Factores determinantes que influyen en el grado de adopción del Balanced Scorecard por parte de las mipymes de Lima Centro

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dc.contributor.advisorMorales Tristán, Oswaldo
dc.contributor.advisorCueto Saco, Diego Carlos
dc.contributor.authorAdriano Cardenas, Jhanpierre
dc.coverage.spatialPerú
dc.coverage.spatialLima
dc.date.accessioned2026-01-19T20:27:00Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa investigación analiza los factores determinantes que influyen en el grado de adopción del Balanced Scorecard (BSC) por parte de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) de Lima Centro. En un contexto donde la competitividad exige una gestión estratégica más efectiva, el estudio busca comprender por qué esta herramienta, pese a sus ventajas, aún no es ampliamente utilizada por este segmento empresarial. Bajo un enfoque cuantitativo, no experimental y de tipo correlacional, se aplicó un cuestionario estructurado a una muestra de cien mipymes formales. Los resultados obtenidos mediante regresión lineal múltiple evidencian que los recursos organizacionales y las redes empresariales son los factores con mayor influencia en la adopción del BSC, tanto como sistema de medición del desempeño (PMS) y como sistema de gestión estratégica (SMS). En contraste, la participación de la alta dirección, la cultura innovadora y el entorno competitivo no mostraron una influencia estadísticamente significativa. El estudio concluye que fortalecer las capacidades internas, fomentar la cooperación interempresarial y promover la capacitación son acciones clave para mejorar la adopción del BSC y potenciar la competitividad de las mipymes de Lima Centro
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/4811
dc.languageEspañol
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad ESAN
dc.publisher.countryPE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectPlanificación estratégica
dc.subjectMedición del desempeño
dc.subjectBalanced Scorecard
dc.subjectMipymes
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleFactores determinantes que influyen en el grado de adopción del Balanced Scorecard por parte de las mipymes de Lima Centro
dc.typehttps://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.otherTesis de Maestría
local.acceso.esanAcceso abierto
renati.advisor.dni09535222
renati.advisor.dni07872829
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5298-9733
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5292-979X
renati.author.dni46103119
renati.discipline413005937
renati.jurorDe La Cruz Gonzalez, Aldo
renati.jurorPineda Mendoza, José Ignacio
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
thesis.degree.nameMaestro en Administración

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