Plan de negocio para el lanzamiento de una plataforma digital de intermediación para el sector turismo en la región selva

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dc.contributor.advisorRegalado Pezúa, Otto
dc.contributor.authorDurand Placencia, Emerson Miguel
dc.contributor.authorEguizabal Pichilingue, Martin Antonio
dc.contributor.authorRojas Valverde, Jeniffer
dc.contributor.authorInquilla Inquilla, Luis Roberto
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2025-10-27T19:31:13Z
dc.date.embargoEnd2027-07-15
dc.date.issued2025
dc.description.abstractCon el crecimiento del turismo vivencial y sostenible en el Perú y la baja digitalización en la región selva, se identifica una oportunidad para desarrollar Runatrip, una plataforma digital que conecta a turistas con servicios turísticos auténticos y sostenibles ofrecidos por comunidades y emprendimientos locales. El proyecto analiza el entorno turístico y tecnológico, propone un modelo de negocio por comisiones, estima ingresos y riesgos financieros, y plantea una estrategia sostenible y escalable. Se identificó como público objetivo a turistas de las generaciones Z, Millennials y X, así como a empresas turísticas que validan y coinciden en la necesidad de una solución confiable y sostenible. La propuesta integra inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones de servicios turísticos según el perfil del turista y para brindar asistencia personalizada, también incluye analítica de datos para comprender el comportamiento y preferencias de los turistas, permitiendo a las empresas mejorar las ofertas y experiencias de los turistas. Para las empresas y comunidades representan una oportunidad para mejorar su visibilidad, acceder a nuevos mercados y mejorar operación con RunaTrip. La viabilidad económica fue evaluada bajo escenario (base, pesimista y optimista), mediante flujo de caja y simulación Monte Carlo. Los resultados muestran que el proyecto es técnica y financieramente viable, con un VAN de S/.422,912.24 y una TIR de 59.79 %. Se concluye que Runatrip es una solución innovadora, sostenible y escalable.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/4683
dc.languageEspañol
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad ESAN
dc.publisher.countryPE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rightshttps://purl.org/coar/access_right/c_f1cf
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectTecnología de la información
dc.subjectPlataformas virtuales
dc.subjectTurismo
dc.subjectEcoturismo
dc.subjectDesarrollo sostenible
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titlePlan de negocio para el lanzamiento de una plataforma digital de intermediación para el sector turismo en la región selva
dc.typehttps://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.otherTrabajo de investigación (Maestría)
local.acceso.esanEmbargado
renati.advisor.dni07965349
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6196-1479
renati.author.dni44721843
renati.author.dni71088598
renati.author.dni43602733
renati.author.dni00509275
renati.discipline612009107
renati.jurorCuervo Guzmán, Sergio Miguel
renati.jurorIglesias Martinez, José Luis
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
thesis.degree.disciplineDirección de Tecnologías de Información
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
thesis.degree.nameMaestro en Dirección de Tecnologías de la Información

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