2) Diferencia entre el mercado actual y el potencial, la cual puede ser determinada por la insuficiencia de productos existentes o algunas condiciones de uso o consumo. 3) Nuevos atributos buscados por el consumidor como textura, sabor y cualidades culinarias, entre otros. 4) Factibilidad económica para el procesamiento de las papas nativas, debido a su costo más elevado por la escasez de la oferta. 4.3. Identificación del público objetivo La identificación del público objetivo debe analizar las necesidades al in- terior de los productos y los mercados (véase cuadro 1.4). Este aspecto es determinado de manera precisa por Álvarez (2001): • Posicionamiento de marcas o empresas competidoras en relación con esos criterios o atributos y análisis de las variables del márke- ting operacional. • Identificación de posiciones desocupadas. • Medida del atractivo de esos posicionamientos potenciales disponi- bles para los diferentes grupos de consumidores. El enfoque de determinación del mercado potencial del puré de papa de Álvarez (2001) es adecuado y será utilizado como base para el estudio de mercado en el capítulo 4. 35Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas G ru p o d e p ro d u ct os P os ib il id ad d e ex p an si ón d e la d em an d a gl ob al A m p li tu d d el m er ca d o p ot en ci al P ot en ci al d e u ti li za ci ón d e la s cu al id ad es d e la s p ap as n at iv as M er ca d o n ac io n al M er ca d o in te rn ac io n al P ap as p ar a h or n ea r E xp an si bl e po r en co nt ra rs e en in tr od uc ci ón y cr ec im ie nt o. Se gm en to B d e la po bl ac ió n. U C P y FC n o se p ue d e d et er m in ar p or s er nu ev o. M er ca d o po te nc ia l pe qu eñ o. Po r in ve st ig ar e n el m ar co d el p ro ye ct o. G ra nd e po r el a lt o co nt en id o d e m at er ia s ec a. R ec om en d ab le p or qu e se d es pl eg ar ía n la s cu al id ad es d e co lo r, sa bo r y te xt ur a. P u ré d e p ap as E xp an si bl e, p er o lim it ad a. Se gm en to s A y B d e la po bl ac ió n. U C P y FC m ed ia no . M er ca d o po te nc ia l m ed ia no . L a va ri ed ad d e m ar ca s y ex po rt ac io ne s in d ic a qu e ex is te d em an d a po r in ve st ig ar e n el m ar co d el p ro ye ct o. G ra nd e po r el a lt o co nt en id o d e m at er ia s ec a. R ec om en d ab le p or qu e se d es pl eg ar ía n la s cu al id ad es d e co lo r, sa bo r y te xt ur a d e la p ap a am ar ill a. Sn ac ks sa la d os E xp an si bl e, p er o co m pe ti ti va . Se gm en to s A y B d e la po bl ac ió n. U C P y FC m ed ia no . M er ca d o po te nc ia l pe qu eñ o. M uc ho s pr od uc to s y po ca s m ar ca s in d ic an d em an d a pe qu eñ a re la ci on ad a co n pa tr on es d e co ns um o na ci on al es . G ra nd e po r el a lt o co nt en id o d e m at er ia s ec a. R ec om en d ab le p or qu e se d es pl eg ar ía n la s cu al id ad es d e co lo r, sa bo r y te xt ur a. Po ca a bs or ci ón d e ac ei te . C u ad ro 1 .3 . P ot en ci al id ad es d el p u ré in st an tá n eo d e p ap as n at iv as Fu en te : Á lv ar ez , 2 00 1. 36 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Fu en te : Á lv ar ez , 2 00 1. C u ad ro 1 .4 . I d en ti fi ca ci ón d el p ú b li co o b je ti vo d e la s p ap as p ro ce sa d as G ru p o d e p ro d u ct os V en ta ja s o at ri b u to s Id ea s d e n u ev os p ro d u ct os V en ta ja c om p et it iv a d el p ro d u ct o or ig in ad o en la u ti li za ci ón d e la s p ap as n at iv as B u sc ad os p or lo s co n su m id or es O fr ec id os p or lo s p ro d u ct or es a ct u al es P ap as p ar a h or n ea r M od er ni d ad : u ti liz ac ió n d e ho rn o d e m ic ro on d as , l o cu al ha ce r áp id a su p re pa ra ci ón . A gr ad ab le . C al id ad . N at ur al , s in p re se rv an te s. N ut ri ti vo . Sa lu d ab le . U ti liz ac ió n d e pa pa s or gá ni ca s. E xq ui si to . M od er ni d ad : u ti liz ac ió n d e ho rn o d e m ic ro on d as , l o cu al ha ce r áp id a su p re pa ra ci ón . A gr ad ab le . C al id ad . U ti liz ac ió n d e pa pa s fin as y ri ca s. Pa st el o g ra ti na d o d e pa pa s am ar ill as . Pa st el o g ra ti na d o d e pa pa s pú rp ur a (p ap a H ua yr o) . N ut ri ti vo . Sa lu d ab le . U ti liz ac ió n d e pa pa s na ti va s. E xq ui si to . E xó ti co . P u ré d e p ap as M od er ni d ad : r ap id ez y fa ci lid ad e n su p re pa ra ci ón . Fr es co . D el ic io so . V ar ie d ad , s ab or d if er en te . N at ur al , s in p re se rv an te s. N ut ri ti vo . Sa lu d ab le . U ti liz ac ió n d e pa pa s or gá ni ca s. E xó ti co . M od er ni d ad : r ap id ez y fa ci lid ad e n su p re pa ra ci ón . Fr es co . N at ur al . U ti liz ac ió n d e pa pa s am ar ill as . D el ic io so . Pu ré d e pa pa a m ar ill a. V ar ie d ad , s ab or d if er en te . N at ur al . N ut ri ti vo . Sa lu d ab le . U ti liz ac ió n d e pa pa s na ti va s. E xq ui si to . A m ar ill o na tu ra l. 37Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas 5. El mercado de puré instantáneo de papas nativas En esta última sección, se revisará la tendencia local y también la produc- ción mundial de papa, así como los diversos productos procesados que se obtienen de esta materia prima, mayor información estadística y datos sobre el desarrollo del sector agropecuario a enero de 2008 se puede encontrar en el anexo 1. 5.1. Producción mundial de papa y alimentos procesados Los alimentos procesados con base en la papa, como papas congeladas o fritas, harina de papa y puré instantáneo de papa, se elaboran con más de la mitad de la producción mundial de este tubérculo. Entre los productores, China se ha convertido en el primer productor mundial. Por otro lado, la producción de papa en los países desarrollados ha ido variando en relación con los países en desarrollo, como se aprecia en el cuadro 1.5. Cuadro 1.5. Producción mundial de papa, 1990-2006 (millones de toneladas) 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 Países desarrollados 195,22 184,64 168,69 193,59 169,25 182,04 163,58 171,79 155,25 Países en desarrollo 84,09 93,44 102,38 117,71 131,41 146,51 152,41 152,77 159,12 Mundo 279,32 278,09 271,07 311,31 300,67 328,55 315,98 329,56 314,37 Fuente: Faostat, Portal Agrario, 2007. Si bien la papa es originaria de América del Sur (Perú y Bolivia), esta es la región que menos la produce. Asimismo, su industrialización en ali- mentos procesados no es la que se esperaría en América Latina. En el caso del Perú, nuestro país ocupa el primer lugar de producción de papa en la región; sin embargo, según la Dirección General de Promoción Agraria, en la producción dedicada a la agroindustria no supera el 3%, destinada principalmente a la producción de hojuelas precocidas o congeladas. Similar situación se comprueba en el resto de América Latina, como se aprecia en el cuadro 1.6. 