Maestría en Organización y Dirección de Personas
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.12640/3713
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Ítem Embargo Intensidad de teletrabajo en la intención de rotación moderada por el bienestar(Universidad ESAN, 2023) Lozada Vasquez, Angelica Vanesa; Salas Calcina, Jimmy Junior; Valdez Lahura, Yasmin EdaEsta investigación analizó la relación entre el teletrabajo, el bienestar y la intención de rotación en el sector financiero. Se empleó un enfoque cuantitativo con 252 trabajadores. Los resultados demostraron una correlación positiva entre la intensidad del teletrabajo y el bienestar percibido, así como una relación positiva entre la intensidad del teletrabajo y la intención de rotación. Esto indica que mayor intensidad de teletrabajo se relaciona con mayor bienestar y menor intención de rotación. Además, el bienestar actuó como moderador en la relación entre la intensidad del teletrabajo y la intención de rotación. Estos hallazgos son vitales para la gestión de recursos humanos, subrayando la importancia del teletrabajo para mejorar el bienestar y reducir la rotación de talento. Se recomienda encuestas y grupos de discusión con empleados para evaluar sus percepciones sobre el teletrabajo y el bienestar. También se sugiere el seguimiento continuo de la satisfacción de los empleados y la tasa de rotación, además de revisar políticas empresariales y capacitar líderes en liderazgo a distancia. En resumen, esta investigación proporciona una base sólida para implementar estrategias que mejoren el bienestar y la retención de talento en el contexto del teletrabajo, contribuyendo a crear un entorno laboral más saludable y satisfactorio.Ítem Acceso Abierto La percepción del trabajo remoto en el síndrome de burnout en madres de familia(Universidad ESAN, 2023) Ochoa Zamudio, Natalia de Jesus; Patilongo Accostupa, Emilze Thaiz; Quispe Canchari, Karen Ruth; Reategui Mio, Sandy Palmir; Sanchez Piscoya, Diana YiselaEsta investigación permite conocer cómo viven las madres la afectación del trabajo remoto en el Síndrome de Burnout durante la cuarentena por el COVID-19, se ha explorado qué situaciones despiertan la percepción de las dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal; se ha demostrado que las madres experimentan distintas percepciones en las tres dimensiones del Síndrome de Burnnout el estudio otorga claridad a las empresas y directivos para el planeamiento de estrategias a seguir. Conforme a los resultados se determinó que la percepción de las madres de familia con respecto a la afectación del trabajo remoto en el Síndrome de Burnout evidenció que el agotamiento emocional fue afectado en mayor escala considerando factores como: el doble rol, gestión de límites y sobrecarga laboral; mientras que en la dimensión de poca realización personal las madres de familia demostraron una actitud resiliente frente a las situaciones presentadas.Ítem Acceso Abierto La inseguridad laboral, el engagement y el rol moderador de la justicia organizacional(Universidad ESAN, 2022) Llerena Lumbe, Franco Joel Adam; Izaguirre Pecho, Juanita Rosa; Cabrera, Liliana Noemi; Sierra Surco, Liz MadonaUno de los factores clave para el éxito sostenible de las empresas es contar con trabajadores con altos niveles de engagement. Los trabajadores “engaged” se muestran involucrados cognitiva y emocionalmente con sus trabajos, entusiasmados y orgullosos de su labor; y se expresan enérgicos en su desempeño. El engagement permite a las organizaciones responder con mayor eficiencia a las demandas del mundo laboral, favoreciendo su rentabilidad y competitividad. Por lo que, resulta esencial definir qué condiciones laborales se deben fomentar para lograr el desarrollo y preservación del engagement. El presente estudio se basa en la “Teoría de Demandas y Recursos Laborales”, que formula que los recursos laborales favorecen el engagement y las demandas laborales lo disminuyen. Bajo este modelo, la investigación considera a la inseguridad laboral como una demanda laboral que perjudica el Engagement; y formula que la justicia organizacional y sus 4 dimensiones (distributiva, procedimental, interpersonal e informativa) son recursos laborales que disminuyen el impacto de la inseguridad laboral. Los resultados validan el rol moderador que cumple la justicia organizacional sobre la relación entre la inseguridad laboral y el engagement. Asimismo, determinan que la justicia interpersonal cumple un rol moderador, validando la importancia del lado social de la justicia organizacional.Ítem Acceso Abierto El otorgamiento de vacaciones y la salud mental del trabajador del sector privado en tiempos de crisis global por la Covid-19(Universidad ESAN, 2022) Argote Reátegui, Genoveva Lizbeth; Chávez Silva, Adelina; Lizarbe Lobatón, Jersonn JesúsLa presente investigación tuvo como objetivo principal entender cómo el otorgamiento de vacaciones afecta a la salud mental del trabajador, cuando éste es programado por su empleador durante tiempos de crisis global por la COVID–19. Por ello, se aplicaron entrevistas a profundidad semiestructuradas a treinta (30) trabajadores de ambos sexos de diversas empresas privadas peruanas. El enfoque de la investigación fue cualitativo, de tipo exploratorio, con un diseño de teoría fundamentada emergente. Los resultados indicaron que el otorgamiento de vacaciones afectó la salud mental de los trabajadores, debido a que estas fueron otorgadas en el contexto del estado de emergencia por la emergencia sanitaria, por ello no estaban previamente programadas para ser gozadas en el periodo de estudio. Sin embargo, el goce del descanso vacacional en cuarentena también generó espacios de compartir familiar y adquisición de habilitades no antes planificadas que dieron soporte a la salud mental del trabajador. Concluyendo que aún existen contextos en los cuales se podrían ejecutar programas que beneficien al trabajador y a la empresa.Ítem Acceso Abierto El horario flexible y el apoyo del supervisor como moderadores en la relación del teletrabajo y el conflicto trabajo-familia(Universidad ESAN, 2022) Terrones Gamarra, Franco Fabricio; Cabana Dominguez, Jackelinne Loreley; Alcarraz Cordova, Magaly Ingrid; Jiménez Rojas, Romina GuisselLa presente investigación aborda el conflicto trabajo-familia, desde la modalidad del teletrabajo, y su relación con las variables moderadoras de apoyo del supervisor y horario flexible. Se desarrollaron análisis estadísticos de correlación y regresión logística sobre una muestra de 539 trabajadores del sector privado peruano. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva entre el teletrabajo y conflicto trabajo-familia, donde el primero parece tener un impacto significativo en el aumento del conflicto. De forma contraria, el apoyo del supervisor y el horario flexible tienden a reducir el conflicto trabajo-familia, aunque solo el primero manifiesta ser una variable moderadora. Se complementa a la discusión de resultados una serie de recomendaciones de políticas laborales que las organizaciones pueden aplicar para favorecer el bienestar de sus colaboradores y una menor tasa de conflicto entre las esferas del trabajo y la familia.
