Escuela de negocios
URI permanente para esta comunidadhttps://hdl.handle.net/20.500.12640/4148
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Ítem Acceso Abierto Modelo de gestión para promover el hábito lector a través de servicios bibliotecarios, a implementarse en la jurisdicción de la Municipalidad Distrital de Santiago de Surco(Universidad ESAN, 2021) Andrade Quiroz, Fidel Iván; Díaz Revilla, Giovanna María; León Quesada, Cynthia Patricia; Luna Victoria Cayo, Zascha Karinna; Ramírez Ramírez, Giancarlo JohannesDe acuerdo con el Banco Mundial, el bajo nivel de comprensión lectora es un problema a nivel mundial, en los países de ingreso mediano y bajo, más del 50% de los niños no saben leer ni comprenden un relato breve terminando la escuela primaria. Por ello, se propone un Modelo de Gestión aplicable a la Municipalidad Distrital de Santiago de Surco, en el marco de sus competencias en materia de fomento del hábito lector y la comprensión lectora, puede ser replicado en otros gobiernos locales de similares características en el Perú. La presente tesis tiene como finalidad el fortalecimiento de los servicios bibliotecarios con un enfoque innovador, multidisciplinario y segmentado de acuerdo a la población de cada jurisdicción, con enfoque de biblioteca como un ecosistema. El Modelo de Gestión se basa en 5 pilares a identificar: i) la propuesta de valor, ii) el público objetivo, iii) los servicios bibliotecarios a ofrecer, iv) los socios estratégicos y v) la estructura orgánica y asignación de responsabilidades; incluyendo un enfoque transversal de segmentación a personas con discapacidad.Ítem Acceso Abierto Propuesta para lineamientos de acción para promover la economía circular en el distrito de Surco(Universidad ESAN, 2021) Alcázar Jurado, Vannesa; Sierra León, Zoila VanessaEl presente estudio de investigación exploratorio trata de vincular la gestión municipal de la segregación de los residuos domiciliarios como una manera de difundir y de generar una cultura que promueva los principios de la economía circular. En el Perú, la economía circular es un tema novedoso; sin embargo, en muchos países se realizan grandes esfuerzos desde los tres sectores (sociedad civil, público y privado) para generar responsabilidad y consciencia sobre el impacto negativo provocado bajo el modelo de producción de la economía lineal que consiste en producir, usar y desechar el cual no toma en consideración la sostenibilidad ambiental ni la responsabilidad de cada uno de los actores sobre la generación de residuos y el perjuicio ambiental que este causa. A través de la investigación de fuentes secundarias se obtuvo evidencia de diversos casos de éxito sobre la promoción de prácticas eco-responsables desde ciudadano fomentadas por los municipios. La tesis se centra en el distrito de Santiago de Surco, se acerca a las prácticas de los residentes y municipales para finalmente proponer unos lineamientos sobre la gestión de residuos domiciliarios como una forma de impulsar la economía circular.Ítem Acceso Abierto Diseño, procura y construcción del CENCUL RURICANCHO – SJL en el distrito de San Juan de Lurigancho, provincia de Lima - Perú(Universidad ESAN, 2019) Galiano Gómez, ChristianEl proyecto Diseño, procura y construcción del CENCUL RURICANCHO – SJL en el distrito de San Juan de Lurigancho, provincia de Lima – Perú, es un proyecto de inversión pública patrocinado por la municipalidad distrital de San Juan de Lurigancho, cuyo desarrollo y ejecución se realizará bajo el sistema de inversión pública INVIERTE.PE y la Ley de Contrataciones con el Estado por la empresa GALGON S.A.C. adjudicado mediante concurso público de méritos. El centro cultural CENCUL RURICANCHO –SJL es una infraestructura de carácter social y cultural mediante el cual se cubrirá la deficiencia existente de espacios de socialización y reunión comunitarios bajo condiciones óptimas de seguridad, confort, funcionalidad, calidad arquitectónica y constructiva. El alcance de la tesis abarca el inicio y planificación bajo el enfoque de los lineamientos de dirección de proyectos del PMBOK® 5ta edición, de las fases de diseño y desarrollo del expediente técnico, la procura, construcción y puesta en marcha del CENCUL RURICANCHO – SJL, cuya ejecución generará un gran impacto permitiendo el reordenamiento urbano y revalorización de la zona, el impulso para la creación de nuevas oportunidades de negocio y ser el nuevo referente de la identidad e imagen del distrito y sus pobladores.