38 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Cuadro 1.6. Producción de papa destinada a la agroindustria en América Latina, 2007 (miles de TM) Fuente: Dirección General de Promoción Agraria, Minag, 2007. En el caso de las papas nativas, el Perú presenta una gran biodiversidad con 2500 variedades desconocidas en el resto del mundo. Su procesamien- to está dirigido sobre todo al mercado de productos frescos y se orienta a mejorar la presentación del producto a través de un adecuado lavado, clasificación y empacado; como es el caso de T’ikapapa2, producto de A & L Biodiversidad, empresa que alcanzó una producción de 32 toneladas en el año 2005. Importaciones El comercio internacional de papa está liderado por los países desarrolla- dos. El alto costo del transporte, la refrigeración y la tecnología han sido un obstáculo para los países en desarrollo, además de los aranceles que se aplican a las importaciones de papas y productos derivados. Según la FAO, la papa es un ejemplo de «progresividad arancelaria» en el cual los países importadores protegen las industrias cobrando un derecho más elevado a los productos elaborados con papa, lo que los fuerza a mantenerse como proveedores de materia prima con pocas posibilidades de diversificación. Como se observa en el gráfico 1.7, el volumen del comercio mundial del producto fresco sigue siendo mayor respecto del producto industrializado, aunque este ha ido aumentando en los últimos años, pues llega casi a la mitad. Países Descripción Producción total Agroindustria Perú Papa precocida, hojuelas 3 200 70,00 Argentina Papa precocida, hojuelas, puré 2 050 307,50 Colombia Papa precocida, hojuelas 2 700 241,01 México Papa precocida, hojuelas 1 393 104,48 Bolivia Hojuelas 783 1,57 2. T’ikapapa es la primera marca comercial que respalda la venta de papas nativas con estrictas normas de calidad. 39Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas 25 15 5 0 1986 1990 1994 1998 2002 2005 Fresca Procesada Gráfico 1.7. Comercio mundial de papa, 1986-2005 (millones de toneladas) Fuente: Año internacional de la papa, 2008. Respecto del Perú, según información del Ministerio de Agricultura, la importación de papa en los últimos años ha estado concentrada en la fécula de papa. Como se ve en el cuadro 1.7, con datos de la revista Agro- data, en el año 2007 el Perú importó alrededor de 11,1 millones de dólares, principalmente en forma de fécula de papa y papa congelada, de Alemania, Holanda y Estados Unidos. Las importaciones de puré de papa alcanzaron un volumen de 300 TM en promedio. Precios FOB El precio FOB (Free on Board) es el precio de un producto exportado en el punto de salida del país exportador, una vez que está en el buque o sobre el medio de transporte que lo trasladará al país de destino (importador). Según el Centro Internacional de Agricultura Tropical (2007), el precio FOB es un término que define las obligaciones entre el comprador y el vende- dor de una mercancía. En este caso, el vendedor cumple con la obligación de entrega cuando la mercancía ha sobrepasado la borda del buque en el puerto de embarque convenido. El cuadro 1.8 muestra los precios FOB de los últimos años para la papa fresca y sus derivados, todas las partidas tuvieron una variación positiva respecto del año anterior, a excepción de los purés de papa. 40 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA N ú m er o d e p ar ti d a D es cr ip ci ón d e p ar ti d a V ol u m en (T M ) 20 00 20 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 05 20 00 00 Pa pa s pr ep ar ad as o c on se rv ad as si n co ng el ar 17 2, 9 80 ,9 91 ,0 24 2, 4 10 0, 7 12 3, 2 15 8, 07 11 08 13 00 00 Fé cu la d e pa pa 8 69 6, 4 11 1 77 ,2 9 42 5, 8 13 5 66 ,3 7 80 6, 5 11 9 78 ,8 14 1 43 ,7 11 05 20 00 00 C op os , g rá nu lo s d e pa pa (p ur é) 24 5, 6 25 5, 0 29 2, 9 39 0, 5 22 7, 6 36 5, 4 31 9, 2 71 01 00 00 0 Pa pa s co ng el ad as (c oc id as o n o) 15 ,9 34 1, 2 36 1, 0 42 4, 7 78 ,1 n. d . n. d . 70 19 00 00 0 Pa pa s fr es ca s o re fr ig er ad as n. d . 0, 1 0, 6 0, 2 0, 1 n. d . n. d . Fu en te : D ir ec ci ón G en er al d e Pr om oc ió n A gr ar ia , M in ag , 2 00 7.C u ad ro 1 .7 . P er ú : i m p or ta ci on es d e p ap a N ú m er o d e p ar ti d a D es cr ip ci ón d e la p ar ti d a V al or F O B (m il es d e d ól ar es ) 20 00 20 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 05 20 00 00 Pa pa s pr ep ar ad as o co ns er va d as s in c on ge la r 0, 2 1, 7 25 ,6 11 ,0 5, 9 49 ,1 55 ,9 11 08 13 00 00 Fé cu la d e pa pa 28 ,2 32 ,3 51 ,5 35 ,8 55 ,0 28 ,1 28 ,5 11 05 20 00 00 C op os , g rá nu lo s d e pa pa (p ur é) 3, 3 2, 7 0, 0 7, 4 1, 6 0, 9 0, 3 71 01 00 00 0 Pa pa s co ng el ad as (c oc id as o n o) 26 ,1 45 ,1 70 ,9 76 ,2 13 1, 7 12 2, 2 16 6, 6 70 19 00 00 0 Pa pa s fr es ca s o re fr ig er ad as 61 9, 9 1 02 4, 9 46 ,9 0, 1 13 ,6 18 ,9 49 ,7 Fu en te : D ir ec ci ón G en er al d e Pr om oc ió n A gr ar ia , M in ag , 2 00 7. C u ad ro 1 .8 . P ar ti d as y p re ci os F O B 41Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas 5.2. El puré instantáneo de papas nativas en Lima Metropolitana Lima es el departamento del Perú que concentra la mayor demanda de papa, lo cual se debe a su tamaño poblacional y al patrón de consumo de la población. La razón de elegir Lima Metropolitana como mercado objetivo radica en este último factor: el patrón de consumo. La situación de Lima y sus costumbres ha variado en los últimos años, convirtiéndose en un mer- cado muy atractivo para el consumo de productos precocidos como es el caso de la papa instantánea nativa. Son tres los aspectos que favorecen la elección de Lima como mercado objetivo: 1) Lima es la ciudad que tiene mayor promedio mensual de ingresos según la investigación realizada por Arellano (2007). 