Estudio de la intención de uso y uso reportado de una herramienta digital a partir de un modelo de aceptación tecnológica: Aplicación del caso de una solución de reporting mediante SAP GUI Scripting en una empresa de generación eléctrica

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dc.contributor.advisorSerida Nishimura, Jaime Felix
dc.contributor.advisorGuerrero Medina, Carlos Alberto
dc.contributor.authorGomez Almoguer, Cynthia Yvonne
dc.contributor.authorRojas Povis, Carlos Enrique
dc.contributor.authorVergara Rodriguez, Manuel
dc.contributor.authorZamora Tang, Grecia Alana
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2026-06-12T21:39:04Z
dc.date.embargoEnd2028-05-19
dc.date.issued2026
dc.description.abstractLa presente investigación analiza la adopción de una herramienta digital de automatización basada en SAP GUI Scripting en una empresa de generación. El estudio se desarrolla a partir de un modelo ampliado de aceptación tecnológica basado en UTAUT, al cual se incorporan constructos como la resistencia al cambio y la actitud hacia el uso de la tecnología, con el fin de comprender mejor los factores que influyen en la disposición de los colaboradores frente a procesos de automatización. El aporte metodológico radica en evaluar la adopción en dos momentos temporales: primero, midiendo la intención de uso luego de la capacitación; y posteriormente, analizando el uso reportado de la herramienta, lo que permite examinar la posible materialización de dicha intención en la rutina laboral. De esta manera, la tesis contribuye al estudio de aceptación tecnológica en entornos industriales, aportando un marco de análisis aplicable a organizaciones que buscan implementar herramientas digitales orientadas a la automatización, la eficiencia operativa y la gestión del cambio.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/4993
dc.languageEspañol
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad ESAN
dc.publisher.countryPE
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.subjectAutomatización de procesos
dc.subjectGestión del cambio
dc.subjectTransformación digital
dc.subjectSector energético
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleEstudio de la intención de uso y uso reportado de una herramienta digital a partir de un modelo de aceptación tecnológica: Aplicación del caso de una solución de reporting mediante SAP GUI Scripting en una empresa de generación eléctrica
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.otherTesis de maestría
local.acceso.esanEmbargado
renati.advisor.dni08196989
renati.advisor.dni41566455
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1334-7770
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-8646-7127
renati.author.dni72939789
renati.author.dni72561963
renati.author.dni70857769
renati.author.dni70244864
renati.discipline41303709
renati.jurorCornejo Díaz, René
renati.jurorMorris Abarca, Eddy
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
thesis.degree.disciplineGestión empresarial
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
thesis.degree.nameMaestro en Gestión Empresarial

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