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El Repositorio Institucional de la Universidad ESAN tiene como objetivos preservar y difundir el conocimiento académico y científico producido en la universidad bajo los parámetros de acceso abierto

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Retos vinculados a la constitución, custodia y ejecución extrajudicial de las Garantías Mobiliarias sobre Criptomonedas en el Perú
(Universidad ESAN, 2025) Gamboa Solis, Diana Jacqueline; Anchante Yaya, Karina Melissa; Arapa Hualla, Katerin Lizbeth; Moreno Baquedano Juan Carlos; Hopkins Brocq, Juan José
El presente trabajo de investigación analiza los principales retos jurídicos y operativos vinculados a la constitución, custodia y ejecución extrajudicial de garantías mobiliarias sobre criptomonedas en el Perú. Si bien el marco normativo vigente reconoce a los bienes muebles intangibles como objeto de garantía, no desarrolla reglas específicas para activos digitales, lo que genera vacíos relevantes en su tratamiento práctico. A través de un enfoque descriptivo y exploratorio, sustentado en revisión doctrinaria, normativa y entrevistas a especialistas, se identifica como principal desafío la ausencia de criterios jurídicos claros para diferenciar la posesión de la propiedad cuando el control del activo depende de una llave privada. Frente a ello, se propone el reconocimiento del control funcional como mecanismo para acreditar la posesión sin transferencia de dominio. Asimismo, se evidencia que la custodia constituye el punto más crítico del proceso, debido a la inexistencia de infraestructura local de custodia institucional y a la falta de estándares regulatorios aplicables a custodios de criptomonedas. En este contexto, la idoneidad del depositario depende actualmente de la verificación contractual y operativa realizada por las partes. Finalmente, el estudio formula lineamientos contractuales y regulatorios orientados a fortalecer la seguridad jurídica y operativa de las garantías mobiliarias sobre criptomonedas, contribuyendo al desarrollo de un modelo viable para su implementación en el ordenamiento jurídico peruano.
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Fidelización de clientes basada en la usabilidad de la banca móvil. Caso: BBVA - Oficina Cero de Pasco
(Universidad ESAN, 2025) Escandon Torres, Veronica Rosa; Toche, Vega
La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la usabilidad de la banca móvil, la satisfacción del cliente y la fidelización en el BBVA – Oficina Cerro de Pasco. El estudio se desarrolla en un contexto geográfico con particularidades propias, como limitaciones de conectividad, dispersión territorial y una población con niveles heterogéneos de adopción tecnológica, factores que influyen directamente en la experiencia digital de los usuarios. La investigación adopta un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y alcance correlacional. La recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a clientes del BBVA que utilizan la banca móvil, evaluando dimensiones de usabilidad como facilidad de uso, accesibilidad, rapidez, seguridad y confiabilidad, así como su impacto en la satisfacción y fidelización del cliente. Los resultados evidencian que existe una relación significativa entre la usabilidad de la banca móvil y la satisfacción del cliente, así como entre la satisfacción y la fidelización. Asimismo, se confirma el rol mediador de la satisfacción del cliente en la relación entre la usabilidad de la banca móvil y la fidelización. Finalmente, el estudio aporta evidencia relevante para la toma de decisiones estratégicas del sector bancario, especialmente en regiones con menor desarrollo tecnológico, contribuyendo al diseño de estrategias orientadas a fortalecer la experiencia digital y la lealtad del cliente.
listelement.badge.access-status Embargo ,
Plan de negocios para determinar la viabilidad de una empresa de snacks deshidratados elaborados con menudencias de pato para perros y gatos en el mercado limeño
(Universidad ESAN, 2025) Castañeda Quispe, Martha Elena; Gutierrez Campos, Carlos Eduardo; Luna Pocomucha, Hikka Surganova; Rozas Pomalaza, Patricia Jacqueline; Solis Sifuentes, Joél Alexander; De la Cruz Gonzalez, Aldo
El objetivo de la investigación fue evaluar la viabilidad de un plan de negocio de snacks deshidratados para perros y gatos, elaborados a partir de menudencias de pato, dirigidos al mercado metropolitano de Lima. Para ello, se estimó la demanda potencial y se definió una estrategia de comercialización mediante canales de comercio electrónico y tiendas especializadas. En la primera etapa se analizó el mercado de alimentos para mascotas, con énfasis en el segmento de snacks, el cual evidenció un crecimiento sostenido. Este diagnóstico se apoyó en las herramientas PESTEL y las cinco fuerzas de Porter, permitiendo identificar oportunidades y riesgos del entorno. Posteriormente, se realizó un estudio de mercado mixto, que incluyó focus groups y encuestas aplicadas a propietarios de perros y gatos de 25 a 65 años, pertenecientes a los niveles socioeconómicos A y B. Los resultados mostraron una fuerte conexión emocional entre los dueños y sus mascotas, así como una alta valoración por productos naturales y saludables. El 52 % de los encuestados manifestó intención de compra, lo que permitió definir el mercado objetivo y validar una propuesta de valor diferenciada.
listelement.badge.access-status Embargo ,
Investigación para determinar el mayor y mejor uso de suelo en terrenos del estado. Caso intercambio vial Estación Plaza de Flores
(Universidad ESAN, 2025) Cardenas Lagones, Angel; Ramos Abensur, Carlos Alberto; Salinas Vilcachagua, Ricardo Emilio
El objetivo principal del estudio es determinar el mayor y mejor uso para un terreno del estado, que facilite y aliente la inversión privada en terrenos públicos, en esta investigación se aborda específicamente el caso de intersección vial de la estación Plaza de Flores, Lima; en vista que en la actualidad durante el planteamiento y ejecución de obras viales, se generan una serie de espacios residuales urbanos dentro de la ciudad, los cuales no vienen siendo aprovechados adecuadamente y asimismo no cuentan con marco normativo regulatorio en los que se incluyan en los planes urbanos y por tanto carecen de parámetros urbanos edificatorios. Se plantean cuatro alternativas analizadas en función del feedback obtenido en las entrevistas a expertos, de los cuales hemos determinado sus parámetros urbanos en base a un Master Plan y se realiza un análisis urbano, el precio del terreno, los costos de construcción, los precios de alquiler ofertados y el plazo de ejecución. Como parte del análisis se ha calculado el financiamiento a solicitar aplicando un supuesto del 50% como aporte del inversionista y un plazo financiero de 10 años.
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Using network of species interactions to value biodiversity conservation in a megadiverse country: A comparison of latent class and mixed logit models
(Cambridge University Press, 2025-11-24) Dávila-García, José; Vásquez-Lavín, Felipe; Orihuela, Carlos; Saldaña, Alfredo; Minaya, Carlos; Mogollón, Raymundo
This study examine whether different biodiversity proxies—flora, fauna, habitat, and functionality— satisfy scope sensitivity and plausibility criteria in willingness to pay (WTP) estimation using a choice experiment in Manu National Park, Peru. We introduce the network of species interactions as a proxy for functionality and apply latent class (LC) models, including attribute non-attendance (ANA), to account for preference heterogeneity. Our results indicate that interaction networks are the only proxy consistently meeting both validity criteria across all specifications. LC analysis reveals two segments: one (74.4 %) displaying coherent, scope-sensitive WTP across biodiversity attributes and another (25.6 %) less engaged, disregarding standard proxies but still valuing interaction networks. Even under ANA constraints, networks remain salient for less attentive respondents, underscoring their cognitive accessibility in complex ecological contexts. These findings highlight the methodological and policy relevance of functionality-based proxies for biodiversity valuation in megadiverse environments, where conventional measures may fail to elicit behaviorally consistent responses.