Plan de negocio para determinar la prefactibilidad de una empresa de consigna y traslado de equipaje en el sur del Perú

Banda Flores, Fernando Alonso; Flores Cornejo, Vilma Katherine; Pastor Medina, Juan Sebastian; Valdeiglesias Cardenas, Patricia Daniela

Plan de negocio para determinar la prefactibilidad de una empresa de consigna y traslado de equipaje en el sur del Perú

dc.contributor.advisor	Alvarado Vargas, Carlos Freddy
dc.contributor.author	Banda Flores, Fernando Alonso
dc.contributor.author	Flores Cornejo, Vilma Katherine
dc.contributor.author	Pastor Medina, Juan Sebastian
dc.contributor.author	Valdeiglesias Cardenas, Patricia Daniela
dc.coverage.spatial	Perú
dc.date.accessioned	2026-01-16T20:58:50Z
dc.date.embargoEnd	2027-11-03
dc.date.issued	2025
dc.description.abstract	El análisis del mercado turístico del sur del Perú evidenció una oportunidad de negocio para ofrecer servicios de consigna y traslado de equipaje a visitantes nacionales y extranjeros. El plan de negocio desarrollado evaluó su viabilidad mediante estudios de mercado, diseño del modelo de negocio con la metodología Canvas, elaboración de estrategias de marketing, operaciones y análisis financiero. La investigación, sustentada en fuentes primarias y secundarias, confirmó una demanda significativa y una disposición positiva hacia el servicio. El modelo de negocio identificó socios, actividades y canales clave que garantizan una propuesta de valor centrada en brindar comodidad, seguridad y libertad a los turistas. La estrategia se enfocó en alianzas con hoteles, agencias y operadores turísticos, apoyada en un marketing digital de bajo costo y alto alcance. Operativamente, se propone iniciar en Arequipa y Cusco, con procesos estandarizados y expansión futura a Ica y Puno. La evaluación financiera demostró rentabilidad, con un VAN económico y financiero positivo, aunque sensible a la captación de clientes, precios y costos. En conclusión, el proyecto es viable y sostenible, con una estructura operativa eficiente y una propuesta diferenciada para el mercado turístico del sur del Perú.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12640/4804
dc.language	Español
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad ESAN
dc.publisher.country	PE
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	en
dc.rights	https://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Estudios de viabilidad
dc.subject	Planificación de la empresa
dc.subject	Estudios de mercado
dc.subject	Sector turístico
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Plan de negocio para determinar la prefactibilidad de una empresa de consigna y traslado de equipaje en el sur del Perú
dc.type	https://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.other	Tesis de Maestría
local.acceso.esan	Embargado
renati.advisor.dni	10470998
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-6507-7477
renati.author.dni	71426650
renati.author.dni	73038480
renati.author.dni	73488476
renati.author.dni	46884950
renati.discipline	419010087
renati.juror	Bresani Torres, Aldo
renati.juror	De La Cruz Gonzalez, Aldo
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Supply Chain Management
thesis.degree.grantor	Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
thesis.degree.name	Maestro en Supply Chain Management