González Palacios, CarlosVelazco Ramos, CarmenPeláez Bernardo, BrayanSánchez Lozano, Jean Pierre ManuelValladares Huerta, Karen PamelaVidaurre Rodríguez, Héctor Renato2023-05-052023-05-052023https://hdl.handle.net/20.500.12640/3371En el actual contexto de la utilización de las tecnologías de la información en el consumo, ha cobrado importancia las plataformas de economía colaborativa, y en especial aquellas que están dedicadas a la prestación del reparto o delivery de alimentos. Así han aparecido numerosos actores que han presentado un nuevo reto a la normativa de protección al consumidor toda vez que el modelo a través del cual se presta dicho servicio resulta hoy diferente al comercio tradicional. Uno de los problemas más evidentes son los de la determinación de la responsabilidad de las nuevas plataformas de reparto o delivery de alimentos -también conocidas como New Delivery Player- respecto a las prestaciones que se brindan mediante dichas plataformas. El presente trabajo pretende enfocarse en un aspecto importante de este fenómeno: la inclusión de cláusulas de limitación y exclusión de responsabilidad. A partir de un análisis sobre la realidad de este nuevo mercado, así como del marco jurídico normativo actual, el presente trabajo busca verificar si estas cláusulas constituyen abusivas, esto es, si son contrarias a los derechos de los consumidores.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución 2.5 PerúEconomía colectivaServicios de entregasAplicaciones de computadorasTecnología de la informaciónProtección al consumidorAspectos jurídicosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01