Artificial intelligence as an enabler of financial inclusion and financial education in Indigenous people

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dc.contributor.authorMendiola-Contreras, Luis
dc.contributor.authorHorna-Saldaña, César Jhonnatan
dc.date.accessioned2026-01-14T17:56:41Z
dc.date.issued2025-10-09
dc.description.abstractPurpose: The purpose of this article is to demonstrate how artificial intelligence enables financial education and inclusion for Indigenous communities in Peru. Design/methodology/approach: An analysis of the context of artificial intelligence in the field of financial education and inclusion in Peru was conducted. Subsequently, the study highlighted the case of the digital tool Illariy, which uses artificial intelligence to educate on savings habits and financial products in Indigenous languages (Quechua, Aymara, and Shipibo-Konibo). Finally, the contributions of artificial intelligence to financial inclusion for Peruvian Indigenous communities were reflected upon. Originality: This article addresses a scarcely explored context within Peruvian Indigenous communities, emphasizing the contributions that artificial intelligence can make to financial education and inclusion. Findings: The study evidenced that artificial intelligence can reduce linguistic and cultural barriers by promoting financial inclusion for Peru's Indigenous communities. Illariy, an avatar developed in the Quechua language, enables the preservation and valorization of cultural traditions, fostering trust in the financial system. Additionally, the importance of integrating enabling tools to disseminate information in Indigenous languages and revitalize endangered languages is highlighted. Practical/management and/or social/economic implications: The use of artificial intelligence allows for the preservation of Indigenous languages spoken by financially marginalized groups. It also facilitates the dissemination and communication of financial information in Indigenous languages.en_EN
dc.description.abstractPropósito: El propósito de este artículo es demostrar cómo la inteligencia artificial facilita la educación e inclusión financiera en las comunidades indígenas del Perú. Diseño/metodología/enfoque: Se realizó un análisis del contexto de la inteligencia artificial en el ámbito de la educación e inclusión financiera en el Perú. Posteriormente, el estudio destacó el caso de la herramienta digital Illariy, que utiliza inteligencia artificial para educar sobre hábitos de ahorro y productos financieros en lenguas indígenas (quechua, aymara y shipibo-konibo). Finalmente, se reflexionó sobre las contribuciones de la inteligencia artificial a la inclusión financiera de las comunidades indígenas peruanas. Originalidad: Este artículo aborda un contexto poco explorado dentro de las comunidades indígenas peruanas, enfatizando las contribuciones que la inteligencia artificial puede hacer a la educación e inclusión financiera. Hallazgos: El estudio evidenció que la inteligencia artificial puede reducir las barreras lingüísticas y culturales al promover la inclusión financiera en las comunidades indígenas del Perú. Illariy, un avatar desarrollado en quechua, permite la preservación y valorización de las tradiciones culturales, fomentando la confianza en el sistema financiero. Además, se destaca la importancia de integrar herramientas que faciliten la difusión de información en lenguas indígenas y la revitalización de las lenguas en peligro de extinción. Implicaciones prácticas, de gestión y/o socioeconómicas: El uso de la inteligencia artificial permite la preservación de las lenguas indígenas habladas por grupos económicamente marginados. También facilita la difusión y comunicación de información financiera en lenguas indígenas.es_ES
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationMendiola-Contreras, L., y Horna-Saldaña, C. J. (2025). Inteligencia artificial como facilitador de la inclusión financiera y la educación financiera en pueblos indígenas. Journal of Enabling Technologies, 19(3), 183-200. https://doi.org/10.1108/JET-01-2025-0007
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.1108/JET-01-2025-0007
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/4799
dc.languageInglés
dc.language.isoeng
dc.publisherEmerald
dc.publisher.countryUK
dc.relation.ispartofurn:issn:2398-6263
dc.rightshttps://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.rightsAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.subjectIndigenous Languagesen_EN
dc.subjectIndigenous Communitiesen_EN
dc.subjectFinancial Inclusionen_EN
dc.subjectFinancial Educationen_EN
dc.subjectEnabling Technologiesen_EN
dc.subjectArtificial Intelligenceen_EN
dc.subjectLenguas indígenases_ES
dc.subjectComunidades indígenases_ES
dc.subjectInclusión financieraes_ES
dc.subjectEducación financieraes_ES
dc.subjectTecnologías facilitadorases_ES
dc.subjectInteligencia artificiales_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleArtificial intelligence as an enabler of financial inclusion and financial education in Indigenous people
dc.typehttps://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.otherArtículo
dc.type.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
local.acceso.esanAcceso abierto
oaire.citation.endPage200
oaire.citation.issue3
oaire.citation.startPage183
oaire.citation.titleJournal of Enabling Technologies
oaire.citation.volume19
renati.author.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6599-8495
renati.author.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8724-4694

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