2) En los últimos años se ha presentado un continuo crecimiento del número de hipermercados y supermercados, uno de los principales puntos de venta de los productos precocidos. 3) Como señala Barrientos (2005) respecto del puré instantáneo de papa, el mercado está constituido por consumidores de ingresos altos y medios atendidos por las cadenas de supermercados y bo- degas y se focaliza en Lima, pues el mercado en provincias es restringido. De igual manera, Álvarez (2001) indica que los niveles socioeconómicos que tienen preferencia por el producto son los seg- mentos A y B. 5.3. Consumo per cápita y tendencias En el Perú, el consumo per cápita anual de papa es de 77 kilogramos. Según la revista Rentabilidad del Minag, la demanda de papa fresca procesada está integrada por hogares, establecimientos de venta de comida, empre- sas procesadoras de papa, agricultores, programas sociales y empresas exportadoras de papa. En el caso de Lima, la encuesta realizada por Barrientos (2005) sobre el consumo per cápita de papa por sector socioeconómico obtuvo los resul- tados que se presentan en el cuadro 1.9. 42 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Cuadro 1.9. Lima: consumo de papa per cápita Las razones de consumo fueron: su versatilidad para preparar las co- midas, valor nutricional y sabor agradable. La frecuencia de consumo de papa es: frecuente (90%), ocasional (8%) y rara vez (2%). 5.4. Comportamiento de compra de los canales de distribución La venta de productos alimenticios en el Perú es a través de bodegas, merca- dos abiertos y supermercados. En el caso del puré instantáneo de papa, este suele ser importado, procesado y distribuido al consumidor final a través de estos puntos de venta. La presencia de los supermercados se concentra en Lima; aunque ya han empezado a incursionar en provincias. Están con- centrados en tres grupos empresariales: Wong, Supermercados Peruanos y Tottus, los cuales se reparten las ventas en 60, 27 y 13%, respectivamente (Class & Asociados, 2007). Según CPI (2006), 59,3% de la población ha ido alguna vez a un super- mercado. Sin embargo, estos establecimientos ya no se dirigen solo a los sectores de mayor poder adquisitivo sino que han logrado segmentar el mercado y adaptarse a otros sectores socioeconómicos mediante nuevos formatos, como en los casos de los hipermercados (Metro) y las tiendas de descuento (Eco y Mass). 5.5. Estructura competitiva del mercado objetivo Para el análisis de la estructura competitiva del puré de papa se realizaron entrevistas a empresarios que hubiesen incursionado en el negocio con un producto similar, como A & L Biodiversidad; además, se recogió informa- ción de fuentes secundarias como el Minag y el Centro Internacional de la Papa (CIP). Nivel socioeconómico Consumo por habitante A: Alto 52,29 kg/hab./año B: Medio 64,40 kg/hab./año C: Bajo 85,60 kg/hab./año Fuente: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas (UNMSM), 2005. 43Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas Intensidad de la competencia actual Actualmente no existe ninguna empresa que comercialice puré instantáneo de papas nativas, el producto que más se le acerca es Puré Andino, hecho de la variedad de papa amarilla Tumbay (un tipo de papa nativa). Este producto es el resultado del esfuerzo conjunto del CIP, el Minag y diversos actores públicos y privados, pero todavía no se comercializa. El puré de papa nativa posee un alto grado de diferenciación, dado que no contiene preservantes ni colorantes, además de su alto valor nutritivo debido a la mayor cantidad de materia seca presente del principal insumo (32%) en el producto derivado. Dentro de las marcas existentes de puré instantáneo en el mercado local los hay de papa blanca: Maggi (Nestlé), Knorr (Unilever) y Menú (Alicorp), los cuales se pigmentan con colorantes. En el caso del puré Knorr, como señala Cavalli (2007), el plan de me- diano plazo de Unilever es posicionarlo como un producto elaborado con productos naturales que logre ser visto por el consumidor como un pro- ducto sano y vital, que asocie el placer de comer con el de alimentarse bien. La empresa Unilever, a través de su producto Knorr, es la que tiene mayor participación cuantitativa en el mercado y un mejor posicionamiento frente al consumidor (como se verá en el estudio de mercado del capítulo 4). En el caso de Maggi, prioriza su crecimiento en las actividades principa- les a través de una política altamente competitiva, sus esfuerzos apuntan a ser el primero o el segundo en sus líneas de productos. Por su parte, Menú ocupa el último lugar pero tiene la ventaja que, al ser un producto de Ali- corp, forma parte de un mix de aproximadamente 200 productos (Class & Asociados, 2007), es decir, maneja una importante red de distribución que le permite penetrar el mercado con un costo marginal. Amenaza de nuevos competidores En los próximos meses, de acuerdo con la entrevista realizada al gerente general de T’ikapapa, esta empresa planea lanzar al mercado un puré ins- tantáneo de papa nativa, el cual será un competidor directo. Por otro lado, según una entrevista realizada por Andina en setiembre de 2007, Víctor Noriega, presidente de Agrobanco, indicó que está en conversaciones con una asociación de 700 agricultores del norte del país para la obtención de 44 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA un financiamiento para abastecer a una nueva empresa italiana para la producción de puré de papa. Las bajas barreras de entrada por la escasa necesidad de tecnología y la sencillez del proceso promueven la incursión de nuevos competidores. Amenaza de productos sustitutos Los productos sustitutos del puré de papa son aquellos semiprocesados como las sopas instantáneas de fideos, las cremas y, últimamente, pallares, frejoles