Relación entre el uso de plataformas fintech y el nivel de educación financiera en jóvenes bancarizados de lima metropolitana (2023-2024)

Chumpitaz Aburto, Cristhian Jesus; Zorrilla Gamarra, Dafne Gisella; Alarcon Ramos, Ronald Deygo

Relación entre el uso de plataformas fintech y el nivel de educación financiera en jóvenes bancarizados de lima metropolitana (2023-2024)

dc.contributor.advisor	Hopkins Brocq, Juan José
dc.contributor.author	Chumpitaz Aburto, Cristhian Jesus
dc.contributor.author	Zorrilla Gamarra, Dafne Gisella
dc.contributor.author	Alarcon Ramos, Ronald Deygo
dc.coverage.spatial	Perú
dc.coverage.spatial	Lima
dc.date.accessioned	2025-10-24T19:36:12Z
dc.date.issued	2025
dc.description.abstract	Esta investigación analiza la relación entre el uso de plataformas Fintech y el nivel de educación financiera en jóvenes bancarizados de Lima Metropolitana (2023–2024). En un contexto postpandemia marcado por la digitalización de servicios financieros, se aplicó un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo-correlacional a una muestra de 192 personas (colaboradores bancarios y comerciantes). Los resultados revelan una correlación moderada (r = 0.419) entre el uso de Fintech y la educación financiera, siendo más significativa cuando las plataformas integran contenidos educativos (r = 0.447). Sin embargo, la frecuencia de uso mostró una relación débil (r = 0.155), lo que indica que el uso constante no garantiza mayor conocimiento financiero. Se evidencian diferencias entre grupos: el 83% de trabajadores bancarios reportan alto nivel educativo financiero frente al 51% de comerciantes. Se concluye que las Fintech tienen potencial como agentes educativos, pero aún no cumplen plenamente ese rol. Se recomienda que entidades públicas y privadas promuevan la integración de contenidos formativos en las plataformas, mediante microlearning, certificaciones voluntarias y alianzas estratégicas. La digitalización, por sí sola, no mejora la educación financiera, pero puede ser una herramienta poderosa si se articula con estrategias educativas adecuadas.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12640/4678
dc.language	Español
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad ESAN
dc.publisher.country	PE
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	en
dc.rights	https://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Educación financiera
dc.subject	Tecnología financiera
dc.subject	Consumidores jóvenes
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Relación entre el uso de plataformas fintech y el nivel de educación financiera en jóvenes bancarizados de lima metropolitana (2023-2024)
dc.type	https://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.other	Tesis de Maestría
local.acceso.esan	Acceso abierto
renati.advisor.dni	40729191
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-1059-7763
renati.author.dni	70268136
renati.author.dni	09860466
renati.author.dni	45721802
renati.discipline	413005937
renati.juror	Rosales Marticorena, Luis Francisco
renati.juror	Crespo Delgado, Omar Eduardo
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Administración
thesis.degree.grantor	Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
thesis.degree.name	Maestro en Administración