Análisis y propuesta de optimización aplicando el modelo SCOR en la cadena de suministro de una empresa prestadora de servicios en el rubro de minería

La presente tesis se centra en el diagnóstico y optimización de la cadena de suministro de una empresa dedicada al rubro de servicios de excavación para proyectos mineros, abocando su análisis a los principales procesos planteados bajo la metodología SCOR (mediante la aplicación de encuestas al personal de rango jefatura) con la finalidad de proceder con una comparativa idónea en base a las variables más trascendentales implicadas en su flujo logístico; teniendo como punto inicial el análisis externo e interno para obtener una perspectiva introductoria sobre la realidad de la empresa. Como resultado se recomienda la implementación de 2 iniciativas de mejora (Supply Relationship Management SRM y Modelo de Planeamiento Colaborativo para la estimación de consumos del área de Mantenimiento) dado que ambas impactan en los puntos más críticos detectados en el análisis SCOR. Posteriormente se demuestra la viabilidad económica de las propuestas en mención a través del cálculo conjunto de los flujos económicos en periodos trimestrales para un total de 3 años. Finalmente se realiza el análisis de sensibilidad basado en la herramienta de Montecarlo, obteniendo así una visión más certera del riesgo implicado.