Relación entre el uso de plataformas fintech y el nivel de educación financiera en jóvenes bancarizados de lima metropolitana (2023-2024)

Esta investigación analiza la relación entre el uso de plataformas Fintech y el nivel de educación financiera en jóvenes bancarizados de Lima Metropolitana (2023–2024). En un contexto postpandemia marcado por la digitalización de servicios financieros, se aplicó un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo-correlacional a una muestra de 192 personas (colaboradores bancarios y comerciantes). Los resultados revelan una correlación moderada (r = 0.419) entre el uso de Fintech y la educación financiera, siendo más significativa cuando las plataformas integran contenidos educativos (r = 0.447). Sin embargo, la frecuencia de uso mostró una relación débil (r = 0.155), lo que indica que el uso constante no garantiza mayor conocimiento financiero. Se evidencian diferencias entre grupos: el 83% de trabajadores bancarios reportan alto nivel educativo financiero frente al 51% de comerciantes. Se concluye que las Fintech tienen potencial como agentes educativos, pero aún no cumplen plenamente ese rol. Se recomienda que entidades públicas y privadas promuevan la integración de contenidos formativos en las plataformas, mediante microlearning, certificaciones voluntarias y alianzas estratégicas. La digitalización, por sí sola, no mejora la educación financiera, pero puede ser una herramienta poderosa si se articula con estrategias educativas adecuadas.