Plan de negocio para la creación de un servicio de Hemodiálisis Portátil en Lima Metropolitana

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dc.contributor.advisorArbaiza Fermini, Lydia
dc.contributor.authorMamani Diaz, Julio Andres
dc.contributor.authorBustamante Renzo, Casma
dc.contributor.authorValverde Cupe, César Antonio
dc.contributor.authorFlores Calderon, Cesar Augusto
dc.coverage.spatialPerú
dc.coverage.spatialLima
dc.date.accessioned2025-11-28T22:54:52Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa investigación analiza la viabilidad de implementar un servicio de hemodiálisis portátil en Lima Metropolitana, dirigido a pacientes con insuficiencia renal aguda atendidos en centros que no cuentan con unidades propias de hemodiálisis. El proyecto desarrolla un plan de negocio integral que abarca el análisis del problema, la definición del mercado objetivo, la propuesta de valor y la estructura operativa, financiera y comercial. Mediante metodologías mixtas, que incluyeron entrevistas y encuestas, se identificó que la mayoría de potenciales usuarios pertenece a los niveles socioeconómicos medio y alto, con clara disposición a pagar por un servicio que ofrezca rapidez, comodidad y seguridad. El modelo de negocio propone atención personalizada 24/7, tiempos de respuesta menores a cuatro horas y paquetes promocionales de sesiones recurrentes. El plan operativo se sustenta en una logística móvil eficiente, uso de GPS y alianzas estratégicas para asegurar continuidad del servicio. En el análisis económico financiero, el proyecto proyecta un VAN positivo y una TIR superior al 30%, con recuperación de la inversión en un periodo cercano a tres años, lo que respalda su atractivo y sostenibilidad. En conjunto, el servicio se presenta como una alternativa viable, rentable y con potencial de expansión en el cuidado renal avanzado.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/4787
dc.languageEspañol
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad ESAN
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectEstudios de viabilidad
dc.subjectCreación de empresas
dc.subjectServicios de salud
dc.subjectInsuficiencia renal
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titlePlan de negocio para la creación de un servicio de Hemodiálisis Portátil en Lima Metropolitana
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.otherTesis de Maestría
local.acceso.esanAcceso abierto
renati.advisor.dni08779467
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2795-4248
renati.author.dni45600397
renati.author.dni70005314
renati.author.dni18206771
renati.author.dni18081924
renati.discipline419487
renati.jurorNeves Catter, Cesar
renati.jurorGuerrero Medina, Carlos
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineGerencia de Servicios de Salud
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
thesis.degree.nameMaestro en Gerencia de Servicios de Salud

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