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Ítem Restringido Diagnóstico y propuesta de soluciones que apoyen la gestión de la línea de negocio Reparaciones Navales del Servicio Industrial de la Marina, SIMA - Callao(Universidad ESAN, 2019) Coello Wong, Jorge; Li Wong, Ricardo Jesus; Tolentino Jiménez, SandroEl Servicio Industrial de la Marina, es una empresa estatal de derecho privado que opera de acuerdo normado por el Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado. En dicho contexto se evaluó su centro de operación SIMA Callao, específicamente aquellas variables que afectaran su principal línea de negocio y que resulta ser su factor crítico de éxito. Se diagnosticó la organización, el estado actual en el cual opera y su realidad interna y externa, con el fin de descubrir sus problemas y áreas de oportunidad para posibilitar mejoras, sobre la base de una propuesta de solución coherente, viable y factible, que evite acciones improvisadas y que generen sobrecostos y reprocesos. Los principales clientes del SIMA Perú, son entidades del propio Estado, por consiguiente, éstas se encuentran dentro del ámbito y alcance de las exigencias propias de sus reglamentaciones, que ciertamente proporcionan transparencia en la ejecución de los presupuestos, sin embargo, afectan los tiempos, ahorros y nivel de servicio de todo proceso, así como la rentabilidad de la empresa. Por ello, la importancia de haber realizado un diagnóstico organizacional y posterior evaluación de las mejores alternativas, derivando en propuestas de solución y mejora de gestión de sus principales líneas de negocio.Ítem Restringido Plan de negocios para la creación de una empresa de servicio integral de administración de propiedad horizontal de edificios para clientes de NSE A en Lima Top : La Molina, Santiago de Surco, San Borja, San Isidro y Miraflores(Universidad ESAN, 2016) Alegre Rosas, Mario Enrique; Molina Mosqueda, Luis CarlosLa presente tesis tiene como objetivo general demostrar la viabilidad económica y financiera para la implementación y operación de un servicio de administración y mantenimiento de edificios integral, innovador, único, competitivo y que garantice la satisfacción del cliente del NSE A en Lima Top. Para esto, también se plantean los siguientes objetivos específicos: identificar el mercado potencial, definir un modelo de negocio y una estrategia para capturarlo, y evaluar la viabilidad financiera.Ítem Restringido Plan de negocios para la creación de una empresa que diseñe y ejecute un plan de mantenimiento proactivo para maquinarias de movimiento de tierras de empresas pequeñas del sector construcción(Universidad ESAN, 2018) Guerra Maraza, Michael Daniel; Loayza Mayhua, Luis Alberto; Montero Lulli, Carlos LeandroEl sector construcción en el Perú está experimentando una recuperación desde el año 2017, esto impulsado por el crecimiento de las principales economías del mundo, la tendencia al alza de los commodities y las diversas medidas que el Gobierno ha dispuesto para reactivar la economía. Con lo antes mencionado podemos estimar que habrá un incremento en la demanda de maquinaria, donde maximizar la capacidad de horas de utilización, alta rentabilidad y competitividad, va a constituir un factor importante a corto, mediano y largo plazo; lo que va a demandar niveles de servicio comparables con los servicios prestados por grandes compañías en el sector minero. Tomando en cuenta el contexto actual del mercado, y sus necesidades, es que se ha identificado una oportunidad de negocio. El plan de negocios propuesto corresponde a una empresa llamada OPTIM SAC de servicios de mantenimiento especializado que, en sociedad con el representante oficial de máquinas y repuestos, desarrolle un producto integral que solucione una necesidad específica para maquinaria del sector construcción y servicios relacionados para minería, que se sustenta en el incremento de proyectos de construcción, la falta de mantenimientos adecuados y la necesidad inmediata de tener maquinaria en operación. Para llevar a cabo este plan de negocios, se ha identificado la oportunidad y se ha definido el contexto en el que se desarrollará; posteriormente se ha corroborado esto realizando la investigación de mercado correspondiente donde se han llevado a cabo entrevistas, encuestas, y grupos de entorno; en función a los resultados obtenidos se han definido las estrategias de posicionamiento de la propuesta de valor “Servicios de mantenimiento proactivo para maquinaria de sector construcción”.Ítem Acceso Abierto Factores críticos de éxito para el mantenimiento de una flota vehicular : caso Policía Nacional del Perú(Universidad ESAN, 2017) Aparcana Espinoza, Jassit Lisset; Chávez Peña, Walter Luciano; Díaz Vásquez, Martin Oscar; Oyanguren Miranda, Pablo; Roncal Romero, Iris MarilúEl presente trabajo tiene como objetivo general determinar los factores críticos de éxito para el mantenimiento de la flota de patrulleros de la PNP, y como objetivos específicos, determinar las variables que inciden en cada uno de los factores en el mantenimiento de la flota de patrulleros de la PNP, y determinar qué se requiere para que un mantenimiento vehicular se realice con éxito.