Propuesta de plan de negocio para el diseño de una clínica especializada en Medicina Física y Rehabilitación en Lima Norte

Abstract

Este trabajo propone un plan de negocio para implementar una Clínica Especializada en Medicina Física y Rehabilitación en Lima Norte, con atención personalizada y resultados clínicos medibles. La clínica ofrecerá servicios integrales para niños, adultos mayores y personas en rehabilitación postquirúrgica, con el objetivo de mejorar su calidad de vida ante la limitada oferta actual. Se incluirán terapias físicas y de lenguaje, con un equipo multidisciplinario que garantice una atención transdisciplinaria centrada en el paciente y su familia. El análisis del entorno en Los Olivos revela que no existe una institución privada que integre medicina física y terapia de lenguaje en un solo centro especializado. El plan contempla estudios de mercado, estrategias comerciales, operacionales, de gestión humana y financieras. Se identificaron atributos clave como especialización, pago por paquetes, uso de redes sociales, y atención empática. La demanda de servicios de rehabilitación está en crecimiento, con brechas en el sistema estatal que impulsan el pago privado. La población objetivo pertenece a niveles socioeconómicos B y C. Se atenderán tres segmentos: niños y adolescentes, adultos económicamente activos, y adultos mayores. El proyecto es viable, con una TIR de 25.9% y VAN de S/ 351,585.10, superando la inversión inicial.