Factores que inhiben la compra de entradas al cine a través de aplicaciones móviles : caso Cineplanet

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dc.contributor.advisorCuervo Guzmán, Sergio
dc.contributor.authorChunga Sánchez, Marco Antonio
dc.contributor.authorNúñez Camarena, Pamela Desireé
dc.contributor.authorRocca Acevedo, Julio Néstor
dc.contributor.authorSuárez Toledo, Mayte Margarita
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2018-10-30T21:12:16Z
dc.date.available2018-10-30T21:12:16Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEl uso de dispositivos móviles y el comercio electrónico se ha incrementado en el Perú en la última década. Sin embargo, el comercio móvil aún no se ha desarrollado a comparación de otros países de la región. Además, a pesar de existir aplicaciones móviles para la compra de entradas al cine existen algunos factores que no facilitan la compra de entradas mediante esta plataforma. Para identificar estos factores se realizó la presente investigación, tomando el caso de Cineplanet, líder en el mercado de exhibición en el Perú. Como resultado, se identificaron cinco factores que inhiben el tema investigado: la expectativa de desempeño, la expectativa de esfuerzo, la percepción de confianza, la orientación al ahorro y la calidad de información. Algunos de estos factores están relacionados con la usabilidad y experiencia al usuario. Además, se pudo identificar que las personas entre 21 y 35 años sí están dispuestas a realizar compras de entradas al cine mediante la aplicación móvil de Cineplanet y las redes sociales como Facebook y YouTube son importantes para el proceso de decisión de compra de los clientes.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/1370
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial 2.5 Perú*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/pe/*
dc.subjectComercio electrónicoes_ES
dc.subjectAplicaciones de computadorases_ES
dc.subjectServicios móviles de telecomunicaciónes_ES
dc.subjectCinematógrafoses_ES
dc.subjectCinees_ES
dc.subjectEstudios de casoses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titleFactores que inhiben la compra de entradas al cine a través de aplicaciones móviles : caso Cineplanetes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.otherTesis de Maestría
renati.advisor.dni06466330
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2783-9805
renati.author.dni44129649
renati.author.dni42275916
renati.author.dni47189036
renati.author.dni46887206
renati.discipline414237es_ES
renati.jurorWakabayashi Muroya, José Luis
renati.jurorMinauro Latorre, Tomás Alberto
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineMarketinges_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduadoses_ES
thesis.degree.nameMaestro en Marketinges_ES
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