Ítem Acceso Abierto Plan de negocios para la prestación de servicios de mantenimiento del hogar a través de una plataforma virtual en Lima Metropolitana(Universidad ESAN, 2017) Ávila Angulo, Kattya Lizbeth; González Aybar, Sergio Antonio; Verástegui Dávila, Sonia PatriciaEl modelo de negocio presentado tiene como principal objetivo determinar la viabilidad y sostenibilidad de la aplicación referida, por lo que se ha considerado que el entorno de las aplicaciones en Perú es favorable y de potencial crecimiento, pues aún esta industria es incipiente. El alcance del plan de negocio se encuentra delimitado a familias conformadas por hombres y mujeres entre los 25 y 45 años de edad, de los niveles socioeconómicos A y B de la población y a la Zona 7 de Lima Metropolitana, que según APEIM comprende los distritos de San Isidro, Miraflores, San Borja, La Molina y Santiago de Surco, debido que muestran mayor propensión para el uso de medios digitales y a realizar pagos en línea.Ítem Acceso Abierto Diagnóstico y propuesta de optimización de la cadena de suministro de la empresa Transportes 77 S.A.(Universidad ESAN, 2017) Cornejo Arrieta, Hugo Enrique; Montero Saravia, Denisse Elizabeth; Polo Gómez, María Regina; Tarazona Watanabe, Olga JudithLa presente tesis desarrollará el diagnóstico de la cadena de suministro de la empresa Transportes 77 SA, presentando propuestas de mejora para la optimización de su cadena. Esta se dedica a brindar servicios de transporte y mantenimiento de vehículos a cervecerías peruanas Backus S.A. y Cervecerías San Juan S.A. en todo el territorio nacional. Los objetivos específicos de la presente tesis son: proponer acciones para la reducción de costos de flete en el transporte primario T1, evaluar la implementación de la dirección de Supply Chain Management, con el fin de lograr la integración de la cadena de suministros, proponer acciones para la reducción de la tasa de accidentes incapacitantes de personal operativo y desarrollo e implementación del plan de contingencias.Ítem Acceso Abierto EPC Centro de Mantenimiento de Helicópteros del Ejército Peruano (CEMAHE), La Joya, Arequipa, Perú(Universidad ESAN, 2017) Arteaga Untiveros, Luis Enrique; Campos Arzapalo, Christian Giancarlo; Campos Caicedo, Iris Lizeht; Quintanilla Uribe, Manuel Jesús; Rosique Conesa, PabloEl presente trabajo tiene como objetivo general la planificación integral del proyecto, que atiende la necesidad del cliente (Ejército del Perú) mediante una licitación pública en la modalidad de suma alzada concurso-oferta, considerando las fases de ingeniería, procura y construcción (EPC, de sus siglas en inglés), tomando como referencia los lineamientos del PMBOK entre otros estándares y metodologías detalladas en el desarrollo del documento que son reconocidas como buenas prácticas para la gestión de proyectos en el ámbito internacional. Como objetivos específicos cabe destacar el desarrollo adecuado de las fases de inicio y definición del proyecto, así como del plan para la dirección del proyecto, incluyendo todos sus planes subsidiarios, mediante un correcto y específico análisis de los posibles escenarios y toma de decisiones justificadas y sustentadas que atiendan de manera viable la aplicación de las buenas prácticas de gestión a la realidad del proyecto.Ítem Acceso Abierto Plan de negocio para la implementación de un centro boutique para lavado de autos en Lima Metropolitana(Universidad ESAN, 2016) Arata Mejía, Fernando; Meza Bernuy, Eduardo Celso; Minaya Lázaro, Santos SantiagoEn los últimos años el parque automotor de Lima Metropolitana ha experimentado cambios significativos, desde el crecimiento innegable en cuanto al número de vehículos hasta la sofisticación del mismo, esto último expresa la trasformación que se está llevando a cabo en el estilo de vida de un importante sector de la población, siendo que el vehículo dejo de ser solo un medio de transporte y ahora también viene a ser un bien que refleja la personalidad del propietario. Esto ha sido posible como consecuencia del crecimiento económico del país en los últimos años, permitiendo que la población pueda tener un mayor excedente de dinero para ser destinado al consumo de diversos servicios.Ítem Acceso Abierto Plan de negocio para la implementación de una empresa de servicios de mantenimiento electromecánico de equipos de planta del sector minero en el sur del Perú(Universidad ESAN, 2016) Bardales García, Carlos Alberto; Centeno Espinoza, Alex Yon; Peña Nieves, Mauro Antonio; Puerta Villagaray, RicardoEl presente documento desarrolla un plan de negocios que tiene la finalidad de sustentar la viabilidad para la implementación de una empresa de servicios de mantenimiento electromecánico de equipos de planta, dirigida al sector minero del sur del Perú. El Perú es un país en el cual la minería ha representado una fuente importante de crecimiento, ocupando el tercer lugar a nivel mundial en la producción de minerales como zinc, cobre y plata. Entre el 2006 y el 2015, las exportaciones de minerales se incrementaron en más del 33.18%, alcanzando el valor de US$ 18,8325 millones, siendo que el cobre y el oro representaron el 78.1% de estas exportaciones.
