Plan de negocio para una aplicación utilitaria que junta los descuentos que las empresas otorgan a sus clientes
dc.contributor.advisor | Fuentes Cruz, César | |
dc.contributor.author | Jiménez Rojas, Lizbeth Vanessa | |
dc.contributor.author | García Layten, Eduardo Fedor | |
dc.contributor.author | Briceño Bustos, Yessel | |
dc.contributor.author | Vargas de la Guarda, Guillermo Gabriel | |
dc.coverage.spatial | Perú | |
dc.date.accessioned | 2020-08-10T22:34:05Z | |
dc.date.available | 2020-08-10T22:34:05Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.description.abstract | En el Perú los bancos, compañías de telefonía y de seguro, entre otros, otorgan a sus clientes programas de lealtad, a los cuales se accede a través de aplicaciones, sin embargo, un gran porcentaje de los clientes no usan dichos programas, por desconocimiento o porque descargar tantas aplicaciones, genera problemas técnicos, en los smartphones. Ante tal situación el presente proyecto desarrolla una aplicación llamada “ypagamenos” que junta, muestra y compara los descuentos que otorgan los programas de lealtad, a cada cliente de forma individual y a los cuales accederían con solo ingresar el número de su DNI; así el uso de los descuentos y beneficios sería más sencillo y efectivo. “Ypagamenos” tendrá una versión gratuita con publicidad y otra versión pagada sin publicidad y con mayores atributos y estará disponible en dispositivos con sistemas operativos Android y iOS. Con “ypagamenos” se conseguirá que las empresas de banca y telefonía, con quienes inicialmente se suscribiría convenios de exclusividad, no sólo logren que sus clientes usen los programadas de lealtad sino también la fidelización de los mismos, mayor alcance y conversión y por parte del cliente se logrará que use todos los descuentos que ya tiene y cuando más le convenga. | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12640/2076 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad ESAN | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ | * |
dc.subject | Aplicaciones de computadoras | es_ES |
dc.subject | Descuento | es_ES |
dc.subject | Servicios al cliente | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
dc.title | Plan de negocio para una aplicación utilitaria que junta los descuentos que las empresas otorgan a sus clientes | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_ES |
dc.type.other | Tesis de Maestría | |
renati.advisor.dni | 08263008 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-7442-3784 | |
renati.author.dni | 07971360 | |
renati.author.dni | 44391820 | |
renati.author.dni | 45160269 | |
renati.author.dni | 02857824 | |
renati.discipline | 413017 | es_ES |
renati.juror | Morales Tristán, Oswaldo | |
renati.juror | Roca Tavella, Santiago | |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_ES |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados | es_ES |
thesis.degree.name | Magíster en Administración | es_ES |
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