Plan de negocios para la creación de una red social y comunidad virtual para viajeros de turismo de aventura en el Perú

dc.contributor.advisorRegalado Pezúa, Otto
dc.contributor.authorBustamante Rosell, Maria Gracia
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2022-10-24T21:37:19Z
dc.date.available2022-10-24T21:37:19Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractYou Travel es una aplicación móvil para viajeros y practicantes de deportes de aventura que desean conocer otros viajeros de aventura y deportistas con intereses afines. La plataforma ofrece a los usuarios ser parte de una red social de viajeros de aventura. La idea es que el viajero pueda escoger con quien (a través de un sistema de “match” o coincidencia), cuándo y cuánto tiempo compartir el viaje con otros viajeros. También se ofrece la posibilidad de ser parte de comunidades de deportes específicos, donde se pueda compartir experiencias, conocimiento, recomendaciones y aprender unos de otros. La principal estrategia es lograr desde el primer año un fuerte posicionamiento en el mercado peruano entre los turistas nacionales de aventura, lo cual se espera lograr con una fuerte campaña digital de e-marketing en redes sociales y un constante enfoque en la innovación y desarrollo de tecnologías. Así como en la mejora continua tanto del App como de los procesos internos y externos, basándose en las necesidades del cliente. El equipo de CRM y adecuado soporte al cliente en el uso de la plataforma serán clave para conseguir la retención de clientes esperada.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12640/3174
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad ESANes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_ES
dc.subjectPlanificación estratégicaes_ES
dc.subjectAplicaciones de computadorases_ES
dc.subjectPlataformas virtualeses_ES
dc.subjectRedes socialeses_ES
dc.subjectTurismoes_ES
dc.subjectDeportes de aventuraes_ES
dc.subjectIndustria turísticaes_ES
dc.subjectServicios móviles de telecomunicaciónes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titlePlan de negocios para la creación de una red social y comunidad virtual para viajeros de turismo de aventura en el Perúes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.otherTrabajo de investigación (Maestría)es_ES
renati.advisor.dni07965349
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6196-1479es_ES
renati.author.dni41568798
renati.discipline413017es_ES
renati.jurorMatos, Nancy
renati.jurorNeves Catter, César
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduadoses_ES
thesis.degree.nameMagíster en Administraciónes_ES

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