y lentejas en forma de puré, aunque sus precios son altos, por lo que no se consideran una amenaza directa. La única amenaza directa serían las sopas instantáneas, cuyos precios son similares y tienen el mismo atributo de facilidad para la preparación. Poder de negociación de los proveedores El proveedor del principal insumo (papa nativa Huagalina) es Ceproagro que, mediante un contrato de abastecimiento con la empresa agroindustrial, garantiza el suministro. Los agricultores tienen la posibilidad de ofrecer sus productos no solo a la empresa agroindustrial, sin embargo, existe una motivación para ir a Ceproagro debido al incremento del valor de su producción de segunda y tercera calidad, la cual les será comprada a un precio más alto que en el mercado de consumo directo. Las condiciones de pago, entrega y calidad son materia del contrato de abastecimiento y, al ser Ceproagro miembro del consorcio agroindustrial, el riesgo de desabas- tecimiento o incumplimiento del contrato es mínimo. Otros proveedores significativos son los de envases plásticos (poliéster tipo bopp); los princi- pales son tres: Perú Plast, Latin Plast y Envases y Envolturas. En este caso el poder de negociación es bajo debido al poco volumen de compra y la escasez de oferentes. Poder de negociación de los compradores Los compradores, en este caso los supermercados, tienen un alto poder de negociación puesto que establecen los márgenes, lo que influye directamen- te en la determinación del precio del producto. Por otro lado, las condicio- nes de pago de los compradores son también fijadas por ellos, lo que hace necesario mayores montos de financiamiento de capital de trabajo. 45Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas 5.6. Influencia de factores externos en el mercado objetivo Los hábitos de compra del consumidor peruano han cambiado influidos por distintos factores culturales y demográficos. Asimismo, el crecimiento económico continuo de los últimos seis años ha promovido el crecimiento del comercio y los supermercados, lo que ha provocado un cambio en los hábitos de consumo de productos envasados, entre ellos el puré instan- táneo de papa. A continuación se detallan los factores que influyen en el mercado. Factores sociales, demográficos y culturales Las amas de casa le dan mayor valor a los aspectos de forma que a los nu- tricionales, lo que significa que un producto envasado tiene que satisfacer primero las expectativas de empaque, color y sabor, según los resultados de los focus groups. El conocimiento y la experiencia con la papa nativa es mínimo entre las amas de casa, las variedades más conocidas son Blanca, Amarilla, Huayro, Coctel, Rosada y Yungay. No está arraigada la costumbre de usar productos deshidratados, estos son considerados como productos adquiridos cuando el tiempo apremia y no se puede elaborar comida casera. Como demuestra el estudio cualitativo realizado con amas de casa en Lima, aludir a la caridad en la compra de un producto no es un elemento que la favorezca. El consumo total en kilo- gramos de puré de papa ha disminuido ligeramente en los últimos años, según datos proporcionados por una empresa investigadora de mercados (véase cuadro 1.10). Cuadro 1.10. Consumo de puré instantáneo de papa en supermercados Año Kilogramos Dólares 2005 129 629 609 421 2006 126 290 618 923 2007 122 634 692 295 Fuente: CCR, 2008. 46 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA La capacidad organizativa de los agricultores de diversas zonas ha mejorado gracias a la participación de diferentes ONG, las cuales han promovido la formación y la consolidación de las organizaciones de pro- ductores. Además, ha aumentado la demanda de alimentos producidos y procesados con insumos naturales a los cuales el consumidor da cada vez mayor importancia. Según Cavalli (2007), el reposicionamiento de Knorr como alimento saludable que contiene insumos naturales sin preservantes se encuentra dentro de sus planes en el mediano plazo, a través de campañas que des- taquen los valores intrínsecos de sus productos entre aquellos elaborados sin preservantes, aspecto desconocido por el consumidor. Factores económicos La situación económica peruana, a pesar de la crisis financiera interna- cional, todavía presenta una perspectiva moderada durante el año 2009, dado el crecimiento sostenido del PBI (véase cuadro 1.11), el desarrollo del sector agropecuario y el incremento del volumen de producción de papa (véase anexo 1). Todo ello lleva a una mayor oferta de papa y a una mejor capacidad adquisitiva del potencial consumidor peruano de puré de papas nativas. Además, según CPI, en los autoservicios existe actualmente un di- namismo con grandes de crecimiento gracias a los proyectos de expansión de las cadenas líderes y la posibilidad de ingreso de nuevos operadores. Cuadro 1.11. Perú: crecimiento del PBI, 2006-2008 2006 2007 2008 PBI trimestral I II III IV I II III IV PBI anual Tasa (%) 7,9 5,8 8,6 8,1 8,8 8,5 8,9 9,7 9,8 Fuente: BCRP y MEF, 2009. Factores políticos y legales Con la promulgación en el año 2006 de la Ley 28890, el Estado creó el pro- grama Sierra Exportadora con el objetivo de promover en la sierra del Perú el desarrollo empresarial de actividades agropecuarias, agroindustriales, 47Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas de reforestación, etcétera. Como señala la Revista Agraria, la función de este programa es promover planes de negocio y proyectos productivos mediante la coordinación de la asignación de recursos de inversión pública en el ámbito rural. Este programa favorece a diversas empresas dedicadas a la agroindustria con marcos especiales para propiciar su éxito y desarro- llo, entre ellas, la planta de papa nativa Huagalina ubicada en la sierra de Cajamarca. Respecto del TLC con Estados Unidos, según Escobal (2007), puede resultar una oportunidad o una amenaza para el sector agroindustrial, de- pendiendo de cómo maneje el Estado los acuerdos realizados; entre ellos, el hecho de que ambos países se han comprometido a la no aplicación de sub- sidios a la exportación en el comercio mutuo, lo que puede lograr