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Ítem Restringido Asociación Público Privada para optimizar recursos de infraestructura, equipamiento y operatividad de la unidad productora de servicios de salud de diagnóstico por imágenes del Hospital Nacional Sergio E. Bernales(Universidad ESAN, 2015) Flores Montes, Graciela; Mercado Rojas, Kathia Yreli; Vásquez Ruiz, Angélica Vanessa; Vela Rios, Luis AngelEn el Perú Pro Inversión de acuerdo al Artículo 3º del Decreto Legislativo Nº 1012, las Asociaciones Público – Privadas (APP); en el sector sanitario el Ministerio de Salud viene promoviendo la intervención de las diferentes entidades privadas. El Hospital Nacional Sergio E. Bernales, establecimiento de salud de alta complejidad nivel III – 1; responsable de satisfacer las necesidades de salud de la población de su ámbito referencial brindando atención integral ambulatoria, y hospitalaria altamente especializada, con énfasis en la recuperación y rehabilitación de problemas de salud. También es el único establecimiento de referencia y manejo de pacientes poli traumatizados del Lima norte y las provincias. Sin embargo la disminución de la oferta de servicios de salud del hospital trae consigo el rechazo de la demanda de servicios de salud de la población, incremento de los tiempos de espera y quejas de los usuarios, escasez del recurso humano profesionales y técnicos altamente especializados en procesos técnicos administrativos, financieros, logísticos y legales del hospital. La unidad prestadora de servicios de diagnóstico por imágenes no cuenta con servicios de tomografía, resonancia magnética y mamografía, por lo que deben enviar a la población a realizarse de manera particular generando un gasto de bolsillo a pesar de contar con el Seguro Integral de Salud (SIS). Finalmente se concluyó en la viabilidad política, legal y financiera del desarrollo de una Asociación público privada en un Hospital del Ministerio de Salud.Ítem Restringido Plan de negocios para la implementación de una clínica pediátrica en Lima(Universidad ESAN, 2017) Cabrera Berrospí, Griss Emelyn; Mari Loardo, Iván; Moreno Chávez, Gregorio Jaime; Rivera Piedra, Rafael SantiagoComo primer objetivo, se debía conocer la situación actual de los servicios de salud pediátricos, para ello se realizaron 06 entrevistas con expertos en temas de gestión en salud y médicos pediatras. Durante la investigación se pudo determinar que la especialización es el factor crítico más importante, considerándolo como parte fundamental para la diferenciación. El análisis de la competencia, muestra que no existe un servicio de salud exclusivamente pediátrico como si existen en países vecinos como Ecuador, Colombia y Argentina, se identifica que ninguna de las clínicas existentes en Lima, tiene un servicio exclusivo para pacientes pediátricos. Otro de los objetivos de la presente tesis es conocer las necesidades específicas de los usuarios y poder saber la manera de como satisfacerlas. Es por ello que se desarrollan 02 focus group con padres de familia en lo que se investigó cuáles son los atributos valorados en lo referente a la atención médica de sus niños, entre los hallazgos más importantes señalan 1) Infraestructura adaptada para atención de niños, 2) Variedad de especialistas, 3) Personal especializado en atención de niños, 4) Equipamiento moderno, 5) Atención 24 horas al día, 6) Atención telefónica y 7) Ubicación en lugar accesible.Ítem Acceso Abierto Construccion de la Clinica Internacional Torre Nueva(Universidad ESAN, 2012) López Calderón, María Luisa; Morante Cumpa, Rolando; Ñañez Aguilar, Cecilia; Sipión Asto, José BrunoConstrucción de la Clínica Internacional Torre Nueva, ubicado en el distrito de San Borja, Provincia de Lima edificio inteligente, catalogado como “verde” por su concepción de edificación amigable con el medio ambiente y preocupado por controlar y reducir el impacto ambiental que genere su construcción y funcionamiento. Se determina que la implementación de equipo especializado de la clínica será suministrada e instalada directamente por el cliente.Ítem Acceso Abierto Diseño, procura, construcción y equipamiento del instituto de rehabilitación de Piura(Universidad ESAN, 2017) Alcántara Cahuana, Erickson Alexis; Cuneo Maldonado, Piero; Lú Nieto, Rommel Jhonny; Martinez Asenjo, Richard Jackson; Mendoza Huayané, Victor EduardoLa presente tesis surge como deseo de los autores en contribuir a mejorar la gestión de proyectos de infraestructura hospitalaria en el Perú mediante la planificación de la gestión, diseño, procura, construcción y equipamiento de un instituto de rehabilitación en la ciudad de Piura de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios representado por la Provincia Sudamericana Septentrional que tiene a su cargo 15 centros asistenciales en los países de Perú, Ecuador y Venezuela en base al estándar de las buenas prácticas en gestión de proyecto del Project Management Institute documentadas en la 5ta Edición del PMBOK. Los aspectos que la presente tesis se propuso alcanzar son los siguientes: - Comprender el contexto del proyecto y su alineación con la estrategia de la organización. - Aplicar los conocimientos adquiridos en la gestión de proyectos bajo el enfoque del PMI.