Ítem Acceso Abierto Factores que impiden la adopción de tecnologias emergentes para mejorar la seguridad ciudadana(Universidad ESAN, 2019) Baldárrago Torreblanca, Mario Jesús; Durán Huamantinco, Andrea Luisa; Lévano Muñante, Omar Iván; Silva Cumpa, Diana MelissaEl crecimiento de las ciudades en las últimas décadas, no sólo ha traído como consecuencia retos urbanísticos, medioambientales y otros similares; sino también, una de las preocupaciones más importantes de los gobiernos; el incremento de la criminalidad. Para enfrentar a esta realidad, los gobiernos vienen trabajando en programas de seguridad ciudadana para proteger los derechos de los ciudadanos. Una de las herramientas más importantes que contribuye con este objetivo es la tecnología. Esta investigación exploratoria, busca determinar factores que favorecen la adopción de nuevas tecnologías en el ámbito de la seguridad ciudadana y, cuáles de ellos no se vienen desarrollando en los municipios de Lima. A partir de ello, se ha identificado el estadio de adopción en el que se encuentran los involucrados de este ecosistema; así como también algunos factores críticos de éxito tomados de casos de éxito globales y regionales y, por último, los beneficios que generan los programas de Safe Cities para contribuir con el bienestar de los habitantes, en vía de la sostenibilidad de las ciudades y comunidades.Ítem Restringido Plan de expansión para una consultora de servicios de intermediación entre la empresa privada y las municipalidades en la ciudad de Lima(Universidad ESAN, 2019) Dal Pont Ríos, Dayana ChrisDesarrollar una empresa consultora especializada en servicios de intermediación entre las empresas privadas y las municipalidades en la ciudad de Lima Metropolitana; constituye un reto, que resulta aún más ambicioso, cuando se desarrolla un plan de expansión que incluye además que los servicios se enmarquen dentro de las normas de compliance. Tomando en cuenta que, para expandir el negocio de la consultora altamente especializada en brindar servicios de intermediación, se debe ofrecer al mercado nuevos servicios, respaldados por políticas de compliance, contar con un equipo multidisciplinario altamente especializado, y tener conocimiento de la “voluntad política” y brindar el servicio sin competir con los asesores internos del cliente. En función a estos lineamientos se desarrollan los atributos del servicio, tales como: (i) la eficiencia en resolución de problemas, el precio y la debida diligencia y sostenibilidad del servicio. Por lo que, la propuesta de valor del modelo de negocio propuesto se fundamenta en la alta especialización de un equipo multidisciplinario regido por políticas anticorrupción. Esta combinación dará el respaldo profesional y la tranquilidad que los servicios a brindarse sean sostenibles ante los cambios de las gestiones públicas o ante las auditorías posteriores.Ítem Acceso Abierto El uso del mecanismo de la ley 29230 "Ley de obras por impuestos" en gobiernos locales : factores que lo limitan y propuesta para incentivar su uso, el caso del distrito de José Crespo y Castillo - Huánuco(Universidad ESAN, 2017) Fernández Oña, Angie Milagros; Sandoval Rodríguez, Joel EfraínLa presente investigación tiene por finalidad analizar el mecanismo de la Ley N° 29230 “Ley de Obras por Impuestos”, mecanismo novedoso, pionero en la región, dirigido a dinamizar la ejecución de obras públicas prioritarias, con la intervención de empresas privadas, las cuales financian y ejecutan estos proyectos, recuperando lo invertido deduciéndolo del pago de su impuesto a la renta de tercera categoría.