La influencia del ewom en redes sociales con respecto a la intención de compra de libros en millenials de Lima

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dc.contributor.advisorMeza Balvin, Sandra
dc.contributor.authorCisneros Solari, Rodrigo José
dc.coverage.spatialPerú
dc.coverage.spatialLima
dc.date.accessioned2022-04-26T19:34:35Z
dc.date.available2022-04-26T19:34:35Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractLas áreas de marketing sufrieron una revolución tecnológica en los años 90’ con la llegada del internet y un segundo impulso con el nacimiento de las redes sociales. La aparici ón de estas últimas propició el nacimiento del eWOM, contenido generado y difundido por usuarios que influye a otras personas, modificando de diversas formas su comportamiento. El objetivo de esta tesis fue verificar si existe una relación explicativa entre el eWOM generado en redes sociales, representado por ciertas dimensiones, y la intención de compra de libros físicos. Para llevar a cabo esta investigación se seleccionó una muestra de consumidores de libros, entre 18 a 40 años (millennials), pertenecientes a las zonas 6 y 7 de Lima. Con este conjunto de datos se realizaron distintos tipos de regresiones lineales para probar la influencia entre las distintas dimensiones sobre la intención de compra. En cuanto a los hallazgos obtenidos, se pudo comprobar, por medio de las regresiones lineales, que existe en sí una relación explicativa entre el eWOM y la intención de compra de libros. Finalmente se dieron un par de recomendaciones en torno al aporte académico, práctico y metodológico de la presente investigación en relación con el caso de estudio, venta de libros en millennials.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/2964
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/*
dc.subjectComportamiento del consumidores_ES
dc.subjectCompraes_ES
dc.subjectRedes socialeses_ES
dc.subjectEstrategias de mercadeoes_ES
dc.subjectLibroses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titleLa influencia del ewom en redes sociales con respecto a la intención de compra de libros en millenials de Limaes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.otherTesises_ES
renati.advisor.dni10419172
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4650-1340es_ES
renati.author.dni70610093
renati.discipline413306es_ES
renati.jurorVentura Egoávil, José Epifanio
renati.jurorHamann Pastorino, Antonieta
renati.jurorAphang Lam, Rober Liuwaifon
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineAdministración y Marketinges_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativases_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Marketinges_ES
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