El valor percibido como mediador en la relación entre los factores del comportamiento planificado y la intención de compra de comida por aplicaciones de delivery en millennials de Lima Metropolitana

Esta investigación analiza el papel mediador del valor percibido, considerando sus dimensiones utilitaria y hedónica, entre las variables de la Teoría del Comportamiento Planificado (actitud, normas subjetivas y control conductual percibido) y la intención de compra de comida a través de aplicaciones de delivery en millennials de Lima Metropolitana. Desde esta perspectiva, se busca comprender cómo las experiencias de los usuarios moldean su intención de compra y en qué medida influyen los factores del comportamiento planificado, para lo cual se realizó una revisión literaria de artículos donde se relacionan estas variables y de estudios similares en el contexto nacional, con el fin de sentar las bases para un futuro estudio cuantitativo cuyos resultados puedan ayudar a las empresas de delivery de comida a diseñar estrategias que fortalezcan la conexión con una generación que valora la rapidez, pero también las experiencias fluidas y emocionalmente gratificantes.