dinamizar las exportaciones agrícolas no tradicionales del Perú. Sin embargo, será muy complicado revertir el balance deficitario en el comercio de alimentos y productos agrícolas. Por otro lado, más que una política agraria que vincule al pequeño productor con los mercados internacionales, es necesario aplicar una política de desarrollo rural que dé viabilidad al sector. Factores tecnológicos El Minag ha creado el proyecto Incagro, el cual busca promover la innova- ción tecnológica y la competitividad del agro. Su propósito es establecer, extender y consolidar un sistema moderno de ciencia, tecnología e innova- ción agraria mediante la generación y la adopción de tecnologías sostenibles y ecológicas. Este proyecto tiene tres fases: • Fase I: establecimiento de un sistema de innovación tecnológica • Fase II: expansión del sistema • Fase III: consolidación del sistema Así, el Estado está realizando un esfuerzo por dotar de competitividad al agro. Dentro de los componentes de Incagro destaca el Fondo de Tecno- logía Agraria (FTA), al que se accederá por medio de un concurso anual para el cofinanciamiento de proyectos de servicios de extensión (aplicación de conocimientos especializados) e investigación adaptativa (validación de tecnologías usadas en otras partes del país o el mundo). 48 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA La tecnología también impacta en la población rural, ya que existe un más amplio acceso a nuevos métodos de gestión, mejoras de prácticas de cultivo y poscosecha, certificaciones y comercialización de la producción. Todo esto hace más eficiente la cadena productiva en su conjunto desde un punto de vista económico y ambiental. La biotecnología ha desarrollado cultivos con mejor rendimiento y resistencia a las plagas y el cambio cli- mático, se trata de los productos transgénicos, los cuales son el resultado de una alteración genética para dotarlos de las características deseadas en cuanto a rendimiento, adaptación al clima y resistencia. Por último, hay una mejora en la capacidad organizativa de los productores de papa. Factores ecológicos Según la FAO, las tendencias mundiales de la demanda de alimentos incluyen una mayor valoración de la producción orgánica y el cultivo en condiciones amigables con el ecosistema. Esto genera una oportunidad para los agricultores de las zonas altoandinas, como es el caso de las zonas de producción de papas nativas. En mayo de 2008, el presidente Alan García creó el Ministerio del Am- biente, dentro del marco de medidas para implementar el TLC con Estados Unidos. Según Antonio Brack, ministro de esta cartera, esto permitirá que las decisiones que se tomen en el sector tengan el más alto nivel político. Asimismo, se podrá integrar las diferentes instituciones relacionadas para lograr una labor coordinada y eficiente. En el Perú y el mundo hay un mayor reconocimiento de nuestras papas nativas. Desde 2005, cada año se celebra el Día Nacional de la Papa. Además, por iniciativa peruana, la FAO declaró 2008 como el Año Internacional de la Papa, lo que fue una excelente oportunidad para mostrar y enviar a los mercados del mundo nuestras papas nativas procesadas. 6. Conclusiones preliminares A pesar de presentar condiciones favorables para la producción de papa de diversas variedades, esta ventaja comparativa no es suficiente para conver- tirnos en productores de productos procesados de papa. Actualmente, las 49Marco de referencia y desarrollo del mercado de puré de papas nativas empresas que comercializan puré de papa importan la papa deshidratada para luego ponerle la marca y comercializarlo. Las importaciones de puré de papa ascienden a aproximadamente 300 toneladas métricas, de las cuales 120 son vendidas en los supermercados, el resto se estima que es derivado a otros mercados, como los institucionales. Los hábitos del consumidor limeño están variando, tanto en el tipo de productos como en los canales de venta, los supermercados tienen cada vez mayor influencia en el tipo de producto, cómo y cuánto se compra. En los últimos cuatro años el volumen de ventas en los supermercados ha ido en aumento: durante el año 2006 las ventas aumentaron en 15% respecto del año anterior y en 2007, en 10% respecto a 2006, según un informe de Scotiabank de 2007. La rivalidad entre los competidores es intensa, marcas como Knorr, posicionadas en el mercado, presentan un panorama difícil para la empre- sa que desee ingresar en la categoría, por lo que tendrá que identificar y resaltar su ventaja competitiva a través de intensas campañas de márketing que logren ampliar el mercado. Los factores externos que influirían en el desarrollo del mercado de este nuevo producto son favorables; sin embargo, el posicionamiento de la marca líder presenta un panorama difícil para la empresa, por lo cual se recomienda el desarrollo de la categoría para el producto a través de una estrategia que capte nuevos consumidores y encuentre las barreras reales por las que hay un bajo consumo per cápita en esta categoría. 51Alianza estratégica de las cadenas productivas para la industrialización Alianza estratégica de las cadenas productivas para la industrialización de la papa nativa en Cajamarca 2 La industrialización de la papa nativa para la obtención de puré requiere establecer y garantizar el suministro de este insumo a través de una alianza estratégica. Una de las principales dificultades para ello es el fracciona- miento de la cadena productiva, por eso, en este capítulo se analizarán las alternativas adecuadas para afrontar este problema. 