Trabajos de investigación
URI permanente para esta comunidadhttps://hdl.handle.net/20.500.12640/4159
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Ítem Restringido Plan de negocio para el desarrollo de un Marketplace B2B para la comercialización de dispositivos médicos y productos farmacéuticos veterinarios en Lima Metropolitana(Universidad ESAN, 2024) Gamarra Rojas, Diego Fernando; Hartmann Bustamante, Erick; Rodriguez Venancio, Carolina Betzabe; Sanchez Malpartida, Juan CarlosEl mercado veterinario en Perú está en crecimiento, impulsado por una mayor tenencia de mascotas y la demanda de servicios de calidad. Con más de 5,000 clínicas veterinarias en Lima y un mercado que alcanzó 1,801 millones de soles en 2023, surge una oportunidad para digitalizar e innovar la industria. Esta tesis desarrolla un plan de negocios para un marketplace B2B especializado en dispositivos médicos veterinarios, conectando proveedores con clínicas y mejorando las operaciones comerciales. Utilizando herramientas como el Business Model Canvas y el análisis de las cinco fuerzas de Porter, se identificaron las necesidades del mercado y se definió una propuesta de valor sólida. El estudio también incluyó entrevistas con expertos del sector, confirmando que el mercado está listo para una transformación digital. El marketplace mejorará la eficiencia de las clínicas y optimizará los procesos de venta de los proveedores, con un modelo financiero que proyecta un crecimiento sostenido. Este proyecto tiene el potencial de liderar la digitalización de la industria veterinaria en Perú, beneficiando tanto a los proveedores como a las clínicas y contribuyendo a mejorar la calidad del cuidado animal.Ítem Embargo Propuesta de mejora en el proceso de abastecimiento de suministros médicos en la Dirección Regional de Salud Cajamarca(Universidad ESAN, 2023) Onofre Apaza, Paola Rosa; Silva Quispe, Angelica KatherineEl abastecimiento de los suministros médicos es un proceso crucial en la prestación de los servicios de salud, la calidad de atención y la respuesta a las necesidades de salud de la población, por ello requiere que su gestión sea eficaz y eficiente. La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID) menciona que, el abastecimiento de suministros médicos comprende adecuados procesos de programación, adquisición, almacenamiento, distribución y transporte de estos, hasta los establecimientos de salud; sin embargo, instituciones públicas como la Contraloría General de la República, la Superintendencia Nacional de Salud - SUSALUD y la Defensoría del Pueblo, reportan desabastecimiento, inadecuado almacenamiento y vencimiento de los suministros médicos en las instituciones de salud lo cual repercute directamente en la salud de la población. El objetivo de este trabajo de investigación es diagnosticar el proceso de abastecimiento de suministros médicos en la Dirección Regional de Salud Cajamarca durante el año 2019 y en relación con los resultados obtenidos proponer estrategias de mejora en el nivel gerencial que permita abordar los problemas relacionados al abastecimiento de suministros médicos en la región Cajamarca.