Evaluación de la prefactibilidad en la implementación de un sistema ERP para la mejora de la productividad de los procesos de la cadena de suministro en una PYME

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dc.contributor.advisorThornberry Schiantarelli, James Guido
dc.contributor.authorCarretero Gonzales, Hilarda Elvira Nicole
dc.contributor.authorColfer Chavez, Erick Junior
dc.contributor.authorLeon Leon, Solange Stefany
dc.contributor.authorRivadeneyra Bustamante, Bruno Daniel
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2026-06-16T00:37:42Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractLa tesis evalúa la prefactibilidad de implementar un sistema ERP en la empresa CORPORACIÓN LUC NUTRITION S.A.C., con el objetivo de mejorar la productividad de su cadena de suministro. El problema central identificado es la gestión fragmentada y manual de los procesos de compras, inventarios, ventas y logística, lo que genera errores, quiebres de stock, sobreinventario y retrasos en pedidos. El estudio desarrolla un diagnóstico integral del entorno (PESTEL y Porter) y del funcionamiento interno, evidenciando que el crecimiento comercial de la empresa no ha sido acompañado por una adecuada evolución tecnológica. A nivel cuantitativo, se identifican pérdidas económicas, baja rotación de inventarios y uso ineficiente del tiempo del personal. Como solución, se propone la implementación de un ERP modular (especialmente Odoo.sh), acompañado de la estandarización de procesos. Se diseña un plan de implementación y se evalúa su viabilidad mediante indicadores financieros como VAN, TIR y simulación Monte Carlo. Los resultados muestran que el proyecto es económicamente viable y permitiría mejorar la integración de información, reducir errores operativos, optimizar inventarios y fortalecer la competitividad de la empresa en un entorno multicanal.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/5019
dc.languageEspañol
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad ESAN
dc.publisher.countryPE
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMejora de procesos
dc.subjectSistema ERP
dc.subjectProductividad
dc.subjectCadena de suministro
dc.subjectPymes
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleEvaluación de la prefactibilidad en la implementación de un sistema ERP para la mejora de la productividad de los procesos de la cadena de suministro en una PYME
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.otherTesis de maestría
local.acceso.esanAcceso abierto
renati.advisor.dni07880354
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1511-6060
renati.author.dni70442636
renati.author.dni70649451
renati.author.dni73544696
renati.author.dni72208039
renati.discipline41901008
renati.jurorBresani Torres, Aldo Eduardo
renati.jurorCornejo Zavaleta, Jorge Manuel
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
thesis.degree.disciplineSupply Chain Management
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
thesis.degree.nameMaestro en Supply Chain Management

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