1. La cadena industrial del puré deshidratado de papa nativa en Cajamarca El cultivo de las papas nativas tiene como objetivo que el agricultor cumpla dos necesidades importantes: el autoconsumo y la generación de ingresos con el excedente. Según una entrevista realizada al ingeniero Arturo Sa- las, experto en papas nativas del CIP, debido al bajo precio de la papa y a condiciones poco favorables para otro tipo de cultivo más rentable se hace necesario cultivar papas nativas sobre todo para el autoconsumo por su escaso valor de intercambio pues se ofrece un precio muy bajo a los peque- ños agricultores. Sin embargo, en el caso de Cajamarca ha podido apreciar que el precio bajo se origina fundamentalmente por el poco valor que se obtiene por las calidades de segunda y tercera (casi 60% de la producción). Además, las actividades de siembra y cosecha se realizan con la fuerza laboral familiar y solo en caso de requerir más mano de obra se contrata 52 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA jornaleros. Los productores señalan como problema principal los precios bajos en épocas de sobreproducción. Existen diversas calidades de papa: primera, segunda y tercera; estas dos últimas, si bien tienen una aceptación relativamente buena en el mercado, se cotizan a un precio sustancialmente menor (40 a 50%). En el caso de Ceproagro, su banco de semillas y fertilizantes forma parte de un fondo revolvente iniciado con la asesoría de Aders Perú, lo que ha permitido elevar la productividad por hectárea de 4 a 9 toneladas. La papa es llevada a la Feria de Huanico, donde todos los viernes se realizan transacciones de compra de papa en sus diferentes variedades y calidades. Es importante indicar que, gracias al proyecto Cadenas Productivas Agrí- colas de Calidad (Cápac), cuyo objetivo es promover la comercialización de los productos agrícolas bajo regímenes de calidad, existe información en línea sobre los precios en los principales centros de acopio de Lima. La papa también se lleva al mercado mayorista de Trujillo. La papa de segun- da y tercera calidad sería llevada por Ceproagro hacia las instalaciones de la planta de procesamiento en Cajamarca y después a Lima. Esta cadena industrial se presenta en el gráfico 2.1. Gráfico 2.1. Cadena industrial del puré de papa nativa Elaboración propia. Asistencia técnica Cultivo de las papas nativas Acopio en feria de Huanico Cosecha y selección Transporte Transporte Transporte Distribución y venta Proveedores de insumos y otros Banco de semillas y fertilizantes Transformación en copos deshidratados Información de precios del mercado de papa 53Alianza estratégica de las cadenas productivas para la industrialización Producción de Ceproagro (TM) Requerimiento de producción (TM) Abastecimiento de otras fuentes (TM) 2. Planta industrial para la producción de puré instantáneo de papa nativa La maquinaria para la planta fue financiada con el apoyo de Prodelica y cedida a Ceproagro. Actualmente se encuentra ubicada en el distrito de Cajamarca, dentro de un local alquilado con perspectiva de comprarlo por Delinka’s. Tiene una superficie de 500 m2 y resulta adecuado con infraestructura básica para la maquinaria y las oficinas administrativas. Las obras de instalación eléctrica están en proceso y por el momento son insuficientes. 2.1. Disponibilidad de la materia prima Los proveedores de papa nativa para la planta serán los agricultores inte- grantes de las tres asociaciones de productores de Huanico: Bella Unión, Campo Alegre y Huanico (Ceproagro) con 20 hectáreas y una producción promedio por hectárea de 10 toneladas. La papa nativa tiene un comportamiento estacional a escala nacional, con un pico productivo entre los meses de febrero y marzo, y otro de julio a setiembre, periodos en los que se obtiene 55% de la producción; el 45% restante se reparte entre marzo y junio (25%) y octubre y diciembre (20%). Esta estacionalidad, como se observa en el gráfico 2.2, sugiere la necesidad de abastecimiento de otras fuentes diferentes a Ceproagro, sobre todo entre mayo y agosto y setiembre y enero. Gráfico 2.2. Requerimientos mensuales de papa nativa Elaboración propia con información de Ceproagro Huanico, 2007. 160 140 120 100 80 60 40 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 54 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA En el caso de Cajamarca, la estacionalidad es similar, con dos picos importantes: uno que coincide con el comportamiento nacional (60%) y otro durante el periodo setiembre-noviembre (20%). Del total producido, aproximadamente 60% corresponde a papa de segunda y tercera calidad. El abastecimiento de fuentes externas a Ceproagro es totalmente viable y se sustenta en que los principales distritos productores de papa en Cajamarca tienen más de 16 mil hectáreas destinadas al cultivo de papas nativas, como se muestra en el cuadro 2.1. Cuadro 2.1. Área destinada al cultivo de papa en Cajamarca, 2007 Principales distritos Hectáreas de cultivo San Marcos 1 804 Cajabamba 1 048 Celendín 3 528 Chota 4 071 Cutervo 5 957 Total 16 408 Fuente: Minag, 2007. Es importante mencionar que la garantía de abastecimiento de papa no solo se determina por su disponibilidad sino que, además, el nexo orga- nizativo permitirá el abastecimiento permanente gracias a la intervención de un agente coordinador que actuará como nexo entre la empresa y los productores, lo que disminuye el riesgo de desabastecimiento. Por tanto, Cajamarca cuenta con la cantidad de papa necesaria para el funcionamiento continuo de la planta. Aunque los costos de transacción se elevan en la medida que exista desconfianza entre los pequeños agri- cultores y la empresa agroindustrial, el uso de información en línea de los precios de la papa en Lima hace que los procesos de comercialización sean más transparentes, lo que reduce el riesgo moral y con él los costos de transacción. Además de este agente regulador que garantice un adecuado nexo entre los campesinos y la industria, será importante que la empresa firme contratos de abastecimiento con asociaciones campesinas, lo que disminuye 55Alianza estratégica de las cadenas productivas para la industrialización el riesgo de abastecimiento, tanto para los pequeños agricultores como para la empresa, y hace más competitivo el sistema. 