Creación de valor público: un estudio desde la perspectiva de los stakeholders

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.authorCifuentes-Martínez, Wilson Eduardo
dc.contributor.authorBizerra-Osorio, Italo Juscelino
dc.date.accessioned2023-05-19T14:04:07Z
dc.date.available2023-05-19T14:04:07Z
dc.date.issued2022-12-12
dc.description.abstractIntroduction: Nowadays, public value creation is a crucial topic in public sector issues. Previous research have shown that stakeholders play a critical role in the creation process but do not have enough empirical evidence to support this. Objective: This study identifies its components from a public organization’ stakeholders’ perception. Materials and methods: Data were collected through interviews using a semi structured questionnaire focused on identifying the value creation components using categories and subcategories. Results: All the stakeholders expressed the importance of their guidance and permanent feedback in the value co-creation with the public organization. Conclusions: A new category emerged and showed that communication with stakeholders influences the visibility and performance from the organization.en_EN
dc.description.abstractIntroducción: la creación de valor es un tema relevante en la actualidad para el sector público. Las investigaciones precedentes señalan que los stakeholders son determinantes en el proceso de creación de valor público, pero carecen de evidencia empírica suficiente para apoyar esta afirmación. Objetivo: el presente trabajo identifica sus componentes a partir del punto de vista de los stakeholders de una organización pública. Materiales y métodos: los datos fueron recolectados a través de entrevistas utilizando un cuestionario semiestructurado para identificar los componentes de creación de valor público a través de categorías y subcategorías. Resultados: la totalidad de stakeholders manifestaron la importancia del acompañamiento y retroalimentación permanente para la co-creación de valor con la organización pública. Conclusiones: se pudo identificar una nueva categoría relacionada con la comunicación con los stakeholders y su influencia en la visibilidad y desempeño de la organización pública.es_ES
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationCifuentes-Martínez, W. E., & Bizerra-Osorio, I. J. (2022). Creación de valor público: un estudio desde la perspectiva de los stakeholders. Revista Lasallista de Investigación, 19(2), 82-100. https://doi.org/10.22507/rli.v19n2a6
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.22507/rli.v19n2a6
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/3392
dc.languageEspañol
dc.language.isospa
dc.publisherCorporación Universitaria Lasallista
dc.publisher.countryCO
dc.relation.ispartofurn:issn:1794-4449
dc.relation.ispartofurn:issn:2256-3938
dc.relation.urihttp://revistas.unilasallista.edu.co/index.php/rldi/article/view/3068/210210741
dc.rightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectInterviewen_EN
dc.subjectStakeholdersen_EN
dc.subjectCreación de valores_ES
dc.subjectPublic Sectoren_EN
dc.subjectCreación de valor públicoes_ES
dc.subjectPublic Value Creationen_EN
dc.subjectEntrevistaes_ES
dc.subjectGrupos de interéses_ES
dc.subjectValue Creationen_EN
dc.subjectSector públicoes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleCreación de valor público: un estudio desde la perspectiva de los stakeholderses_ES
dc.typehttps://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.otherArtículo
dc.type.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
local.acceso.esanAcceso abierto
local.author.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5611-1461
oaire.citation.endPage100
oaire.citation.issue2
oaire.citation.startPage82
oaire.citation.titleRevista Lasallista de Investigación
oaire.citation.volume19

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
bizerra_2022.pdf
Tamaño:
455.11 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Texto completo
Descargar

Colecciones

Artículos de revistas