Disonancias entre el entorno local de los negocios y la cultura corporativa en un país latinoamericano
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Date
1995-12-30
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Publisher
Universidad ESAN. ESAN Ediciones
Redes Sociales
Citación
Citación APAAbstract
The article analyzes the relationship between the corporate culture of a multinational company headquartered in the United States, which enjoys great prestige worldwide, and the business environment and practices in Venezuela, where it has an operation. The prevailing culture in the corporation is North American and the top managers come from their country of origin. In Venezuela, on the other hand, most of the companies are family-owned, and personal contacts and influences prevail. The research is oriented to the elaboration of a qualitative diagnosis, through rigorous observation and semi-structured interviews. The results revealed that there is resistance on the part of Venezuelan managers to follow the culture of a strict company governed by rules set in a very different economic and political context. The ambiguity between acceptance and low identification with the values of the parent company leads to think of corporate culture as fragmented.
El artículo analiza la relación entre la cultura corporativa de una empresa multinacional con sede en Estados Unidos, que goza de gran prestigio a nivel mundial, y el entorno y prácticas de negocios en Venezuela, donde tiene operación. La cultura predominante en la corporación es norteamericana y los altos directivos provienen de su país de origen. En Venezuela, en cambio, la mayoría de las empresas son de propiedad familiar y prevalecen los contactos e influencias personales. La investigación está orientada a la elaboración de un diagnóstico cualitativo, mediante observación rigurosa y entrevistas semiestructuradas. Los resultados revelaron que existe resistencia por parte de los directivos venezolanos a seguir la cultura de una empresa estricta regida por reglas fijadas en un contexto económico y político muy diferente. La ambigüedad entre aceptación y baja identificación con los valores de la empresa matriz lleva a pensar en la cultura corporativa como fragmentada.
El artículo analiza la relación entre la cultura corporativa de una empresa multinacional con sede en Estados Unidos, que goza de gran prestigio a nivel mundial, y el entorno y prácticas de negocios en Venezuela, donde tiene operación. La cultura predominante en la corporación es norteamericana y los altos directivos provienen de su país de origen. En Venezuela, en cambio, la mayoría de las empresas son de propiedad familiar y prevalecen los contactos e influencias personales. La investigación está orientada a la elaboración de un diagnóstico cualitativo, mediante observación rigurosa y entrevistas semiestructuradas. Los resultados revelaron que existe resistencia por parte de los directivos venezolanos a seguir la cultura de una empresa estricta regida por reglas fijadas en un contexto económico y político muy diferente. La ambigüedad entre aceptación y baja identificación con los valores de la empresa matriz lleva a pensar en la cultura corporativa como fragmentada.
Description
Keywords
Local environment, Corporate culture, Multinational company, Entorno local, Cultura corporativa, Empresas multinacionales
Citation
Berlin, M. (1996). Disonancias entre el entorno local de los negocios y la cultura corporativa en un país latinoamericano. Cuadernos de Difusión, 3(6), 27–39. https://doi.org/10.46631/jefas.1995.n6.02