2.2. Calidad de las papas Para permitir una calidad estándar del producto final y generar valor agre- gado a las papas de segunda y tercera calidad es importante tener ciertos parámetros que determinen la selección de la papa. El ingeniero Salas indica que el porcentaje de materia seca para un adecuado procesamiento de la papa debe oscilar entre 30 a 40% del peso y en el caso de la papa Huagalina este porcentaje está alrededor de 32%. Por otro lado, el criterio comercial para la selección de la papa nativa Huagalina está relacionado con sus me- didas externas, según el presidente de Ceproagro, la clasificación se realiza según los siguientes criterios: • Primera clase: todo lote de papa cuyo diámetro central sea superior a 50 mm (20% de la producción). • Segunda clase: todo lote de papa cuyo diámetro central sea superior a 30 mm e inferior a 50 mm (40% de la producción). • Tercera clase: todo lote de papa cuyo diámetro central sea inferior a 30 mm (40% de la producción). Existen problemas técnicos para estandarizar el cultivo y la calidad del producto en cada una de sus variedades. Sin embargo, para fines de industrialización se podría utilizar las variedades de segunda y tercera sin disminuir la calidad del producto final. Además, debido a la naturaleza y la forma de cultivo, su certificación orgánica es viable; por ello, se debe tener en cuenta los procedimientos que permitan mantenerla. 2.3. Problemas que restringen la articulación de la agroindustria con los pequeños productores Es importante determinar qué aspectos restringen la articulación entre la agroindustria y los pequeños agricultores los cuales se indican a continua- ción. 56 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Aspecto cultural: paradigmas y confianza mutua Uno de los principales problemas que se observó durante las entrevistas, tanto con los agricultores como con Delinka’s, es la falta de confianza entre ambos. Los primeros debido a malas experiencias con otro tipo de cultivos industrializados (la tara o taja) y los comercializadores por la poca seguridad del abastecimiento. Como se mencionó en el capítulo anterior, esto hace que los costos de transacción sean altos debido a la necesidad de ambas partes de limitar los riesgos. Dificultad para obtener materias primas y componentes Como factores adversos se pueden citar la inexistencia de un adecuado banco de semillas, la poca estandarización de la producción que lleva a rendimientos menores y de inferior calidad inferior lo que, además, reduce la calidad de los productos debido a la clonación de las semillas. Según la entrevista al ingeniero Salas, la falta de un adecuado proceso de floración y cruzamiento de genes hace que las plantaciones de papa pierdan eficiencia productiva. Rápida escalada de los precios de los insumos El fraccionamiento de la cadena productiva hace que la capacidad de negociación de precios de los pequeños agricultores sea débil y sujeta a la especulación por parte de los proveedores de insumos. 3. La cadena productiva del entorno de la papa nativa en San Marcos, Cajamarca La cadena productiva de la papa nativa Huagalina en San Marcos ha ex- perimentado una mejora sustancial en los últimos años gracias al apoyo de las ONG que desarrollan proyectos sociales para elevar el nivel de vida de los agricultores. 57Alianza estratégica de las cadenas productivas para la industrialización 3.1. La papa nativa Huagalina En Cajamarca, la producción de papa es la segunda actividad agropecuaria en importancia económica después de la ganadería. Se cultivan variedades mejoradas y nativas. Entre las mejoradas están Liberteña, Yungay, Rena- cimiento, Canchán y Amarilis; y entre las papas nativas comerciales están Huagalina, Huayro, Peruanita y Chaucha (Aders Perú, 2007). La variedad Huagalina es uno de los principales productos agropecua- rios de la región Cajamarca. Se cultiva encima de los 2 mil m.s.n.m. y se caracteriza por ser de pulpa amarilla, exquisito sabor y excelente calidad culinaria y comercial. En la campaña 2006, el área sembrada de papa fue de 24 386 hectáreas y se obtuvo una producción de 275 963 toneladas. En esa misma campaña fueron 9 754 las hectáreas de papa Huagalina con una producción de 110 385 toneladas (Minag, 2006). Variedades de papa nativa y atributos nutricionales A lo largo de los Andes existen cultivos nativos de papa desde Chile y el norte de Argentina, pasando por Colombia y el sur de Venezuela hasta llegar a México. Su mayor concentración se encuentra en el Perú, segui- do de Bolivia y Ecuador. Se estima que en nuestro país poseemos por lo menos 2500 variedades de papas nativas. Aproximadamente 80% se encuentra debidamente caracterizado y catalogado en la colección mun- dial de papa que el CIP mantiene en custodia por encargo de la FAO en su banco genético. Las variedades nativas, entre estas las de la papa, no reúnen todos los requisitos reconocidos internacionalmente para el registro, los cuales se refieren a productos con mejoramiento genético, por lo que se plantea un sistema especial de registro que las proteja de una apropiación indebida (CIP, 2007). Con respecto de sus atributos nutricionales, Quevedo, funcio- nario del Minag, sostiene que la papa nativa tiene un alto contenido de vitamina C y posee cantidades significativas de minerales como hierro y zinc, además de antioxidantes (El Peruano, 2007). 58 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Perfil de la papa nativa Huagalina Es una variedad de papa amarilla. Su nombre viene de su origen en el fun- do Huagal, distrito de José Sabogal, provincia de San Marcos, Cajamarca. Sus características son: forma oval redonda, tamaño pequeño (menor a 6 centímetros) y ojos superficiales. El color de la cáscara es de rojizo a rosado intensa, con manchas amarillentas alrededor de los ojos y el color de la pulpa es amarillo intenso (Minag, 2008). Otras características de la papa Huagalina se presentan en el cuadro 2.2. Cuadro 2.2. Ficha técnica de la papa nativa Huagalina Huagalina / Amarilla del Norte Especie Solanum tuberosum ssp. Andigena (2n = 4x = 48) Origen Sierra norte: Cajamarca N.° CIP 7037 48 Características morfológicas y agronómicas Plantas Vigorosas, tallo verde con abundante follaje verde claro. Flores Color lila rojizo. Tubérculos Ovales chatos, ojos semiprofundos. Piel de color rosado con halo amarillento alrededor de los ojos. Carne amarilla. Brotes Color crema con jaspes rosados. Periodo vegetativo Tardío (180 a 195 días). Rendimiento Hasta 30 t/ha, tubérculos grandes y medianos. Adaptación Sierra norte, hasta 3 200 m.s.n.m. (La Libertad, Cajamarca, Áncash). Calidad culinaria Excelente, 30 a 32% de materia seca, harinosa. Reacción a factores adversos Susceptible a: rancha (Phytophthora infestans), verruga (Syunchytrium endobioticum) y heladas. Fuente: Minag, 2008. 