Arbaiza Fermini, Lydia AuroraCampins Barrios, Ricardo AntonioLindo Cárdenas, Ángelo AlexisValverde Morante, Martín José2017-01-162017-01-162016https://hdl.handle.net/20.500.12640/410El objetivo general de la investigación es la elaboración de un modelo de gestión del conocimiento que ayude a mejorar la prestación del servicio de seguridad ciudadana que brindan los gobiernos locales. Las estadísticas reportadas por el Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (INEI) en el 2016, muestran que a nivel nacional alrededor de un 30% de la población reporta haber sido víctima de algún delito.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessAdministración del conocimientoAdministración públicaGobierno localSeguridad públicainfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02