Factores que limitan la adopción de medios de pago electrónicos : caso bodegas tradicionales

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dc.contributor.advisorCuervo Guzmán, Sergio
dc.contributor.authorCalderón Montoro, Manuel Mackinder
dc.contributor.authorChoquehuanca Ramírez, Leoncio Enrique
dc.contributor.authorHerrera Acevedo, Luis Santiago
dc.contributor.authorRojas Arellano, Ricardo Antonio
dc.coverage.spatialPerú
dc.coverage.spatialLima
dc.date.accessioned2019-05-27T19:58:39Z
dc.date.available2019-05-27T19:58:39Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractEn el Perú, las bodegas tradicionales tienen la necesidad de adaptarse a las nuevas necesidades y comportamientos de sus clientes. El diferencial de estos negocios radica en la cercanía del bodeguero con sus clientes y la inmediatez de los productos de primera necesidad que ofrecen, además, este tipo de negocio está muy extendido porque responde a la necesidad de las familias de contar con un ingreso. En los últimos años, la competencia directa e indirecta para estos negocios se ha incrementado debido al ingreso de competidores que utilizan el canal moderno. Se plantea que los bodegueros ofrezcan medios de pago digitales a sus clientes, lo cual permitirá transformar su negocio, generar mejores beneficios y hacer frente a la competencia, sin embargo, la preferencia del pago en efectivo es mayoría entre los bodegueros, además, existen factores que limitan la adopción de medios de pago digitales en las bodegas tradicionales. Factores como costo, confianza, entre otros, comprenden los 11 factores limitantes que este estudio encontró, mediante una investigación aplicada a bodegas del distrito de Surco, Lima – Perú. Los hallazgos ayudan a entender el escenario actual de las bodegas tradicionales en el país, en un negocio que tiene muchos años por desarrollar.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/1520
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial 2.5 Perú*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/pe/*
dc.subjectTecnología de la informaciónes_ES
dc.subjectSistemas de pagoses_ES
dc.subjectTiendas al por menores_ES
dc.subjectCanales de distribuciónes_ES
dc.subjectComercio electrónicoes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titleFactores que limitan la adopción de medios de pago electrónicos : caso bodegas tradicionaleses_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.otherTesis de Maestría
renati.advisor.dni06466330
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2783-9805
renati.author.dni42248995
renati.author.dni43321170
renati.author.dni43155655
renati.author.dni42983300
renati.discipline612127es_ES
renati.jurorSantana Ormeño, Martín
renati.jurorBatalla Font, Ramón
renati.jurorAriza Llado, Fanny
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineDirección de Tecnologías de Informaciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduadoses_ES
thesis.degree.nameMaestro en Dirección de Tecnologías de Informaciónes_ES
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Maestría en Dirección de Tecnologías de Información