Ítem Acceso Abierto Plan de negocios de la implementación de una empresa privada para la gestión de residuos sólidos hospitalarios en la ciudad de Cusco(Universidad ESAN, 2016) Aragón Romero, Maite Regina; Astete López, Francois Iván; Molina Mengoa, Jefrey AdemarEste trabajo de tesis tiene como objetivo general establecer la viabilidad Económica - Financiera de la creación de una empresa privada cuya actividad principal será la transformación adecuada de los residuos sólidos Peligrosos generados por los Centros de Salud de la Ciudad del Cusco en residuos comunes, no peligrosos con características estériles. La evaluación de la viabilidad del servicio de transformación que se plantea para el plan de negocio se determinará inicialmente con el planteamiento de objetivos específicos como son: determinación del mercado potencial del sector salud público y privado, diseño de un modelo de negocio, establecimiento de estrategias competitivas y finalmente la evaluación de la viabilidad económica y financiera del servicio.Ítem Acceso Abierto Apertura de una clínica materno infantil en Lima Norte(Universidad ESAN, 2017) Cabanillas Valdivieso, Wilian; Rentería Coronel, Miguel; Sarmiento Rojas, WilliamsEl plan de negocio surge ante el crecimiento de las expectativas de desarrollo de la población peruana al crecer el PBI per cápita y la falta de alternativas de ofertas de salud exclusiva en las especialidades de ginecología, obstetricia y sub especialidades pediátricas en los distritos de Lima Norte, en donde la mala atención, la falta de interés de las enfermeras, la poca preocupación de los médicos, diagnósticos no acertados y hacinamiento de los actuales centros de salud de Lima Norte ocasionan malestar y generan una mala experiencia en la atención de la salud de las mujeres y sus hijos.Ítem Acceso Abierto Diagnóstico, análisis y propuestas de mejora de la seguridad del paciente en el hospital Vitarte MINSA, bajo estándares internacionales(Universidad ESAN, 2017) Dávila Fernández, Annabellee; Bueno Rosell, Gyovana Yndira; Ayala Valverde, Jaime Karina; Zavala Chirinos, Walter WilfredoLa presente tesis decide evaluar en qué grado el Hospital Vitarte – MINSA ha implementado las buenas prácticas de seguridad del paciente de acuerdo a los estándares internacionales, así como las brechas existentes y plantear las recomendaciones necesarias en una propuesta de mejora, definiéndose como objetivos específicos la realización del análisis y diagnóstico de la seguridad del paciente en el hospital de acuerdo a los estándares internacionales, formular una propuesta de mejora y efectuar un análisis costo – beneficio de implementarlas. En relación a la metodología utilizada para el cumplimiento de los objetivos establecidos, se formuló y aplicó una lista de verificación que recogió las metas internacionales de la JCI y los retos globales de la OMS, dicha lista fue validada por el personal del área de calidad del hospital; asimismo, para corroborar los resultados obtenidos se realizaron encuentras al personal médico, asistencia y técnico del hospital, alcanzándose un 25% de los trabajadores del hospital y, también se realizaron 2 focus group con el personal médico y enfermeras.Ítem Acceso Abierto La valorización de empresas como herramienta de control de gestión para clínicas privadas : Matriz Valor Control Gestión VCG(Universidad ESAN, 2016) Beltrán Moreno, José Eduardo; Estrada Rayme, Jhon Estefano; Ilizarbe Solis, Beatriz GiovanaEl objetivo general de la presente tesis es desarrollar una herramienta de control de gestión para evaluar el desempeño de las clínicas privadas a través de la medición de la generación de valor. Para lograr este objetivo se han analizado las herramientas de control de gestión más conocidas así como algunas métricas desarrolladas para la medición de generación de valor, encontrándose que si bien proporcionan información relevante para la toma de decisiones, no brindan datos suficientes sobre los inductores y su impacto en el valor de la empresa, información que facilitaría la toma de decisiones y líneas de acción acertadas para maximizar este valor.Ítem Acceso Abierto Propuesta de mejora en la gestión de abastecimiento en el área de farmacia de la Clínica Internacional Sede Lima(Universidad ESAN, 2016) Sánchez Terán, Maribel; Vega Briceño, KatherineEl objetivo general de la presente tesis es: - Proponer mejoras en el sistema de abastecimiento del área de farmacia de Clínica Internacional sede Lima, mediante el levantamiento de información y el análisis de los requerimientos. Los objetivos especificos son: - Evaluar los procesos de la Cadena de Abastecimiento del área de Farmacia. - Revisar la planificación de las proyecciones de compra. - Realizar un diagnóstico del sistema informático actual. (Xfarma , excel, AS400, Gestión.). - Proponer un modelo que considere el consumo de medicamentos y los diversos insumos para realizar proyecciones de compra. - Evaluar el costo / beneficio de las propuestas de mejorar a fin de evaluar su implementación dentro los procedimientos de la Clínica.Ítem Acceso Abierto Evaluación de las variables de satisfacción del usuario y calidad del servicio en el modelo Alzira y propuesta de mejora para la implementación en la asociación pública privada : caso Essalud Ribera Salud Grupo(Universidad ESAN, 2016) López De Lama, Luis Antonio; Villanueva Alvarez, ArmandoEn las últimas décadas la demanda de acceso a los servicios sanitarios han superado su oferta, muchos países incluido el Perú carecen no solo de recursos sino también la infraestructura clínica y tecnológica adecuada necesaria para resolver toda esta creciente demanda. Se necesita inversiones significativas en la infraestructura de la salud tanto para reemplazar y/o construir instalaciones capaces de resolver las actuales brechas en su acceso. Las Asociaciones Público Privadas (APP) en el sector salud se han convertido en una opción atractiva para ampliar y mejorar los servicios de salud, pues requieren únicamente de una inversión reducida de capital inicial por parte del Estado.