Ítem Acceso Abierto Obligatoriedad de fideicomiso en las contrataciones estatales para la ejecución de obras públicas en gobiernos regionales y locales(Universidad ESAN, 2016) Alvarado Centeno, Diego Alonso; Canales Tenorio, Johanna Liliana; Figueroa Juárez, María Eva; Mendoza De la Puente, Ernesto JavierLa propuesta de tesis pretende que la contratación del fideicomiso para la ejecución de obras públicas en gobiernos regionales y locales, sea de modo obligatorio para lograr que la administración de recursos no se desvíe para otros propósitos que no sean llevar a buen término la ejecución de las obras. Nuestra propuesta consiste en una estructura de fideicomiso en la cual se retire de la administración de los recursos al titular de la entidad y que estos pasen a control de una empresa que brinde servicios fiduciarios. La ventaja de este esquema, es que el fiduciario o nuevo administrador, estará más ajeno a cualquier presión de la autoridad o privados que están interesados en el desarrollo de la obra; además esta persona debe cumplir con los requisitos que la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y AFP’s para la provisión de este tipo de servicios, por lo que también está sujeta a control estatal.Ítem Acceso Abierto Identificación de principales problemas y riesgos en el proceso de implementación de una Asociación Publico Privada (APP) a nivel de Gobierno Local. Caso Aplicativo : APP para construcción y operación de una playa de estacionamientos subterráneos bajo una vía publica en el centro financiero del distrito de San Isidro (Lima)(Universidad ESAN, 2017) León Chiri, Víctor Pedro; Soza Minguillo, Hugo Heriberto; Solórzano Aranzamendi, Luis Antonio; Trinidad Álvarez, David LeonardoLa presente tesis desarrolla un caso aplicativo de una APP a nivel de Gobierno Local para la construcción y operación de una playa de estacionamientos subterráneos bajo una vía pública en el distrito de San Isidro (Lima), a fin de conocer si estos problemas y riesgos verdaderamente tienen un impacto económico. A partir de este caso aplicativo, se efectuó una comparación en tres escenarios del proyecto: uno, el ideal, en el cual el proyecto se ejecuta prontamente, y se obtienen beneficios, a diferencia de los otros dos en que el proyecto que ejecute tardíamente (con retraso en los plazos de aprobación del proyecto) o de que no se ejecute, en cuyos casos hay desventajas económicofinancieras. Así, si los problemas y riesgos identificados persisten, y estos no son atendidos en la legislación aplicable a la APP, es probable que los proyectos bajo la forma de una APP a nivel de Gobierno Local no cumplan sus plazos de implementación y, por ende, los beneficios que inicialmente se puedan proyectar (asumiendo la ejecución del proyecto en los plazos y condiciones adecuadas), resulten menoscabándose en perjuicio tanto del Gobierno Local que desarrolla el proyecto, como del propio inversionista privado interesado en el mismo.Ítem Acceso Abierto Propuesta de gestión de la reputación digital. Caso : Municipalidad Distrital de Víctor Larco, Trujillo - La Libertad(Universidad ESAN, 2016) Celi Arévalo, Karla Janina; Chorres Gonzales, Mario Augusto; Menacho Choncen, Leonardo JoséLa investigación tiene un enfoque centrado en el ciudadano, el cual demanda una gestión municipal local articulada a una visión de gobierno, que considera a la tecnología como una herramienta que permite consolidar su relación con los ciudadanos, así como para alcanzar mayor eficiencia y eficacia en la gestión pública. Se trata de dar respuesta directa a la presencia de un ciudadano vinculado más a la utilización de la tecnología, con presencia en los medios sociales y que al evidenciar públicamente su opinión sobre los servicios pueden afectar la reputación. El objetivo general fue determinar los aspectos que permitirán orientar la propuesta de valor para gestionar la reputación digital para la Municipalidad Distrital de Víctor Larco, Provincia de Trujillo – La Libertad (MDVL).Ítem Acceso Abierto Plan de mejora para la recaudación de los impuestos a la propiedad de la municipalidad distrital de Chaclacayo(Universidad ESAN, 2017) García Vergara, Renzo; Mendoza Martínez, Gabriela; Rivera Córdova, Wendy; Rodríguez Campos, Eduardo JesúsEste Plan de Mejora para la Recaudación de Impuestos a la Propiedad de la Municipalidad Distrital de Chaclacayo, toma como referencia la concurrencia de los factores estructurales y socioculturales que influyen en la recaudación de los impuestos a la propiedad en el Perú. Se propone un Plan de Mejora para la Recaudación de Impuestos a la Propiedad de la Municipalidad Distrital de Chaclacayo, con el objetivo de incrementar los ingresos municipales a través del uso de herramientas de gestión y una campaña de legitimización y confianza de los ciudadanos, a fin de financiar obras de infraestructura pública para la revalorización de la propiedad y mejora de la calidad de vida de los habitantes de Chaclacayo.
