Protección al consumidor en el marco de los consumos no reconocidos en las tarjetas de débito/crédito

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dc.contributor.advisorBenites Arrieta, Gabriel
dc.contributor.authorCangalaya Aliaga, Luiggy
dc.contributor.authorCastillo Lastra, Ana Paula
dc.contributor.authorDíaz Tenor, Hilary Candy
dc.contributor.authorPérez Guevara, Gabriela
dc.coverage.spatialPerúes_ES
dc.date.accessioned2024-03-12T23:33:21Z
dc.date.accessioned2024-04-04T00:25:20Z
dc.date.available2024-03-12T23:33:21Z
dc.date.available2024-04-04T00:25:20Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEste trabajo busca analizar el actual marco normativo sobre el Código de Protección y Defensa del Consumidor en el Perú aprobado por la Ley No. 29571 en materia de operaciones no reconocidas efectuadas mediante la utilización de tarjetas de crédito o débito de los consumidores. Teniendo como finalidad analizar los criterios que deben ser considerados por las entidades financieras al implementar sus sistemas de monitoreo, así como también cuando la autoridad resolutiva del INDECOPI ordene la devolución de los montos por las operaciones no reconocidas con las tarjetas de crédito o débito. Por lo que expondremos los criterios que han sido utilizados por los órganos resolutivos del INDECOPI al emitir sus resoluciones por las operaciones no reconocidas realizadas con las tarjetas de crédito o débito cuando fuesen hechas de manera presente o manera virtual. De igual forma, consideraremos la importancia de la economía social de mercado vinculada con la protección al consumidor financiero y finalmente en base a lo analizado previamente plantearemos algunas conclusiones y recomendaciones normativas las cuales apuntan a mejorar el tratamiento actual de las operaciones no reconocidas realizadas con tarjetas de crédito o débito de los consumidores.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/3873
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/*
dc.subjectProtección del consumidores_ES
dc.subjectMedidas de seguridades_ES
dc.subjectTarjetas de créditoes_ES
dc.subjectDerecho mercantiles_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01es_ES
dc.titleProtección al consumidor en el marco de los consumos no reconocidos en las tarjetas de débito/créditoes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.otherTrabajo de suficiencia profesionales_ES
renati.advisor.dni42405616
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4261-7231es_ES
renati.author.dni48571089
renati.author.dni71107698
renati.author.dni71951875
renati.author.dni73015436
renati.discipline422016es_ES
renati.jurorAlva, César
renati.jurorGutierez, Omar
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionales_ES
thesis.degree.disciplineDerecho Corporativoes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Facultad de Derecho y Ciencias Socialeses_ES
thesis.degree.nameAbogadoes_ES
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