59Alianza estratégica de las cadenas productivas para la industrialización El tiempo de almacenamiento de esta papa es de entre tres y seis meses bajo sombra (Delinka’s, 2008) y aquellas que se van a industrializar son las de segunda y tercera calidad; estas tienen un valor en el mercado de 50 a 60% del precio de la papa de primera calidad. Las principales zonas de producción de papa nativa Huagalina son: Huanico, San Marcos, Encañada, Chota, Bambamarca, Otuzco y San Miguel. 3.2. Ubicación de la papa nativa Huagalina en la cadena productiva de San Marcos, Cajamarca La papa nativa Huagalina es el insumo básico de la cadena productiva del puré instantáneo de papa nativa, pues a partir de su cultivo se inicia esta cadena para luego pasar a los procesos de selección, transformación en la planta industrial y distribución al público. La provincia de San Marcos San Marcos es una de las diez provincias de Cajamarca. Tiene siete distritos: Pedro Gálvez, Ichocán, Eduardo Villanueva, José Manuel Quiroz, Gregorio Pita, José Sabogal y Chancay (véase el gráfico 2.3). Gráfico 2.3. Ubicación geográfica de la provincia de San Marcos, Cajamarca Fuente: INEI, 2007. JAÉN CELENDÍN BOLÍVAR PEDRO GÁLVEZ JOSÉ MANUEL QUIRÓZ CELENDÍN 60 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Esta provincia está ubicada al sureste de Cajamarca, tiene una extensión territorial de 1362,33 km2 y una altitud entre los 1500 y los 3000 m.s.n.m. Cuenta con tres pisos ecológicos bien marcados: yunga, quechua y suni; gran variedad de microclimas y una importante diversidad que la convierte en una provincia con muchas potencialidades. Según el III Censo Nacional Agropecuario de 1994, la provincia de San Marcos tenía una superficie agrícola de 48 288 hectáreas, de las cuales 13%, es decir, 6304 hectáreas se en- cuentran destinadas al sembrío de distintos cultivos (véase cuadro 2.3). Cuadro 2.3. Extensión agropecuaria de la provincia de San Marcos Superficie Descripción Hectáreas Agrícola Bajo riego 4 077 Secano 16 711 Pastos naturales 14 842 Montes y bosques 6 619 Otras clases de tierras 6 039 Total 48 288 Sembrada Trigo 1 860 Papa 1 854 Cebada 2 590 Total 6 304 Según el mapa de pobreza del Foncodes y el compendio estadístico del INEI (2000), el departamento de Cajamarca está clasificado como muy pobre, y su índice de desarrollo humano se ubica entre 0,49 y 0,563 (el máximo valor es 1,0), lo cual demuestra el severo problema de pobreza de la población. En la provincia, 43% de los niños sufre desnutrición crónica. En cuanto al analfabetismo, 40% de la población de San Marcos es analfabeta (Municipalidad de San Marcos, 2008). 3.3. El cluster de la papa nativa en Cajamarca El cluster de la papa nativa comprende un conjunto de actividades de pro- ducción integradas de manera sistémica que incrementan su valor durante Fuente: Municipalidad de San Marcos, 2008. 61Alianza estratégica de las cadenas productivas para la industrialización todo el proceso. En él se ubican los proveedores de los insumos necesarios para la producción de papa, como abono y semillas, y los proveedores de maquinaria agrícola. Los insumos son utilizados por los agricultores de las comunidades campesinas que se encargan de la plantación mediante el empleo de la fuerza de trabajo familiar y la contratación de jornaleros para las etapas de mano de obra intensiva (preparación del terreno, siem- bra, cosecha y selección). El nuevo miembro del cluster sería la planta de producción de puré instantáneo de papa nativa. La papa cosechada es llevada a ferias de productos que se realizan los días jueves, allí la papa, previamente seleccionada y envasada en costales de 100 kilogramos, es ofrecida a los comercializadores. También es llevada a los mayoristas de Trujillo y desde allí a todo el norte del Perú. Finalmente, es distribuida a los minoristas. El gráfico 2.4 muestra las relaciones sisté- micas del cluster productivo. Gráfico 2.4. Análisis del cluster de la papa nativa Huagalina Elaboración propia. Gobierno (Minag, DPGA) Mayoristas Distribución: intermediarios transportistas Comunidades campesinas Infraestructura, carreteras, energía Normas técnicas: Indecopi, Senasa Investigación y desarrollo (CIP, Incopa) Infraestructura (Gobierno Regional) Financiamiento (Agrobanco, cajas rurales) Planta de puré instantáneo de papas nativas Capacitación y apoyo organizativo (Centro Ideas Cajamarca) PAPA NATIVA HUAGALINA Proveedores de semillas y abonos 62 PLANTA DE PURÉ INSTANTÁNEO DE PAPAS NATIVAS EN CAJAMARCA Actores relevantes de la cadena de valor y el cluster del puré instantáneo de papa nativa Dentro de la cadena existen diferentes actores que aportan directa o indi- rectamente a la generación de valor de la papa. El gráfico 2.5 muestra el esquema de esta cadena de valor. A continuación se detalla el aporte de los principales actores de la cadena. • Agricultores: Son 46% los minifundistas (parcelas menores a 3 hec- táreas) y los pequeños agricultores (entre 3 y 10 hectáreas), el restan- te 54% corresponde a medianos y grandes agricultores. • Transformadores: En lo fundamental se trata del consorcio formado por Delinka’s y Ceproagro. Esta sociedad genera el valor agregado a la papa Huagalina al procesarla y producir puré instantáneo de papa nativa. • Compradores mayoristas: Estos actores son importantes porque permiten que el producto llegue al consumidor final en condicio- nes higiénicas adecuadas y con una presentación y una promoción apropiadas. Las ONG y asociaciones civiles En Cajamarca existían, en diciembre de 2007, cerca de treinta ONG que desempeñaban labores de asesoría, capacitación y articulación entre las comunidades y los diferentes actores. Las de mayor participación eran: • La Asociación para el Desarrollo Regional del Perú (ONG Aders Perú): Participa en el desarrollo de actividades para incrementar la capacidad produc