Arbaiza Fermini, LydiaLabarta, Emilio2020-07-012020-07-012002-12-30Arbaiza Fermini, L., & Labarta, E. (2002). Profuturo AFP: cambio organizacional impulsado por el plan estratégico de recursos rumanos. Cuadernos de Difusión, 7(13), 159-191. https://doi.org/10.46631/jefas.2002.v7n13.09https://hdl.handle.net/20.500.12640/1924This document explains about the improvement strategies carried out by the new management of Profuturo AFP based on a management quality plan applied with the purpose of leading the market obtaining greater growth profitability brand positioning and achieving the fidelity of its affiliates. This change in the organization is based on a system whose fundamental objective is the fulfillment of the goals and objectives established in the strategic planning of the organization through the development of the workers in the improvement of their performance and personal well-being offering tools of education training and staff satisfaction resulting in the improvement of the working environment.Este documento explica sobre las estrategias de mejoramiento realizadas por la nueva gerencia de Profuturo AFP basada en un plan de calidad de gestión aplicada con el propósito de liderar en el mercado obtener mayor crecimiento rentabilidad posicionamiento de marca y lograr la fidelidad de sus afiliados. Este cambio en la organización se basa en un sistema cuyo objetivo fundamental es el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos en el planeamiento estratégico de la organización a través del desarrollo de los trabajadores en la mejora de su desempeño y su bienestar personal ofreciendo herramientas de educación capacitación y satisfacción del personal dando como resultado la mejora del clima laboral.spaAttribution 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0Private pension systemOrganizational changeSistema privado de pensionesStrategic planningCambio organizacionalPlanificación estratégicaHuman resourcesRecursos humanosinfo:eu-repo/semantics/articlehttps://doi.org/10.46631/jefas.2002.v7n13.09https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04