El impacto del apoyo organizacional percibido en la relación entre estrés laboral y compromiso organizacional afectivo en docentes de instituciones educativas de educación básica regular de la UGEL Huancayo

Abstract

El presente estudio analiza la relación entre el estrés laboral, el apoyo organizacional percibido (AOP) y el compromiso organizacional afectivo en docentes de instituciones educativas de educación básica regular de la UGEL Huancayo. Se empleó un diseño cuantitativo, no experimental, de tipo correlacional y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 170 docentes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se utilizó un instrumento conformado por tres cuestionarios que midieron las variables de interés. Los resultados evidenciaron que el estrés laboral se relaciona de manera negativa y significativa con el compromiso organizacional afectivo, mientras que el AOP se asocia de forma positiva con este compromiso y negativa con el estrés laboral. Asimismo, el análisis de mediación mostró que el AOP actúa como mediador parcial en la relación entre el estrés laboral y el compromiso organizacional afectivo, atenuando los efectos negativos del primero. Los hallazgos destacan la importancia de implementar políticas y prácticas de apoyo organizacional dirigidas a reducir el estrés y fortalecer el compromiso de los docentes. Este estudio contribuye a reducir la brecha de conocimiento existente en el ámbito organizacional sobre el impacto del AOP en la relación entre estrés y compromiso.